计划书的总结怎么写

一、策划书名称 尽可能具体的写出策划名称，如“*年*月**大学**活动策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

活动背景 这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析（SWOT分析），将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。

如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。 活动目的、意义和目标： 活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出。

活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性 资源需要： 列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

活动开展： 作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。

人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。 这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。

请根据实情自行调节。 活动中应注意的问题及细节： 活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

活动中应注意的问题及细节 内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定 性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。 活动负责人及主要参与者： 注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。

注意： 1、？ 本策划书提供基本参考方面，小型策划书可以直接填充；大型策划书可以不拘泥于表格，自行设计，力求内容详尽、页面美观； 2、？ 可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重；策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等； 3、？ 如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订； 4、？ 策划书需从纸张的长边装订； 5、？ 一个大策划书，可以有若干子策划书。 注：1、该策划书格式由我和我的学生助手张志永共同完成，感谢他的辛勤劳动； 2、本格式主要参阅书目类别为：营销策划、项目管理和创业计划指导书； 3、SWOT分析是现代管理一种分析技术，我们认为它的应用领域广泛，特将其引入大学活动策划； 4、项目尚不够齐全，欢迎网友指出其中不足并做以补充，让它的实用性和易用性更强一些； ？ 我们可以看到，模板中提供了很多思考的方面，这些方面看起来并不起眼，但把这么多的东西组合到一起却是一个不容小觑的系统了。

有人觉得这上面一些东西是重复的，事实上却一点也不重复。每一项都有它的内涵和外延，如果你尚不能理解，那就还需要去查查相关资料去理解一番了。

虽说这些相互交叉的内容对整体影响不大，但如果你能理解的更详尽，策划书自然会更完备。有人会质疑，第二点第三点是不是写得太多了。

其实这当然有个根据实际而行的需要的尺度，但你必须把它明确明白地写出来。因为从某种意义上来说，策划书要做的一个目的就是说服人，比如活动审批者，赞助的公司等，而这部分恰是他们最需要的，这直接关系这项活动的生存权，所以实在是马虎不得。

这里我特别提出，希望同学们能把这些提到的项目背下来，心思细微之处，正是一个人超乎常人的地方。也许背这些东西有点烦，但把需要思考的逻辑记忆变成机械记忆，让它深入到你的潜思维中去，这将让你在今后任何工作中都获益匪浅、游刃有余； 其二，在我们完成了第一部分的工作后，我们就可以用“创造小说”的方法。

很简单，按照逻辑顺序，把从开始到最后的每一个环节像小说一样在头脑中计算预演一遍，你就会明白什么地方该做什么，什么地方缺了东西，哪里用什么人。当然，要记得把想到的每一件事都写下来，这都是策划书中实用的内容，随便缺一点可能都是灾难。

在你的思维中如果运行无误，我想这份策划书可以算是成品了；当然，“创造小说”的方法不仅可以这样应用，同学们可以举一反三，灵活运用。 ？ 其实到这里，一份完整的策划书已经成型了，你所需担心的就应该是后续执行工作。

有的同学可能会对自己的策。

创业计划书写作要点（仅供参考） 创业计划竞赛 要求参赛者组成优势互补的竞赛小组，提出一个具有市场前景的产品/服务，围绕这一产品/服务，完成一份完整、具体、深入的创业计划，以描述公司的创业机会，阐述创立公司、把握这一机会的进程，说明所需要的资源，揭示风险和预期回报，并提出行动建议。

创业计划 聚焦于特定的策略、目标、计划和行动，对于一个非技术背景的有兴趣的人士应清晰易读。创业计划可能的读者包括：希望吸纳进入团队的对象，可能的投资人、合作伙伴、供应商、顾客、政策机构。

创业计划的组成部分 一般包括：执行总结，产业背景和公司概述，市场调查和分析，公司战略，总体进度安排，关键的风险、问题和假定，管理团队，企业经济状况，财务预测，假定公司能够提供的利益等十个方面。 言之有理，持之有度，符合一般逻辑1. 执行总结是创业计划一到两页的概括。

