12306退票退款怎么没到

12306退款没到账可能有以下几种情况：一是银行处理退款的时间不同，需要耐心等待15个工作日；二是使用现金购买的车票需要在180天内前往人工售票窗口领取现金；三是已经领取了纸质车票需要在180天内前往人工售票窗口提交身份证和纸质车票，并确认退款额后才会退回到购买火车票的账户之中。如果超过15天依然没有到账，可以联系12306客服沟通，或者按照方法联系在线支付工具发行单位进行查询。如果是其他原因导致的退款未到账，可以参考中的解释。

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为什么12306退票没收到钱

如果您在12306退票后未收到退款，可能有以下原因：

1. 铁路部门延迟了退款。在这种情况下，您可以联系12306的客服咨询。

2. 您使用的是银行卡购买的火车票，且在20天内未收到退款。这时，您可以通过拨打银行客服电话咨询，或者前往银行营业厅查询银行卡是否存在异常。

3. 如果您是持有12306官网个人账户的用户，且购买了火车票，但未收到退款，可能是因为银行卡的状态不正常。在这种情况下，您可以拨打银行客服电话或者去银行营业厅查询银行卡是否存在异常。

4. 如果您是在窗口使用现金购买的火车票，且在7天内未收到退款。您可以前往火车站窗口咨询。

5. 查询的支付账户不正确。如果您在12306购买车票时绑定了多个支付渠道，退款通常会原路返回。如果您查询不到退款，可能是因为您查询了错误的支付账户。

以上是可能导致退款未收到的几种原因。如果您在查询后仍然无法确定具体原因，建议您联系12306客服寻求进一步帮助。

12306网上订票，退票了但是钱没有到账怎么办？

如果你在12306网上订票后，退票成功但退款金额没到账，你可以参照以下方式处理：

1. 查看退款状态：登录12306网站或App，进入“候补/退票”选项，选择已退票订单，查看退款状态，了解具体退款情况。

2. 查询银行账户：如果已经退款，但是未到账，需要查询你在购票时所填写的银行账户，确认是否填写正确或最新的银行卡信息。

3. 联系客服：如果已经等待较长时间仍未收到退款，请尝试联系铁路客服进行咨询。同时也可以在铁路12306网站上提交相关退款问题，寻求客服的帮助。

4. 信用卡退款：如果你是使用信用卡进行支付购票的，可能需要等待2-3个工作日才能看到退款入账，需要耐心等待。

总之，如果钱没到账需要第一时间查询退款状态，确认自己银行卡信息是否填写正确，如果长时间未到账可以联系客服进行咨询，得到具体指导。

12306退款没到账怎么办

拨打12306联系客服退款。12306退票款是在15个工作日内到账，如果还在15个工作日内退款没到账的，请耐心等待，如果在15个工作日后依然没到账的，可以拨打12306联系客服退款。12306指中国铁路客户服务中心，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息。

为什么退票了钱没到账

退票了钱没到账的原因有账户不正确、到账延时和需去车站后补手续。

账户不正确：如果用户使用12306发起了退票申请，且显示退票、退款成后，但发现钱没有到账，那么首先要做的是，先查看下自己查询的支付户是否正确，部分用户使用12306购买车票时，绑定了多个支付渠道，车票退款通常原路返回，如果查询不到，多半是查错了支付账号导致的。

到账延时：12306平台并非24小时运行，通常为早6点至晚23点，如果用户在非工作时段发起退票或退款申请，哪怕显示退款成功，也会存在到账延时的情况，而12306规定，哪怕显示退款成功，到账日期规定是1至15个工作日，通常不会超过24小时，可耐心等待一天，之后再去支付账户内查询。

需去车站后补手续：这类情况并不常见，仅限于一小部分用户，当用户通过12306申请退票、退款之后，会显示退款成功，但退款不会直接原路返回到支付账户内，而是以挂账的形式保存在12306内，需要用户本人持本人身份证或代理人持代理人身份证、本人身份证，及委托函去火车站指定窗口办理退款手续，之后就可以拿到退款了。

退票须知

1、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。

具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

3、改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。