超市物流配送方案设计大纲怎么写 浅析苏果连锁超市的物流配送的大纲怎么写啊,论文怎么写啊

1 零售连锁业概述 1.1 零售连锁业的概念 1.2 连锁经营的特征与优点 1.2.1 连锁经营基本特征 1.2.2 连锁经营模式的主要优点 1.3 连锁经营的三种形式 2零售连锁业的发展及特点分析 2.1 零售连锁业的发展现状 2.2 我国零售连锁业的特点及SWTO分析 3 我国零售连锁业配送中心库存管理现状分析 3.1 零售业库存管理模式现状 3.2 配送中心库存管理中存在的问题 4 基于供应链下配送中心库存优化的研究 4.1 配送中心库存优化对策 4.2 针对企业自身制定管理策略 5 案例 的解释和分析 自我国加入世贸组织以来，零售行业的竞争就越发激烈。物流配送在连锁零售企业发展中的关键作用也越来越突出。连锁企业物流配送滞后成为制约连锁企业经营发展的瓶颈。因此，提高连锁经营企业核心竞争力的一个重要组成部分就是大力加强现代物流配送的发展。

本文分析我国零售企业及苏果超市及其物流配送的现状，阐述了物流配送系统的相关概念及功能，对各种配送组织模式进行深入地分析，总结了苏果超市物流配送体系的几个主要特点，阐述了苏果超市现行以自营配送为主、多种配送模式灵活组合利用的的物流配送模式。针对苏果超市物流配送体系的发展现状，结合苏果超市的现状及中远期的发展，对苏果超市配送体系进行分析研究和优化探讨，提出了基于供应商需求管理的协作型直通配送模式在中远期发展中的运用。详细介绍了该模式的运用方法及过程，并论述了该模式较之传统模式的优势。另外针对临时紧急性配送问题进行探讨，提出应对临时紧急配送的两项措施；加强市场需求预测能力和建立快速反应系统，实行契约机制。阐述了需求预测的重要性和提高预测准确性的指导方法，对实施该机制的总体思路进行阐述说明，并比较分析了该机制较之传统方案优势。 因为目前，随着国际物流行业的发展国内的物流也在慢慢起步，甚至可以说有了快速的发展，所以我对江苏苏果有限公司（以下简称苏果）的物流配送这一环节进行了调查，从实际上更进一步了解了物流对一个企业的重要性.由于我国的物流行业还不是很成熟，有大多数企业采用的是企业自营物流，还没有像发达国家一样完全向第三方物流转变，这是由我国企业的现状和我国的经济情况决定的，而苏果就是一个典型的例子.苏果有自己的物流配送中心，自己发展物流，这是由它本身的因素.然而它也有许多的问题：没有建立现代化流程的配送， 加工型配送发展缓慢等.所以针对这些问题发表一些自己的观点，把理论与实际很好的结合，进一步提高物流配送对物流的作用，提高苏果的竞争力.

任何超市连锁店都有配送中心，各连锁店实现零库存或尽可能降低库存。

简单阐述下配送中心的内容，配送中心的库存管理，物品分类。超市的配送按照物品的种类配送是有区别的，像常用物品，卖的很快的是按照各店的订货要求直接送货。

还有一种是鲜活物，比如蔬菜，水果，冷冻物品，牛奶等，都是从供应商直接送往店里。然后写一些配送本身的东西，配送怎样降低物流活动的成本，配送路线的选择等。

走哪条路，怎样的路线是最短最快的，如果各店都要货物，那怎么去送？从哪条路的店送到哪条路的店？反正写一些环节的东西吧，写一些配送对物流起到的增值效益，写一些还存在的问题以及今后的发展方向。

1.制定系列措施，提高配送的服务水平 配送中心主要涉及10个服务项目：（1）商品结构与库存管理；（2）配送过程中如何确保商品品质；（3）门店紧急追加、减货的弹性；（4）根据需要确定配送时间安排；（5）缺货率控制；（6）退货处理；（7）流通中的拆零工作；（8）配送中心服务半径及门店编号管理；（9）废弃物的处理与回收；（10）建立客户服务窗口。

为了提高配送的服务水平，我们还须做的工作。如能采用半机械化作业（液压车配合托盘）及合理规划，将减少商品搬运次数，有效防止商品在保管与配送过程中的破损和差错；通过科学、合理的调度，提高送货的准点率；如能利用计算机信息管理系统有效控制了商品的保质期，四位定位（按区按架按排按位）商品将有效提高拣货效率，降低拣货误差；通过调查，制定门店订单及加减货条件，增强配送系统紧急配送及加减货的能力；根据门店的要货截止时间、门店周围的交通状况、门店的规模大小以及节假日等情况来确定科学合理的配送时间；与客户的沟通技巧，倾听客户的需求，合理满足；制定商品详细名册，按期更新至客户，信息及时共享，共创双赢。

