智行火车票退票如何全额退款

智行火车票退票全额退款的方法：未取票且发车前时间大于35分钟，可点击“我的订单”自助申请全额退款。已取票或者发车前时间小于35分钟，需携带身份证原件前往火车站人工窗口办理退票。需要注意的是，智行火车票的退票规则与12306的退票规则不同，如有疑问，建议咨询智行客服或相关铁路部门的工作人员。