为什么12306扣票失败怎么回事
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我在手机12306买的火车票为何支付失败呢
支付失败的原因总结如下:
1、超出付款限额:同时满足支付宝收银台页面显示的额度和您这张银行卡在银行办卡时设置的额度;
2、银行卡状态不正常:可能存在银行卡余额不足、注销,冻结,密码锁定等情况;
3、应付总额和实付总额不一致:核实是否卖家修改过价格,刷新页面支付;
4、排除以上情况,可能是网络拥堵,建议您过一段时间尝试。
在12306网站上购买车票,在支付时,购买失败怎么办?
如果在网银付款过程中,页面上提示请重试,但是银行已经扣款,12306.cn网站也没显示付款成功,旅客可致电客服电话12306,铁路客服工作人员将协助进行处理。同时旅客请勿多次重复购票,导致多次扣款。
需要注意的是,在付款的最后阶段,请不要点击"返回"键、"提交"键、"更新"键或关闭窗口,以免资金账户被双重扣减或资金账户付款后仍未能完成订票手续。
若出现这类情况。应及时致电客服12306.
12306扣票失败是什么意思?
你的身份信息已购买过一张同一车次的火车票,再购买的时候就会提示:订票失败
如果在同一个城市的两个火车站都有购票,也会提示订票失败 行程冲突
如果你坐的那一趟火车人多,你想先买站票,然后过几个站有人下车了。你再买坐票,这样也会造成行程冲突。
你已购买了一张火车票在。你想在下个站转程。但是时间上你已购的火车票到下一个站的时间内。也就是说你想买一个站的火车票必须要等你现在这趟火车过了那个站才可以买。
解决方法:
1、如果出现行程冲突先查一下自己有没有买过上述条件的火车票,如果有可以退掉,再买。
2.没有未付款的票时,可能因为票少别人抢在前头 且系统并没有反应过来 ,可以多刷新几次
3.重启软件或重启手机
4.以上方法都不好使的时候 ,可以尝试用其他软件购买 或去窗口购票
为什么在12306网买火车票时明明有余票,去验证时却扣票失败 ?
出现这种情况主要是因为:
购票时是网络购票高峰期,12306网站服务器繁忙,可以尝试再提交一次订票信息。
可能显示剩余几张车票时,实际已经无票了。可能因为12306数据没有及时更新,因此提交订单会提示失败。
因为网络购票网站上面的余票信息是10分钟刷新一次,所以可能订票的时候票已经卖完了而余票信息还没有更新,铁路总公司规定如下
12306相关信息介绍:
中国铁路客户 服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。
客户通过登录本网站,可以查询 旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。
从2014年12月1日起,铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。2015年3月,12306的动态验证码改为为随机的图片。2015年12月1日起,铁路客票系统开始启用网上购票“选座功能”。
12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。
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