包括以下方面： 可完成后返回写 ◇本创业计划的创意背景和项目的简述 ◇创业的机会概述 ◇目标市场的描述和预测 ◇竞争优势和劣势分析 ◇经济状况和盈利能力预测 ◇团队概述 ◇预计能提供的利益 2.产业背景和公司概述 ◇详细的市场分析和描述 ◇竞争对手分析 ◇市场需求 ◇公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足目标市场顾客的需求，进入策略和市场开发策略 3.市场调查和分析 ◇目标市场顾客的描述与分析 ◇市场容量和趋势的分析、预测 ◇竞争分析和各自的竞争优势 ◇估计的市场份额和销售额 ◇市场发展的走势 4.公司战略 阐释公司如何进行竞争： ◇在发展的各阶段如何制定公司的发展战略 ◇通过公司战略来实现预期的计划和目标 ◇制定公司的营销策略 5.总体进度安排公司的进度安排，包括以下领域的重要事件： ◇收入来源 ◇收支平衡点和正现金流 ◇市场份额 ◇产品开发介绍 ◇主要合作伙伴 ◇融资方案 6.关键的风险、问题和假定 ◇关键的风险分析（财务、技术、市场、管理、竞争、资金撤出、政策等风险） ◇说明将如何应付或规避风险和问题（应急计划） 7.管理团队 ◇介绍公司的管理团队，其中要注意介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景（注意管理分工和互补）；◇介绍领导层成员，创业顾问以及主要的投资人和持股情况。 8.公司资金管理 ◇股本结构与规模 ◇资金运营计划 ◇投资收益与风险分析 9.财务预测 ◇财务假设的立足点 ◇会计报表（包括收入报告，平衡报表，前两年为季度报表，前五年为年度报表） ◇财务分析（现金流、本量利、比率分析等） 10.假定公司能够提供的利益 这是创业计划的“卖点”，包括： ◇总体的资金需求 ◇在这一轮融资的需要 ◇如何使用这些资金 ◇投资人可以得到的回报，还可以讨论可能的投资人退出策略 创业计划的注意点一份成功的创业计划应该： ◇ 清楚，简洁 ◇ 展示市场调查和市场容量 ◇ 了解顾客的需要并引导顾客 ◇ 解释他们为什么会掏钱买你的产品/服务 ◇ 在头脑中要有一个投资退出策略 ◇ 解释为什么你最合适做这件事 一份成功的创业计划不应该： ◇过分乐观 ◇ 拿出一些与产业标准相去甚远的数据 ◇面向产品 ◇忽视竞争威胁 ◇进入一个拥塞的市场 创业计划竞赛不同阶段对作品的要求 一、预赛阶段 预赛时提交一份创业计划提纲；理想篇幅：3—4页A4纸。

（一）基本部分1.机会 1）、描述创业机会 瞄准清晰的市场需求、瞄准具体的目标顾客（群） 2）、描述产品/服务概念 使用类比，给出例子、解释怎样满足顾客的需求 3）、描述市场中的竞争 竞争者是谁，他们的产品是什么？ 您的竞争优势是什么？如何保持这些优势？ 2. 策略 1）、策略+目标市场=创业模型 2）、怎样赢利？ 3）、谁是顾客？ 4）、怎样把产品送到顾客的手中？ 3.怎么做 1）、描述赢利潜力、预期收入、赢利能力、回收策略。 2）、描述管理队伍、全面均衡、经验、不足。