2.依靠管理创新，提高配送中心运作质量 我们将做的工作。 （1）新仓库整体规划 卸货区，收货区，周转区，储存区，办公区，发货区，待处理区严格规划 硬件：立体全钢结构仓库，卸货平台，环氧树脂地面，高位货架，堆高机/叉车，液压车，双层拣货车，笼车，城市物流车。

软件：ERP系统 流程：客户→订单→销售人员→确认订单反馈仓库出库文员→系统自动拣货→打印拣货单→拣货人员→储存区→发货区→货物复核员→仓库出库文员→系统打印出库单→司机→客户 入库：采购人员→仓库入库文员→打印商品入库单→仓库管理员→抽查商品→卸货区→收货区→储存区→提交入库单明细→入库文员→录入系统 （2）物流成本管理创新 采用笼车+周转箱：原每辆送货车俩必须配备送货工人一人.采用笼车，货车开到门店，由司机将笼车卸下推至门店卸下周转箱即可。这样，既节省了劳动力，又缩短了卸车的时间，提高了货车的运输效率；既降低了物流成本，又使物流配送过程中的货损、货差大幅度下降。

（全过程司机无需点货，确认笼车编号及周转箱编号和门店编号相对应即可，每箱称重编号，仓库保存出货明细，承诺出货准确率≥99%） 目标： 实现物流费用为配送中心发运商品进价的1%~1.5%的低成本运作。 增值： 可实现多元化商品配送。

在配送中心空间允许的情况下，引进新物流项目。 （3）运用现代物流技术，采用计算机管理，提高配送中心作业效率 第一，仓储立体化及循环库位管理。

如采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统，能大大提高了仓库的空间利用率。在整托盘（或整箱）水平储存区，底层为配货区，存放整箱出货的商品，上层则为储存区，用于向配货区补货；在拆零商品配货区，拆零货架上放置已打开包装箱的商品，供拆零商品拣选用。

如在配货过程中整托储存区出现拆零商品，在系统静态时及时移库到拆零区 第二，装卸搬运机械化。如采用前移式蓄电池叉车、各种搬运工具车和托盘等搬运设备，实现了装卸搬运作业机械化。

第三，重点关注拆零商品配货作业效率的提升。拆零的劳动力将占到整个配送中心劳动力的50%-70%以上。

第四，物流管理条形码化与配送过程无纸化。配送中心采用无线通信的计算机终端，开发了条形码技术，从收货验货、入库到拆零、配货，全面实现条形码化和无纸化。

第五，组织好“越库中转型物流”（配送半径外）、“直送型物流”和“配送中心内的储存型物流”，完善ERP系统在连锁超市商品配送体系中的应用。

单点上最优的仓储方案、最优级的运输方案、最优级的配送方案不等于整体的最优，必须从网络的角度，综合仓储方案、运输方案、配送方案，选择最优级的整体方案。

在客户授权下，从整体网络进行物流配送方案的整体设计。

一、物流网点制定

1、考虑因素有：

数量

各点的规模

位置

主要职能进行市内配送，实现高频次周转

该点仓租相对便宜，减轻的仓租费用的负担

2、方案的设计

(1)在现有的销售网点中，选若干销售量大的点作为该区的物流网点。

(2)覆盖区域的确定：以该点为中心，满足经济区域配送的范围为该区的区域。

二、仓储量的与配送频次的调整

在一定的条件下仓储成本与运输成本是相斥的，作为客户的物流总代理就要能纵观全局，用经济预测的方法，做好成本预算和时间预算方案，选择最佳方案。电 子 商 务论文目录/u/u?u=365673

1.中小企业电子商务的人才培养 毕业论文

2.房地产企业网络营销毕业论文

3.浅谈网络营销和传统营销的整合

4.浅谈电子商务“物流瓶颈”问题

5.电子商务时代的物流配送思考

6.浅谈电子商务中消费者信息权益的保护

7.基于电子商务的物流配送分析毕业论文

参考资料：/u/u?u=365673

美国一位著名风险投资家曾说过，“风险企业邀人投资或加盟，就象向离过婚的女人求婚，而不象和女孩子初恋。

双方各有打算，仅靠空口许诺是无济于事的。”对于正在寻求资金的风险企业来说，商业计划书就是企业的电话通话卡片。

商业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来说，商业计划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来，然后再逐条推敲。

