12306退票怎么没收到退款

进入12306，找到我的下面的客服电话，直接拨打电话请人工帮助，解决12306退款没有到账的问题。

选择我的。

打开12306，在首页点击右下角我的。打开12306，在首页点击右下角我的。

选择电话。

在我的选项下，点击客服电话。在我的选项下，点击客服电话。

查看号码。

进入客服电话查询界面，找到服务地区的电话，直接拔打电话解决问题。进入客服电话查询界面，找到服务地区的电话，直接拔打电话解决问题。

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为什么12306退票没收到钱

如果您在12306退票后未收到退款，可能有以下原因：

1. 铁路部门延迟了退款。在这种情况下，您可以联系12306的客服咨询。

2. 您使用的是银行卡购买的火车票，且在20天内未收到退款。这时，您可以通过拨打银行客服电话咨询，或者前往银行营业厅查询银行卡是否存在异常。

3. 如果您是持有12306官网个人账户的用户，且购买了火车票，但未收到退款，可能是因为银行卡的状态不正常。在这种情况下，您可以拨打银行客服电话或者去银行营业厅查询银行卡是否存在异常。

4. 如果您是在窗口使用现金购买的火车票，且在7天内未收到退款。您可以前往火车站窗口咨询。

5. 查询的支付账户不正确。如果您在12306购买车票时绑定了多个支付渠道，退款通常会原路返回。如果您查询不到退款，可能是因为您查询了错误的支付账户。

以上是可能导致退款未收到的几种原因。如果您在查询后仍然无法确定具体原因，建议您联系12306客服寻求进一步帮助。

12306网上订票，退票了但是钱没有到账怎么办？

如果你在12306网上订票后，退票成功但退款金额没到账，你可以参照以下方式处理：

1. 查看退款状态：登录12306网站或App，进入“候补/退票”选项，选择已退票订单，查看退款状态，了解具体退款情况。

2. 查询银行账户：如果已经退款，但是未到账，需要查询你在购票时所填写的银行账户，确认是否填写正确或最新的银行卡信息。

3. 联系客服：如果已经等待较长时间仍未收到退款，请尝试联系铁路客服进行咨询。同时也可以在铁路12306网站上提交相关退款问题，寻求客服的帮助。

4. 信用卡退款：如果你是使用信用卡进行支付购票的，可能需要等待2-3个工作日才能看到退款入账，需要耐心等待。

总之，如果钱没到账需要第一时间查询退款状态，确认自己银行卡信息是否填写正确，如果长时间未到账可以联系客服进行咨询，得到具体指导。

12306退款没到账怎么办

拨打12306联系客服退款。12306退票款是在15个工作日内到账，如果还在15个工作日内退款没到账的，请耐心等待，如果在15个工作日后依然没到账的，可以拨打12306联系客服退款。12306指中国铁路客户服务中心，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息。

12306显示退票成功 但是不见退款怎么办 下面方法帮你解决

如果12306显示退票成功但未退款，您可以尝试以下几个步骤：

1. 确认退票条件：在退票未退款的情况下，首先要确认自己是否符合退票条件。12306网站规定，车票在发车前30分钟之前可以免费退票，超过30分钟则会产生一定的退票手续费。

2. 通过在线客服或12306官方退款电话进行查询：客服人员会根据你的身份信息和订单号，查询退款的具体情况，并进行处理。

3. 联系发卡行或第三方支付平台查询：如果你已经联系客服，但退款迟迟未到账，可以通过其他途径进行查询和解决。例如，通过联系发卡行或第三方支付平台，向银行渠道查询，或者通过支付宝的“资金到账查询”功能查询。

4. 向相关部门投诉或在网上留言反映：如果以上方式无法解决问题，可以向相关部门投诉或在网上留言反映。例如，可以通过消费者协会等方式向铁路部门反映退款问题，或者在12306官网或其他网站留言，反映自己的问题，寻求相关部门的帮助。

注意事项：在解决退票未退款问题时，建议注意以下几点：

1. 保管好自己的身份证件和银行卡等信息，真伪鉴别后再与12306官方客服联系。

2. 不要轻信陌生人谎称能为自己快速解决问题的说辞，以免上当受骗。

3. 采取强制退款的方式可能会损害自己的信用记录，也不建议采用。