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12306退票没收到退款怎么办

12306退票没收到退款怎么办

进入12306,找到我的下面的客服电话,直接拨打电话请人工帮助,解决12306退款没有到账的问题。

选择我的。

打开12306,在首页点击右下角我的。打开12306,在首页点击右下角我的。

选择电话。

在我的选项下,点击客服电话。在我的选项下,点击客服电话。

查看号码。

进入客服电话查询界面,找到服务地区的电话,直接拔打电话解决问题。进入客服电话查询界面,找到服务地区的电话,直接拔打电话解决问题。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

12306退款没到账怎么办

拨打12306联系客服退款。12306退票款是在15个工作日内到账,如果还在15个工作日内退款没到账的,请耐心等待,如果在15个工作日后依然没到账的,可以拨打12306联系客服退款。12306指中国铁路客户服务中心,中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息。

12306退票后没有收到钱 怎么办?

您好呢亲

如果你在12306上退票后没有收到钱,可以按照以下步骤处理:

1. 首先,确认你的退款申请已经提交成功,可以在12306官网或者APP上查看退款申请的状态。

2. 如果退款申请已经提交成功,但是没有收到退款,可以联系铁路客服中心,电话号码为12306,向工作人员咨询。

3. 如果你是通过银行卡支付的车票,可以联系银行客服查询退款情况,或者去银行柜台咨询。

4. 如果以上方法都没有解决问题,可以向铁路局投诉,提供退款申请单号、订单号等信息,让铁路局工作人员帮助你解决问题。

总之,如果您在12306上退票后没有收到钱,不要着急,可以通过以上方法逐一排查问题,确认退款情况。

12306显示退票成功 但是不见退款怎么办 下面方法帮你解决

如果12306显示退票成功但未退款,您可以尝试以下几个步骤:

1. 确认退票条件:在退票未退款的情况下,首先要确认自己是否符合退票条件。12306网站规定,车票在发车前30分钟之前可以免费退票,超过30分钟则会产生一定的退票手续费。

2. 通过在线客服或12306官方退款电话进行查询:客服人员会根据你的身份信息和订单号,查询退款的具体情况,并进行处理。

3. 联系发卡行或第三方支付平台查询:如果你已经联系客服,但退款迟迟未到账,可以通过其他途径进行查询和解决。例如,通过联系发卡行或第三方支付平台,向银行渠道查询,或者通过支付宝的“资金到账查询”功能查询。

4. 向相关部门投诉或在网上留言反映:如果以上方式无法解决问题,可以向相关部门投诉或在网上留言反映。例如,可以通过消费者协会等方式向铁路部门反映退款问题,或者在12306官网或其他网站留言,反映自己的问题,寻求相关部门的帮助。

注意事项:在解决退票未退款问题时,建议注意以下几点:

1. 保管好自己的身份证件和银行卡等信息,真伪鉴别后再与12306官方客服联系。

2. 不要轻信陌生人谎称能为自己快速解决问题的说辞,以免上当受骗。

3. 采取强制退款的方式可能会损害自己的信用记录,也不建议采用。

12306退款没有到账怎么办

12306退款没有到账的解决方法如下:

1、确认您的车票已退。

2、提交退款申请后,按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,就要联系发卡银行。也就是,在12306网上退票成功后,退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定原因,退款时间不尽相同,详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

2014年12月1日起,铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月,12306的动态验证码改为为随机的图片。11月10日,12306网站新用户注册,需要进行手机双向验证。2016年12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。2017年10月12日,C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。12月26日起,12306新增微信通知方式。旅客绑定,即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。2019年12月12日起,12306网购火车票业务办理时间延长半小时。

标签: 退票 退款 没收
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