风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给风险企业家自己。

其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：（1）创办企业的目的----为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？（2）创办企业所需的资金----为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。

更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者（原有的或新来的）为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。

那么，如何制订商业计划书呢？一、怎样写好商业计划书那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能起作用，风险企业家应做到以下几点：1.关注产品在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。

这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事----商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。

制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊！”2.敢于竞争在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。

竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3.了解市场商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。

商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业将提供何种类型的销售培训？此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

4.表明行动的方针企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

5.展示你的管理队伍把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁！如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛！”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。

在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。

6.出色的计划摘要商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的。

中国电子商务物流配送问题及对策（提纲） 摘要 关键词 引言 一、绪论 （一）研究背景 （二）研究电子商务物流配送问题的目的和意义 （三）研究电子商务物流配送问题的意义 （四）研究内容 （五）研究方法和步骤 二、电子商务物流配送概述 三、电子商务的物流配送问题及成因的重要性 四、电子商务的物流配送现状及问题 五、解决电子商务下物流配送问题的对策（案例分析） （一）加强信息化建设 （二）整合物流资源 物流业进行科学管理 （三）建立现代化的物流配送体系 （四）选择适应电子商务发展的物流配送模式 （五）加强配送中心建设，规范配送中心管理 （六）专业的物流配送人才 六、发展趋势 七、总结 参考文献 致谢。

物 流 业 网 站 解 决 方 案

系统整体功能结构图：

基本信息系统：

公用的子系统，提供所有其他子系统的基本数据，是系统必要的部份，凡是其他子系统要参照的数据、组织人员信息与货主有关的供应商、客户的信息均包括在内。

订单系统：

是客户服务部门接受订单之后，将订单录入系统，从而开始单据在物流系统中的流转过程，同时对订单进行跟踪管理，并与客户之间保持联系，向客户及时的提供订单的执行情况。

仓库系统：

仓库系统是物流中心信息系统的重要组成部分，是整个供应链管理中不可或缺的一个环节，仓库系统的高效运作，也必然将推动整个物流系统的高效运作。

本系统是专门面对第三方物流企业的仓库管理软件，融合现代物流的管理思想，为物流企业的仓库管理提供了一个良好的应用平台，并为企业电子商务的应用预留了可扩展的接口。仓库系统实现了对仓库运作全过程的管理，包括入库、出库、盘点、不良品处理、库存实时查询齐备的功能，同时系统实现了对货品的批次进行精确的跟踪，提供完善的单据报表，采用严格的权限控制，从而保证了仓库运作的严格、有序、高效。

运输系统：

是物流中心信息系统的重要组成，是整个供应莲管理中不可或缺的一个环节，运输的效率直接影响整个物流系统的运作。

本系统是专门面对第三方物流企业的运输管理软件，融合现代物流的管理思想，为物流企业的运输管理提供了一个良好的应用平台，并为企业电子商务的应用预留了可扩展的接口。运输系统实现了对运输操作的全过程的管理，包括调度、车辆外协、装车、短拨、费用处理、投诉受理等功能，同时系统实现了对运输过程的跟踪，提供完善的单据报表，采用严格的权限控制，从而保证了运输操作的严格、有序、高效。

1. 客户收益

该系统要求建立在计算机网络之上，实现数据共享减少数据冗余，确保数据一致性；同时对大量的运输信息能进行及时正确的处理，有利于服务客户，争取货源达到扩大市场份额的效果；对运输生产过程进行管理和监控，加强对资金、人员、车辆等方面管理，促进物流公司物流整体效益的提高。

2. 系统特点

可维护性好

由于系统采用B/S 模式，所以所有系统的维护工作只需要在服务器端进行，不需要在客户端进行任何的升级和维护，大大提高了系统的可维护性。

跨地域操作

在任何地点，都可以通过Internet连接上服务器。对于大型物流公司，必定在全国设有分支机构，通过提供这种方式，就可以使各分支机构间使用同一套系统，实现数据的共享和及时交互。

界面友好、简单易用

系统采用创新的WEB风格界面，简明清晰，生动自然，从菜单树中点击进入功能，使用户一目了然，易于上手。

清晰的流程

系统的业务流程参照先进的物流理念和多家业界领先的物流公司实际的运营流程，同时深入了解了物流公司自身的运作，制定了清晰的业务流程，使操作人员能够按照流程清晰的进行实际的操作，保证物流运作有序而高效的进行。