400和800电话有什么区别

400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持手机拨打，只能用固话、小灵通拨打。 商家和运营商可以商定400电话的通信费用商家和拨打的用户各自负担的比例，而800电话的通信费用是全部由商家承担。其中，4006是中国联

400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。800电话，即被叫集中付费业务是一项由企业或服务行业向广大用户提供免费呼叫的业务，可作为一种经营手段广泛用于广告效果调查、顾客问询、新产品介绍、职员招聘、公共信息提供等。由于多数国家普遍采用800作为其业务代码，故亦称800号业务。接下来让我们一起来看看400电话与800电话的具体区别吧！

方法

400电话是800电话的升级产品，是之前800电话（完全由被叫方付费）升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。而400电话则是主被叫分摊付费的电话业务，在全国各地固定电话、手机均可拨打。

400 主叫支付市话 企业支付费用：0.1-0.30元/分钟，全网资费统一。 800 800作为被叫集中付费的模式，主叫不用支付任何话费，企业全部负担话费，资费为0.7元/分钟，本地资费为0.15元/分钟。 1、号码用途 400 经信息产业部批准的呼叫中心专用号码,

800电话只能由固话进行拨打，并且企业进行完全付费，这就给企业带来了不小的经济支出，同时也因为呼叫者不用付费，于是企业收到扰电话的几率也大幅度上升。既影响了企业产品服务的正常反馈信息收集，也给企业带来了不大不小的烦恼。而400电话则是完全杜绝了手机用户无法拨打800电话的烦恼，同时也能规避别人的恶意扰，提高了员工的工作效率。

我们经常看到的400和800开头的企业咨询或者服务热线电话，但是不一定了解400电话和800电话有什么不同，拨打是不是免费的。其实400电话和800电话都是全国统一的10位免费特服号码，企业像运营商申请400、800号码转接多部电话，对外公布一个400热线

不管是从性能还是性价比上面来说，400电话业务要比800电话业务划算得多，而且给企业带来众多的财富（企业形象、防扰、电话接通的地域查询等等）。

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务 400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。 800有国际800、国内800、本地800三类，也就是说，如果企业开通

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400和800开头的电话和一般号码有什么区别？

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话的收费copy标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

最后，800电话是不能使用手机拨打的，而zd400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。

电话号码400与800有什么区别呀？

共同点：就是都是全国直拨电话

不同：400手机座机都可以打，全国各地都是按当地市话收费。

800手机不能拨打，固话打是全免费

400，800电话有什么区别，用手机和固话拨打是怎么收费的？

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务 400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。

如果企业开通的800是国际类的，那么消费者无论在世界哪个角落拨打企业800电话都是免费的，所产生的资费由该企业来承担；

如果企业开通的800是国内的，那么境内消费者拨打电话免费；

　如果企业开通的800是当地800，当地用户拨打免费，外地消费者加拨区号拨打才可以打通，打通后消费者就要缴纳长途电话费。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外e799bee5baa6e58685e5aeb931333337623537拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

800业务又称被叫集中付费业务或免费电话业务，是企业为联系客户和宣传企业形象而开办的服务号码，用户办理800业务时，由通信运营商核配给800业务号码，当主叫用户拨打该800号码时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话，对主叫用户免收通信费用，而由被叫用户集中付费。即：办理“800”业务的用户负责支付打入本用户“800”号码的电话费。由于该项业务的接入号码是“800”，所以简称为“800”。同时，该业务对主叫用户是免费的，故又称“免费电话业务” 。

950电话和400、800有什么区别？

950电话是800电话与400电话的升级电话，800电话的客户拨打是免费百的，但仅限座机拨打，并且企业接听费用很高，0.6元/分钟。400电话客户拨打免长途费度，市话费还是要收的，手机、座机、小灵通都可以拨打，企业接听也是收费回的，0.3元/分钟。950电话客户拨打也是只收市答话费，手机、座机、小灵通都可以拨打，但接听是免费的。

400开头的电话和800开头的电话各是什么意思？如题 谢谢了

400，800都是企业用的较多的电话号段，具体业务可能有客服，推销等类型。

【图片示意】

【解释】

1 400电话是zhidao主、被叫分摊费用电话业务，由拨打方与接听方共同承担通话费用；800电话是被叫集中付费电话业务，完全由接听方即企业承担所有通话费用，用户拨打是免费的。

2 400电话用手机、固定电话、小灵通拨打都需要市话费，其中手机拨打算网外通话，固定电话小灵通算区内通话；800电话只有固定电话或者小灵通才能拨打，少数地区手机可以打，但是收市话费。