3）、行动计划， （二）可选部分：产品/服务的命名： 命名时应考虑的因素：直观、时髦用语、暗示创业模型、有说服力、能吸引顾客的注意力。（三）注意： （1）以顾客为中心描述这一讨论的框架 环境：例如您的产品/服务是一个正在出现的发展潮流的一部分 目前尚未解决的问题 特定的大型应用 这个风险事业是一种解决方案 对顾客需求的特殊之处 初步的成功 （2）使用图表来说明概念，清晰简洁的书面材料，直截了当 二、复赛阶段 复赛时提交一份完整的创业计划，一份良好的创业计划包括附录在内一般为20—40页长。

创作时应注意以下问题： 1.明确你的顾客群把注意力集中到一个清晰的市场，并与潜在的顾客交谈。 2.说明谁会购买产品/服务 创业模型，即如何获得利润； 销售方式，即如何把产品送到顾客手中； 价格； 销售方式的选择 顾客：销售渠道； 制造业者：是使用还是转手买卖； 分销商：谁作为你和顾客的桥梁； 为你的产品服务定价 对于顾客的经济价值； 与本产品竞争的产品的价格； 成本十利润=价格 从顾客角度出发，他们能接收的价格下限； 3.展示大的潜力使用类比的方法说明这是一种产品还是一桩生意？这次风险事业是潜力是大还是小？ 举例说明大潜力的特点 例如： 3—5年之内的收益达2千万至1亿美元： 每个员工收益达15万到30。

主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向.工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在.所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的.就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人.你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等.总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考.总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细.2.成绩和缺点.这是总结的主要内容.总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚.3.经验和教训.为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识.总结的注意事项：1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小.这是分析、得出教训的基础.2.条理要清楚.语句通顺，容易理解.3.要详略适宜.有重要的，有次要的，写作时要突出重点.总结中的问题要有主次、详略之分.总结的基本格式：1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文.主体：分析成绩缺憾，总结经验教训.结尾：分析问题，明确方向.3、落款 署名与日期。

学年总结 一学期的大一生活眨眼之间就过去了，头脑中还清晰的记着刚来时的情景，没想到这么快就面临期末考试。

回想这四个月来我的学习生活，既清闲又忙碌，在清闲中我学会了与他人交流，在忙碌中我学到了该学的知识。 来到南大这个新的专业，感受一种新的教学，我倍感荣幸。

从一个开始还对计算机心存恐惧的我，四个月下来我也可以感用它、习惯用它了。对我来说，学习技术是个难题，可我看到其他一样的同学都可以学我也鼓足了勇气，争取让自己明白些，会一些。

在这里，虽然没有哪一个老师手把手的指导我、教我学，可我正式在这样一种环境下懂得了自主学习能力的重要性。而且，因为这样，我有无限的选择权利，我可以学自己感兴趣的几何画板、虚拟世界。

虽然没有一样能学得通，可我知道，技术是个长期学习的过程，没有持久力就不会有成功。 每次和别人交流时，我都以为自己在大学里每天都一无所获，可是在总结学习、收获成果时，我才清楚地看到我没有白白地度过四个月。

我喜欢数学，同时我又害怕数学，我怕会听不懂、学不会。事实证明，大学数学确实有些难，在我的学习过程中也确实遇到了困难。

时间充足时，我可以预习课程，老师讲时也勉强听得懂，作题是我发现了自己的不足——不能把老师讲的内容应用。看着一道道不饿基本题我真的不想做了，可是这样又不行，只得硬着头皮细细地想例题，慢慢地分析例题，总结它的解题方法，做的多了也就逐渐回用了。

在开学初期，我可以花大量的时间来做这样一道程序，可越到最后越忙，我挤不出时间去预习，甚至课后没时间做练习、问问题。在课上只能接受老师的那么少的信息，没时间巩固，而且数学内容又逐渐变难，最终我又到了低谷，那时我只好干脆放下数学，忙过了最急的事后再拿出时间总体复习。

这段复习的时间里好困难，有时几个小时只做出二十几道题，可我还是坚持下来了，基本上捡回了失去的内容。 英语的学习也是个难题，我一向厌恶英语，更不会学英语，英语分级考试分到二几是很正常的。

