产品经理需要会些什么

1.产品经理需要具备以下能力：

2.1、组织协调能力；

3.2、沟通表达能力；

4.3、资源运用能力；

5.4、系统思维；

6.5、 技术认知；

7.6、审美能力；

8.7、有担当；

9.8、 同理心；

10.9、商业敏感度。

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作为产品经理，需要学哪些知识，怎么学？

根据各大招聘平台的统计，产品经理不仅在一线城市的需求始终保持高位，而且在二线城市其他岗位的需求占比也高达25%。不论是从就业市场需求还是职业发展前景来看，产品都是当下的香饽饽。如今，转行产品的从业者也逐渐增多，其中不乏零基础的小白，那么做为产品经理要学哪些知识呢？

一、打牢产品基础

一般来说，产品基础包括产品经理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文档、需求调研、需求池、竞品分析、用户画像、需求分析、用户体验设计、用户体验五要素、信息架构、产品结构图、功能结构图、信息结构图、流程图、原型图设计、移动端/小程序/PC端设计规范、交互规则、后台基础等，这些基础知识不仅仅只是了解，还有熟练掌握。可能许多产品小白在刚开始入门前，都不知道从哪里开始，其实现在网络上的视频学习资源很多。比如黑马程序视频库，里面有产品经理完整的学习线路图

二、把实践和理论结合

上面说到了产品基础的知识学习，可能更偏重理论知识的学习。但是要真正掌握产品经理必备的软件操作和工作核心，还得进行实打实的项目实战。比如一个项目要经历项目组成立、需求调研、需求分析、产品立项、功能设计、项目管理等流程，你了解了还不够，还需要亲自做一个产品，按照以上的工作流程走一遍，才能树立产品思维，掌握需求文档的撰写方法以及市场分析报告 、用户画像 等多种技能。总之，我们要结合具体的实践场景，才能更好的总结学习。

三、在工作中不断复盘

产品小白在进行系统学习的时候，还要懂得在工作项目中不断地反思总结。具体来讲就是把自己的经验和知识应用在工作实践中，并且不断总结自己的工作结果，避免更多的失误，发挥好的部分，完成一个初期的闭环。这样等下次遇到类似问题的时候，举一反三，有足够的反应时间来解决同类型的问题。另外大家还可以将自己的经验分享传播出去，这样不断复盘，输入输出的系统学习，一段时间之后将会取得更大的进步。

总结一下，产品小白想要进行系统学习，可以先从理论基础和软件操作开始学起。然后尝试着把所学的理论运用在实际的产品设计中，不断地总结反思就能快速提升自己的能力。

产品经理工作内容有哪些？

主要有以下六个方面的工作内容：

1.1市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研：

1)        与用户和潜在用户交流

2)        与直接面对客户的一线同事（如销售、客服、技术支持等）交流

3)        研究市场分析报告及文章

4)        试用竞争产品

5)        仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。

出现的成果主要为：《商业需求文档（BRD）》或《商业机会》或《产品战略》

1.2产品定义及设计

1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息：

1) 产品的愿景

2)  目标市场

3)竞争分析

4)产品功能的详细描述

5) 产品功能的优先级

6) 产品用例（Use Case）

7) 系统需求

8) 性能需求

9) 销售及支持需求等

2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。

在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。

出现的成果主要为：《产品需求文档（PRD）》

1.3项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：

1) 确保资源投入

2) 制定项目计划

3) 根据计划跟踪项目进展

4) 辨别关键路径

5) 必要时争取追加投入

6)向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。

1.4产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

1.5产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。

在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

1.6产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有：

1)产品定位

2)产品定价及促销

3)产品线管理

4)竞争策略

5)建立或收购合作伙伴

6) 识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

产品周期一般分为五个阶段：

1.6.1概念化阶段

这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。

在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和资源分配。

这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。

出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》

1.6.2产品化阶段

这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发计划中。

在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。

这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和计划确认。

出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发计划》和《产品立项单》

1.6.3技术化阶段

这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物（这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体）。

在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责就是协调各种资源，全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。

这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收

出现的成果主要为：可交付的产品和《技术》

1.6.4商品化阶段

这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商业化。

内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明书，销售手册，包装元素等；

外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程，比如媒体准备，软文准备，渠道准备等。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。

这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布

出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商品化元素。

1.6.5市场化阶段

这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度（我习惯于跟踪3个月），积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依据。

在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，协助解决销售过程中遇到的产品问题。

这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结

出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录

产品经理应该学习哪些技能比较好？

产品经理需要哪些技能？

一个好的产品经理到底需要什么样的技能，我作为一个半吊子的产品经理，也有一些自己的理解：

第一点，你必须有良好的专业技能。虽然现在产品经理的门槛很低很低，甚至一度有人说这是一个人人都是产品经理的时代，但是作为一个合格的产品经理，我觉得还是应该受过一些专业知识领域的训练，知道一些专业知识，这样做起来才能够得心应手。

第二点，作为一个产品经理应该应该有具有良好的用户调研和需求调研的能力。产品经理应该是依据用户和市场的需求做出一个符合市场和用户需求的产品。说到这里，好的需求从哪里来呢？我觉得一个好的需求必须是你一个产品经理亲自去调研，去收集需求，所以作为一个产品经理你应该具备这种能力。

第三点，作为一个产品经理，你应该有良好的沟通能力。这种沟通能力包括和用户去沟通，和你的上级去沟通，以及最为重要的是你的这种需求要让开发的小朋友们去实现，所以你必须可以和开发进行良好的沟通。

第四点，你要对你的一些专业工具熟练掌握。这种工具包括axure、xmind等专业工具。你要做出原型图，你要写需求文档，你要理清需求，你要写结构图，所以你必须对这些工具能够随手就能用。

第五点，你的后台逻辑能力。一个好的产品经理，必须有过硬的逻辑分析能力。