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12306购票误车怎么办

12306购票误车怎么办

1.误车了可以改签。但旅客只可改签当日其他列车,只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票,开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

高铁火车乘错了怎么办

高铁火车乘错了应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上,列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,由车站为旅客办理换乘或者免费送回。

因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的,根据折返站至正当到站间里程,重新计算通票有效期。免费送回时,请勿中途下车;否则,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时,在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时,换发代用票,补收标价差额。

扩展资料

《铁路安全管理条例》中规定:

第六十四条 铁路运输企业应当按照铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。

实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

第六十五条 铁路运输企业应当依照法律、行规和铁路行业监督管理部门的规定,对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。

从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

参考资料来源:中国铁路12306-2. 因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?

高铁误车了可以改签吗退票吗

可以改签,一般情况下不可以退票,但特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意可以退票。高铁误车了收取一定的手续费可以改签当天的其他车次,一张高铁票只能改签一次,改签不能更改始发站和终点站。

高铁误车了可以改签吗退票吗

高铁票在开车前可以退票,特殊情况误车经同意后,最晚于发车后2小时内完成退票。

高铁是高速铁路的简称,指的是设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。

不同国家、不同时代、不同的科研学术领域,高铁有不同规定、不同的标准。

高铁误车了怎么办?可以补票吗?

可以补票,加收已乘区间应补票价50%的票款。

根据《铁路旅客运输规程》第四十四条有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:

1、无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

2、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交门处理。

3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。

4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

5、旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

补票情况:

《铁路旅客运输规程》第四十条发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

第四十一条因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

以上内容参考:12306——铁路旅客运输规程

误了火车可以退票吗

1. 误了火车怎么办

误了火车,首先要冷静思考现在应该怎么办。如果离出发时间不是很远或者预计能及时赶到,可以立即联系车站客服、铁路或者乘务员,尽量争取让列车等候,或者安排到其他相同方向的列车上。如果时间紧迫,建议选择另一种交通方式。例如,可以坐飞机、大巴、高铁或其他交通工具。

2. 火车票能否退

在误了火车的情况下,很多人关心的问题是能否退票。如果是在离发车时间24小时以内购买的票,是不能办理退票手续的。如果是提前购买的车票,可以进行退票操作。需要注意的是,退票规定因各个铁路局不同而有所差异,退票手续费也有所不同。一般来说,在列车发车前一小时内退票,手续费是票面金额的5%,而在开车前2小时退票,手续费就变成了票面金额的10%。

3. 如何退票

火车票可在车站、火车票代售点、铁路客票服务中心、电话订票、互联网售票平台、12306官网等地办理退票手续。在火车站退票,需要凭身份证明和车票原件到退票窗口办理。如果在互联网售票平台购买车票,可以在平台上申请退款,并按照平台的指引填写退票申请表,在指定时间内邮寄车票原件至指定地址即可。

4. 注意事项

退票申请的时间与车票购票时间要一致,在有效期内提交。如果因自身原因错过了退票时间,就无法办理退票了。在办理火车票退票手续时,要特别注意:车票正面和背面都需填写,填写的信息一定要与身份证上的信息一致,否则会影响退款。在将车票退还给铁路部门之前,要仔细检查车票是否有划痕、破损,如有破损,可能会造成退款失败。最后,一定要注意保管好凭证,以便查询、咨询、退票等操作时能够提供准确信息。

5. 综合建议

总之,误了火车可以退票,但是尽量选取相同方向的列车或其他交通工具,并在规定时间内办理退票手续。特别是在互联网售票平台上购票的情况下,需要仔细查看平台的相关规定,避免退款失败。同时,我们也应该提高自我保护意识,尽量避免因个人原因误车,注意计划时间和路线,合理安排出行。

标签: 误车 购票
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