以前有考试领着我还勉强可以过得去，可到这完全要自己学，我就不知所措了。了解了英语考试的形式后，我开始转移了以前的学习重点，在各个老师和同学的引导下，我开始喜欢说英语了，也有些喜欢学。

我认为这诗歌好的开始，不论结果如何，我都是有所收获的。 本以为信息技术是个很简单的科目，考试前背一背就可以了。

期中考试给了我一个警钟——什么想学好都不是那么容易的，信息技术也是如此。所以期中以后我更加用心地学它，虽然都是些理论的东西，可是这些知识能让我对计算机有更深入的了解，不是只停留在初步会用它，并且有些理论也可以联系实际操作。

学习这门课我受益非浅。 其他课程的学习也并无用处。

比如思修课可以提高我的思想修养；体育课教我如何科学地锻炼…… 在这几个月里我深深体会到，一切知识的学习、新鲜事物的接触都会对自己有指导作用，就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正结合为自己的实际行动，我想一定会有很大的提高和升华。

下一学年计划书 校园是美丽的银河，朗朗书声是银河上回荡的清波，老师踏着清波，把希望的种子播撒，希望就从这里开始. 每个人都有一个未来的梦想，每个人对明天都有所希冀.希望，携着你的手，进入一片人生的开阔地. 希望，是人们内心生气昂然的激情，是对生命充实的渴望，即如绿叶与阳光的交流. 希望，是热情之母，它孕育着荣誉，孕育着力量，孕育着生命. 希望，是茫茫天宇间的一个闪烁的星宿，她使人飞奔驰骋，充满着诱惑. 希望，是那么深不可测，高不可攀.勇敢勤奋的人会想尽办法去摘取，使之成为自己的现实；懒惰蠢钝的人只会永远地张着大口，茫然地看着希望飞逝在别人的领空而不思进取. 希望，是未来；希望，又在于今天；希望，就是我们自己. 学校是母亲，我们永远不会把她忘记！即使我们长大成人，周游了全世界，见过了大世面，她那质朴无华的教学楼和生机盎然的花园----那使我们的知识之花最初萌放的地方，都将永远保留在我们的记忆之中. 人的一生中最美好最纯真的，是校园生活，人的一生中最短最快的，也是校园生活.请你一定要珍惜！ -------------------------------------------------------- 《新学期新起点》 同学们，新学期刚刚开始，我送你一句英语格言，译成中文意思是：良好的开端是成功的一半。祝你从第一课开始就抓紧学习。

这个道理是很简单的。有一个“吃烧饼”的笑话：一个人肚子饿了，吃了一个烧饼没有饱，再吃一个还没有饱，吃到第三个才觉得饱了。

他说：早知道吃了这个烧饼就能饱，我就不吃前面那两个了。你一定会觉得他说的是傻话，没有前面那两个烧饼垫底，光吃最后一个烧饼怎么能填饱肚子呢？ 可是，同学们当中有没有这样的人呢？平时，特别是新学期的开始，什么也不在乎，等到快考试了才着急起来，拼命开夜车，学习成绩当然不理想。

这样的同学，不是有一点像那个重视最后一个烧饼的人吗？ 不要以为现在刚开学，时间还很多，反正来得及。要知道，我们学习的是科学。

科学是有严密体系的，是一环扣一环的。今天有今天的学习任务，。

教你如何写好工作计划 工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算.写工作计划要求简明扼要，具体明确，用词造句必须准确，不能含糊.

工作计划的格式

计划的名称，也就是标题.内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素，如团委**部门**年度工作计划或者工作计划——团委**部门**年度.

计划的具体要求.一般包括工作的目的和要求，工作的时间，内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做，做什么怎么做，做到什么程度. 最后写订立计划的日期.

工作计划的内容

一般地讲，包括： 工作背景，也就是情况分析（制定计划的根据）.制定计划前，要分析研究本部门工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的.

