智行火车票如何退票

动车退票规定手续费:若未换取纸质车票，可在所订票网站上自助操作退票，时间不可晚于开车前2小时，也可以直接去火车站办理退票手续，不受开车前2小时时间。退票成功后，银行扣除5%手续费，剩余余额退回购票时使用的银行卡内，退票费最低按2

在智行火车票12306购票上成功买到火车票后需要退票，很多用户没有找到智行火车票退票入口在哪，不知道智行火车票怎么退票，这里有详细的智行火车票如何退票教学视频，一起来学习吧！

看时间 如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。 火车票退票时间 1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×

1.首先打开智行火车票app，点击下方【订单】，

在12306.cn网站或手机客户端购票后，请按以下方式退票； 1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。 2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理

2.选择【火车票】，就能看到自己的车票信息，

1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下

3.选择车票订单，点击订单中的【退票】，

能。 开车两小时前去百分之10手续费，《汽车旅客运输规则》第二十九条：旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车二小时前办理签证改乘，改乘以一次为限。开车前二小时内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定核收退票费。 第三十二

4.获取退票信息后点击确定，即可成功退票。

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开

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智行火车票软件上，我退票怎么不把钱打给我啊，怎么回事

中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。有些旅客通过第三方购票平台购票时，会收到个人信息可能被冒用的提示，无法成功购票，建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签 ，影响出行。

目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用；如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。

智行火车票退票怎么退

智行火车票app退票的教程：

1、若是想要在智行火车票中进行退票操作，那么就需要先点击下方的“订单”选项，进入其中对自己购买的车票订单进行管理。

2、在进入了订单页面之后，从中找到自己所购买的车票类型，这里以“火车票”为例子，点击进入其订单页面中。

3、如此一来，在登录了账号之后，就可以通过点击自己需要进行退票或改签的火车票，来直接完成退票操作了。

4、而在此之后，退票的金额会在三个工作日内，重新返还你购票使用的支付宝或者银行卡中，不用太过担心！

对于进行需要购票出行的朋友，在碰到需要退票的时候就可以参考以上方法进行退票哦！

智行火车票用加速包抢的票，那退票时加速包能退吗？

可以退的！我也是被默默坑了一百多！！

你的订单-联系客服  

然后一直发人工客服直到有人工回复你，就可以退了！

在智行火车票退了火车票，钱却没有退回来的原因是什么？

在智行火车票退了火车票，钱却没有退回来的原因：

1、目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。

2、最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以进行投诉。

3、如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用。

4、如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。

用智行火车票抢票，购买加速包。如果没抢到能否退还加速包的钱？

是会退还的。

1、根据预定火车票界面智行火车票提供的《火车票信息服务协议》和《预订通知》可知，与火车票一并订购的增值服务以及其他产品或服务包括但不限于套餐等服务类产品，出行前支持无理由退款，出行后不支持退款。而加速包属于增值服务，抢票成功前取消或未抢到车票均会退款。

2、根据智行火车票的客服解答，抢票失败是不会扣除任何费用的。

扩展资料：

1、第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。

2、除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

3、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保*

参考资料来源:智行火车票-火车票服务协议