好乐迪ktv进度报告怎么写

目 录

一、总论 3

1.项目实施背景 3

2.项目概况 4

3.开发商概况 5

4.编制依据与研究范围 5

二、项目建设必要性分析 6

1.该项目有利于进一步丰富居民的文化娱乐生活 6

2.有利于带动***甘井子区经济的发展 7

3.有利于***进一步在***乃至全国的发展壮大 7

三、项目市场分析 8

1.***市城市概况与国民经济发展现状及走势分析 8

2.***量贩式KTV行业分析 10

3.市场竞争者分析 12

4.项目选址、市场定位及项目优势分析 14

5.营销策略分析 15

四、建设条件分析和工程进度安排 16

1.建设条件分析 16

2.工程进度安排 17

五、项目KTV功能分析与人事架构 17

1.项目总体功能 17

2.项目功能分配 17

3.人事架构 19

六、消防、环保和卫生 19

1.消防 19

2.环境保护 20

3.劳动卫生 21

七、投资估算与资金筹措 21

1.投资估算 21

2.资金筹措 22

八、财务效益与费用估算 22

1.计算期估算 22

2.营业收入估算 22

3.总成本费用估算 23

4.营业税金及附加估算 24

5.利润及利润分配估算 24

九、财务分析 25

1.静态盈利能力分析 25

2.动态盈利能力分析 25

3.债务偿债能力分析 25

十、不确定性分析 26

1.盈亏平衡分析 26

2.敏感性分析 26

十一、风险分析 27

1.政策风险 27

2.市场风险 27

3.筹资风险 28

十二、结论与建议 28

1.结论 28

2.建议 29

附 录………………………………………………………………………………………………………………………… 30

参考文献…………………………………………………………………………………………………………………

Ktv服务员

平时是负责在外面站岗，巡逻的吧？~~下面是，我当KTV服务员的一些经验之谈。

1 上班要醒目点，看到服务灯亮，要尽快赶到，不要让客人等太久。

2 要多看，多问，多总结，多动手，看KTv经常发生的问题是什么，并学会解决方法，这个很重要（比如，机器问题，空调问题，有烟味，尤其对于设备的了解最重要）

3 不管发生什么事，都要耐心跟客人沟通。

也许客人弄错了唱K价格，也许会有争执，但都要保持微笑 因为发生过很多，与客人争执，客人大发脾气，回去发帖子，网上大骂，最后损坏Ktv的形象，影响严重。切忌与客人吵架。

4 客人的要求要尽量满足，要快速帮客人解决问题。总之，顾客至上的服务态度很重要

5 遇到自己不能解决的，要立刻通知老员工，或经理来解决，不可擅作主张

总之，多看，多思，多想，多总结，用心干就好，一步步来，一段时间后，你会发现自己已经能独当一面~~~

祝成功！

大概给你写点吧.

注：ABCD可以改成一个'□' 这样被调查者很方便，选择什么打个钩就是了，还有个好处就是可以多选.多选可以更精确.

1.您最常去的KTV有哪些？

A.欢乐迪 B.好乐迪 C.钱柜

2.为什么常去这家？

A.经常去玩熟了 B.价格便宜 C.环境很好 D.朋友经常去 E.服务好

3.经历金融危机你会降低去KTV的次数吗？

A.会 B.不会

4.你平均每个月去KTV的次数？

A.1-3次 B.3-6次 C.6-10次 D.10次以上

5.你一般去KTV是什么时候？

A.朋友聚会 B.重大节日 C.自己想去就去

6.你最关心的是什么？

A.价格 B.服务 C.环境 D.其他（调查者填）

7.你每月收入是多少？

A.1000以下 B.1000-2000 C.2000-5000 D.5000以上

8.你年龄的？

A.18岁 B.18-23 C.23-28 D.28-32 E.32以上

具体你自己延伸.

比如：金融危机你会降低去KTV的次数吗？

可以延伸具体到，你具体降低去几次？

记得给被调查者小礼品，如果是你自己的KTV可以送份精美果盘，或者打点折扣.

最重要的来了！！！！！！！！！！！！！！！！！！ ！给我加分！

1、开例会，通报昨天各部门营业状况，将各部门发生情况、事件统计处理，检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常，如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。

2、检查各区域人员是否到位迎接客人，并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件，并进行处理、纠正，与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

3、迎接客人的光临，处理客人消费过程的需求，巡查区域房间消费多少，跟送情况，客人属性心理，是否常来或自来客人，并做好招呼，按情况不同给予服务接待及优惠政策。

4、巡查及了解掌握客人娱乐心态，厅房卫生清洁状况，各部门服务配合，客人结帐有否不满投诉，买单是否顺利，发现情况及时做好处理或记录，留待第二天开会反应处理。