怎么写报价邮件给客户

Dear customers,

Since we have already sent you the price list, we can provide more help with any price issue so that you can easily contact with us if you have any misunderstanding.Please feel free to let us know your considerations.

Best regards,

Xxx company

网上外贸，大家最烦的就是客户不回复，但在买方市场的今天却又很正常，但如我们能改进我们的联系方法，回复率必增很多； 建议应该注意以下几点： 1、邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%; 2、开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余；不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余； 3、开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！ 4、简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此； 有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的，有些国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的5、所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要； 6、第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截； 7、与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱，或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重，而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题； 8、强烈建议：如你不能报出有一定竟争力的价格，请最好不要联系客户，既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？对外贸公司来说，何不在货源上多下点功夫，效果一定好很多！ 总之，你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交，而要能最终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个最重要的问题，不仅外商喜欢，也必能大大缩短成交的进程，大家何乐何不为呢？。

询盘基本格式 Dear Mr。

XXX，（对买家的礼貌的称呼，不要以sir or madam来开头，这样对对方不够尊重） Thanks very much for your inquiry dated XXXXX via 。 （提醒买家他于什么时候通过哪里看到你公司的产品信息并发送了询盘） Pls find our quotation for XXX as follows： ……（此处为报价内容，如果是初次联系的买家，还要在报价之后加上简单扼要的公司介绍） We are looking forward to your early reply。

（结束前的惯用语，表达对他的重视） Sincerely yours/Yours faithfully，（礼貌的客套话，但商务信函不可不用） XXX Export Manager（专业的签名档：你的姓名、职位、公司名称、联系方式等） Hangzhou xxx Co。 , Ltd。

Tel: 0086 571- Fax: 0086 571- E-mail: xxx@ Website: %2F (6。13 KB， 下载次数： 8) 半小时前 上传 点击文件名下载附件 初次回复 Dear Ms。

Jane Lee, Thank you for your inquiry dated XXX and your visit our web site from which we find you are interested in our 2-0125*7-1026-Women's underwear。 We are glad to send its information to you and hope that it will be helpful to you。

Product No: 2-0125*7-1026-Women's underwear 85% Cotton 15% Lycra Color: red。 pink。

white Unit price: USD。6。

03/piece FOB SHANGHAI Minimum order: 5000 pieces per color Delivery: 30 days after L/C Our company is a manufacturer of lady dresses, we have annual production capacity of over XXXpcs per year,Due to our large output capacity, we have exported our products to many international markets including the UK, Southeast Asia and Lebanon。 We can develop new items according to your requirement。

OEM orders are welcome。 We look forward to your further reply。

Yours truly, Xxxxxx Xxxxxxx（签名档） 二次跟进 Dear Ms。 Jane Lee, Good morning! For several days no news from you。

Now I am writing for reminding you about our offer for item of XXX dated XXX according to your relative inquiry via 。 Have you got (or checked) the prices or not? Any comments by return will be much appreciated。

（可根据客户要求的产品加上自己产品的特色）It will be our big pleasure if we have opportunities to be on service of you in near future。 Looking forward to your prompt response。

Yours truly, Xxxxxx Xxxxxxx（签名档） （可将第一次发给客户的邮件内容附在邮件下方以提醒买家第一次邮件回复内容。 ） 三次跟进 Dear Ms。

Jane Lee, How are you? Hope everything is ok with you all along。 Now I am writing for keeping in touch with you for further business。

If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you well with competitive prices as per your request。 By the way, how about your order (or business) with item XXX? If still pending, I would like to offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each other。

Your early reply will be much appreciated! Yours faithfully, XXXX（签名档） 报价实例与分析： 实例（一） PRODUCT: XXXXXX SPECIFICATIONS: Appearance: white powder Purity (GC):99。 0% Min melting point:31℃ Min PACKING : 50kg iron drum (37cmX37cmX57cm) 12mt/1x20'FCL PRICE:1,000kgs USD10。

10/kg CFR Rotterdam by sea on LCL basis SHIPMENT DATE:within 40 days after receipt of payment or original L/C PAYMENT TERM: T/T advance or L/C sight VALIDITY： 这个案例是针对单个产品的报价： 1）、产品的品名，要清晰，型号不放在品名中 2）、规格：是跟产品的型号、材质等有关的用来描述产品本身的特征的，如使用的材料，产品的外观，特性（不要把产品的尺寸等放进去） 3）、包装情况：因为很多供应商给客户做报价的时候会用FOB，这样你除了要介绍相关的包装材质以外，还必须让客户了解你产品的包装尺寸，包括单个产品的小包装的尺寸、几个小包装放在一个大包装中，甚至一个集装箱能够装多少的货物情况，都要给客户介绍清楚，因为，客户在拿到一个你的FOB报价后，他也要计算他自己的运输成本，要摊海运费和保险费进去，所以我们给他提供一个详细的包装尺寸，有利于客户做核算，也会让我们的报价在外商眼中更加专业。 4）、价格：报价格要包含四个主要的要素：货币、单价、价格术语、港口。

同时很多买家在第一次向我们询价的时候往往不表明他需求的数量，但对很多买家来说，第一次往往又只是一个试订单，数量不会很大，所以针对第一次的报价，我们可以根据不同的数量给客户报两个不一样的价格，通常一个拼箱的价格（最小定量），一个是整箱的价格。 5）、交货期：要根据自己产品的生产情况来定，一般我们的交货期还会和付款方式有很大的关系，比如付款方式采用信用证的时候，为了保证自己能够有充足的时间审证，我们会把交货期定在收到买家开来的信用证多少天内交货，通常会是30-45天的时间，这样既兼顾了生产周期，又顾及到了审证的需要。

6）、付款方式。对于新的客户来说，。

1. 一般会选择：PDF格式，占内存小，清晰度高。一些报价还是按照买家的要求格式去做。

2. 这种情况也需要针对客户的需求来发送的，比如有些客户需要的是EXL或者WORD，那么你就要发一份完整的EXL产品表格或者WORD。

3. 或者客户要求将图片复制在邮件正文上的方式发送，邮件很大的话发不出去的。客户收也是很麻烦，邮件最好控制在1M内。

外贸报价单格式都大同小异，我想你们公司应该有的，外贸报价单注意一下几点：

不同产品的报价内容会有细微的差异， 不过基本上都包括以下几个方面：

1 产品型号 Item/Model No.

2 与报价产品一致的图片Picture

3 尺寸 规格等 Dimension /Size/ Specification/Feature

4 起订量 Minimum order quantity / M.O.Q.

5 单价 Unit price 须注明货币单位

6包装细节 Packing Details 及 装柜量Pcs/container

7交期 Lead time

8付款方式 Payment term

9 报价有效期及其他须注明的事项和条款

当然，报价表的抬头需要注明公司的名称和联系方式，方便客户浏览和记忆。