工作目的，指的是工作任务和要求（做什么）.根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标.

工作的方法，步骤和措施（怎样做）.在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成.

制订好工作计划须经过的步骤

认真学习研究上级的有关指示办法.领会精神，武装思想.

认真分析本部门的具体情况，这是制订计划的根据和基础.

根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针，工作任务，工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤.环环紧扣，付诸实现.

根据工作中可能出现的偏差，缺点，障碍，困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动.

根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工.

在实践中进一步修订，补充和完善计划.计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行.在执行过程中，往往需要继续加以补充，修订，使其更加完善，切合实际

08年总结

1、导语或抬头

2、一年工作总体回顾

3、一年来工做的成绩回顾。（都做了什么可圈点的事务，工作完成与计划相差过高过低都说明你的计划做的有问题，可以展开来说成绩）

4、一年来工作失误的回顾（或者没有做什么）

5、工作失误的原因与改进

6、如何保证成绩的继续

7、09年工作的总体展望

8、工作计划执行的实际进度图（可选）

9、结束语

注意：总结不是检讨，重要的是发现问题并找到问题的解决方法。切记不要写成检讨

09年的计划

1、导语或抬头

2、一年工作的总体规划

3、一年工作需要做的工作

4、单位时间的工作任务（可以以旬、月为单位，这个可以展开了写）

5、完成全年工作任务的条件保证（或需要什么条件）

6、完成全年任务应当注意什么

7、工作计划进度图（可选）

8、结束语

注意：工作计划一定要避免搞成决心书，要切合自己和单位的实际.

计划的分类

按内容分，有学习计划、工作计划、生产计划、财务计划、教学计划、分配计划、销售计划等。

按使用范围分，可分为班组计划、单位计划、地区计划、国家计划等。

按时间来分，可分为周计划、旬计划、月计划、季计划、年计划、五年计划、十年计划等。

按性质和作用分，可以分为指令性计划、指导性计划、综合计划、专题计划等。

计划的结构、内容和写法

计划一般由标题、正文和尾部组成。

（一）标题。一般包括单位名称、时间界限、事由和文种组成。如《**集团公司**年政治理论学习安排》，有的省去单位名称，如《**年政治理论学习安排》；有的省去时间项，如《**集团公司党员轮训工作安排》；有的由事由和文种构成，如《业务考核计划》；有的甚至只写文种，如《计划》。

（二）正文。一般由前言、主体、结尾三部分组成，但有的没有结尾部分。

1、前言。这是计划的开头部分。通常用简明扼要地概述制定计划的指导思想、依据、意义、本单位情况及总目标等。

2、主体。包括任务、要求、措施、办法、步骤、时间等项内容。这部分是要求实施和随时对计划落实情况进行检查的依据。所以提出的任务、要求应当明确，完成任务的措施、办法、步骤、期限等要具体可行。

3、结尾。可以提出执行的要求，也可以展望计划实施的前景。有的计划主体内容表述完毕全文就结束，因此，写不写结尾，要根据内容表述的需要确定。

（三）尾部。包括署名和时间两个项目。署名写上制定计划的单位名称。标题中已标明单位名称的，这里可以不写，时间写计划通过或批准的年、月、日期。有附件的计划，附件名称应注于正文之后，署名的左上方。

撰写“计划”应注意的问题

计划的拟写要注意以下几点：

一是要注意深入领会党和国家的有关方针、政策和法律、法规精神，以之作为制定计划的指导思想。

二是要注意从本单位、本部门的实际情况出发，不要脱离现实，任务指标不要订得过高或过低。

三是措施和办法要制订得具体、可行，以便于落实和监督检查。

四是表达方式要以说明为主，行文中不要夹杂不必要的议论。

一 、本年度工作总结 08年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二.部门工作总结 在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，XXX科技有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高 。

三.市场分析 现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。

外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。

据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。

四.2009年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。（。