招聘话务员怎么写

1、求职信的格式

(1)称呼 写明收信人的姓名和称畏或职务，如：***先生或***女士或***经理等

(2)正文：

开头一般应有一句引子：

传统的引子是写明应聘信息的来源，如：

“尊敬的***先生：

我从2001年11月20日的《扬子晚报》上获悉贵公司正在招聘经理秘书一职，如果公司想寻找一名生气勃勃、充满活力又熟练文字处理的年轻人，我自信能够胜任。”

也可以用积极奋发及富有激情的笔触来写，如：

“刚迈如韶华岁月的我，向往美好的人生，漫漫人生路，我想路在我的脚下，第一步我所盼望的，是能够迈入贵公司的大门。”

切忌这样写：“我是2002年南京农业大学的一名毕业生，我的专业是┄”

重点要描述对该职位的理解和感兴趣的原因。一定避免不懂装懂，滥竽充数；也不可故弄玄虚、滥用专业术语。如：

“按照我的理解，人事经理应当如同企业领导者的左膀右臂，具有承上启下的作用，尤其是现代企业所特别强调的团队合作精神中，应当具备一定的组织能力和号召力。当然，现代企业的人事经理，光有这些基本素质是远远不够的，应当另具备相当的知识技能、良好的人际沟通能力以及熟练地掌握人事政策，具有丰富的人事工作经验。”

接着要陈述应聘的理由，要言之有据，突出个人最有说服力的部分。如：

“本人从大学毕业以后，一直从事人事工作，曾先后担任过劳资员、招聘专员、培训主管、人事部经理等职，在长达九年的人事工作生涯中，总结出一套认识管理方案，同时对全套人事运作制度极其了解，并对整个企业如何在短期内建立完整的人事制度特别有经验，自信能够胜任人事经理一职。”

结尾：往往是一句客套话，表明自己的诚意，并对公司表示感谢，希望获取面试机会。

落款：签名和日期。

2、写求职信应注意的问题

(1) 态度诚恳，措词得当，用语委婉而不隐晦，恭敬而不拍马，自信而不自大。既不能像行政报告，缺乏热情，也不能过于热情，有讨好之嫌。

(2) 着眼现实，有针对性，动笔之前最好对单位有所了解，以免说外行话。

(3) 实事求是，言之有物，自己的优点要突出，万不可夸夸其谈，弄虚作假。

(4) 富有个性，不落俗套。如果能谈谈行业前景展望，市场分析或建设性意见都会收到好的效果。这方面没有什么成规，需要自己开动脑筋。

(5) 言简意赅，字迹工整。

首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。

其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历（在校兼职）等基本个人情况。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。

好运！

我是移动10086话务员。

1 贵公司招聘的话，不防看看其他公司的工作时间和工作待遇，比如移动，月平均工资3000（在当地算的上中等收入），还有奖金，加班费，话费报销，五险一金 包吃 补贴车费。这些待遇是很吸引人的。我大胆说一句，您别生气，贵公司有这个待遇吗？

2 同样是话务员，在大公司做，和在小公司做，概念不一样，人都是好面子的

3 移动联通电信等话务员只是接听客户电话，不用做营销，不用主动联系客户。现在话务工作，接电话的人好找，外呼的不好找，为什么，大家都不愿意做营销，说白了，营销就是推销啊。推的出去有工资，推不出去，就没有。接电话就单纯多了，电脑一开，我耳机一戴上，电话就来了，我就只管接就行了。

贵公司做个参考吧，本人只是一名普通话务员，说话要有得罪之处，还望谅解。呵呵

你们公司双休，我们移动是上四天休两天，上三天休一天，这样轮休的。

最基本的一条就是普通话要标准，声音听起来要很柔和。比较舒服！

如果你有普通话等级证书是最好不过了，还有就是反应能力要强哦，临时应变能力！

关键要素：

1、不擅自做主做重大的最终处理；

2、在任何情况下不与客户发生争执（想好一堆推脱的话吧，尽量和蔼点儿）

到时候应聘上了，肯定要进行岗前培训的！但是客户提出的问题也千奇百怪。你要自己能够处理一些意想不到的问题，另外也会有一些骚扰用户，这些到时候会有专门的老师会告诉你该怎么做的。

面试时有很多考官坐在那里，但是只会有一个主考官问问题，你要从容一点，就当她是你同事（一般是部门主任来考），她问的问题一般是：你做过什么？你为什么要来做话务员？你觉得你有什么优秀的条件适合做话务员？唉~反正这些问题很老套了，一般就是象征性地问一下问题，看面试者的反映。

记住，你如果不知道答就直接说“对不起，我不知道，请您告诉我答案好吗？”不要支支吾吾，也不要在面试的时候左摇右晃。

事先准备好《面试自我介绍》，背熟了，面试时自信一点就好！

按某位网友的建议：

首先你应该仔细的分析一下自己，包括性格，爱好，特长等，把这些列在纸上，像简历一样列出表格。

但是在优缺点方面不必太较真，没有绝对的好坏之分，主要是分析转化，把有力的不利的都转变成好的，做到心中有数，这样考官在问到你对自己的评价等问题时你就有话可说了。

再一个就是要明确应聘职位的特点和了解应聘公司，比如企业文化等。做到知己知彼，方能百战不殆。

如果你要是再有心点，还可以提前做一份职业调查。做了这么多准备工作，即使你不会表达，也有的话说了。关键是有心中有物，磨刀不误砍柴工。

最后可以在说话技巧上稍微下点功夫。祝你应聘成功！

毕业生书写简历一般分为三个步骤：

一、在校或在职好时的成绩和表现。在自己以往的工作中，自己的成绩和贡献应该详细的进行描述，空洞的语言是乏力的，具体的实例才能说明自己能力。这样雇主就能了解到你的成长过程和在以后工作中的价值。

二、专业技能。要以非常醒目的方式突出自己的技能，能让看你简历的面试官快速的了解到你的与众不同和个人特长，这些技能的展现会成为你给面试官的一副“印象图”。尽量列出所有与求职有关的技能和特长，还要注意说明这个技能的专业程度。是“一般”还是“熟练”或“精通”。一般的招聘岗位特别要突出外语和计算机技能，千万不要太谦虚，这可是加分的项目。另外，对于学历不高的求职者更要突出自己的专业技能，要知道，“一技之长”在以后工作中的巨大作用。

三、个人能力。先对自己各方面能力进行归纳和汇总，用词应简单明了，要强调你在相关行业中所获得的特殊专业才能，表明你在专业领域内是块难得的好料。有吸引力的简历才能顺利的征服未来的雇主。

1、简介你的实习情况，概括你的实习感受。如：

我在**电信公司实习。实习的主要任务是。。。经过一个月的实习令我感受颇多。一方面。。。读；另一方面我也深深地体会到话务员。。。

2、说明你的实习过程，以及在实习中出现的一些对你影响比较大的事情

3、说明下在实习过程你你所发现的一些问题，工作问题和你自身的一些不足

4、提出问题的解决方法

5、你以后应怎么做

很简单，每点写50-200字，600-700字的小结就出来了