蘑菇街代表什么数字

蘑菇街没有代表的数字，蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，是时尚和生活方式目的地，通过形式多样的时尚内容等时尚商品，让人们在分享和发现流行趋势的同时，享受购物体验。蘑菇街整合现在已有的资源，包括电商、社区、红人、内容等，来服务于不同的女性用户。通过带动后端供应链升级，为女性提供产品，通过打造网红生态链，引入时尚达人等方式，提供商品和内容的同时，传达独立时尚的女性态度，来满足女性用户的消费需求。

蘑菇街没有代表的数字，蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，是时尚和生活方式目的地，通过形式多样的时尚内容等时尚商品，让人们在分享和发现流行趋势的同时，享受购物体验。蘑菇街整合现在已有的资源，包括电商、社区、红人、内容等，来服务于不同的女性用户。通过带动后端供应链升级，为女性提供产品，通过打造网红生态链，引入时尚达人等方式，提供商品和内容的同时，传达独立时尚的女性态度，来满足女性用户的消费需求。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

梦见街道号的预兆

1、梦见街道号的预兆

得境遇安全，能逃灾厄，成功运佳，顺利成功发展，配置良好，但只怕人、地两格，若有凶数者：家庭变成诸多不幸，因之导致失败之虑，若无凶数，则可免忧也。【大吉昌】

吉凶指数：98（内容仅供参考，不代表本站立场）

2、梦见街道号的宜忌

「宜」宜读书，宜相信未来，宜洗衣服。

「忌」忌彩排，忌备雨具，忌手挽手。

3、梦见街道号是什么意思

做生意的人梦见街道号，代表阻碍稍大，若能沟通能化解因境。

怀孕的人梦见街道号，预示生男，慎防流产、忌动土。

梦见在一座遥远的城市里有一条熟悉但比较黑暗的街道，表示你将会很快进行一次旅行，但此次行程不会带来预期的快乐。

梦见街道号，容易弄巧成拙的一天。计划好的事情往往没有朝着你希望的方向发展呢！还是抱着平常心去应对变化的好！为人处事上也是以低调稳妥为妙呢！和恋人之间的沟通出现问题，其中的一方可能会有事情隐瞒，相处的气氛也是相当敏感哦！试着让约会的环境轻松一些吧！

上学的人梦见街道号，意味着顺利录取，适合中区试场为佳。

出行的人梦见街道号，建议有大风则延后出发。水边注意安全。

本命年的人梦见街道号，意味着处事有恒心，于秋有波折，年终有丰收。

恋爱中的人梦见街道号，说明虽然有些小口有，误解化开婚姻可成。

梦见街道号，按周易五行分析，幸运数字是6，桃花位在正南方向，财位在正北方向，吉祥色彩是蓝色，开运食物是巧克力。

梦见街，财运状况有微微的起色，家人或是形同家人亲密好友，能够提供金援，适时协助，投资的获利也趋于稳固。社交活动仍是主要的额外开销。工作方面，建议先相信有机会得到较高的获利，用足够的与热心去做事，抗压力提高，奇迹发生的机率也高。

梦见石街，按周易五行分析，桃花位在正东方向，财位在东南方向，幸运数字是0，吉祥色彩是白色，开运食物是粥。

做生意的人梦见美食街，起初进行不利，重新整理后顺利得财。

做生意的人梦见蘑菇街，代表基础找好再开业，否则困难重重不得财利。

怀孕的人梦见街，预示生女，母女平安。九、十月生男。

梦见簋街，你一头栽进自己有兴趣的领域中钻研，身旁的人可能对这方面不是那么有兴趣，他们会感觉有些被冷落。然而这份追根究柢的精神，让工作充满干劲。你外出、出差的机会高，可能劳碌奔波。出门约会度假的伴侣，旅游运不错，直直满载而归。

出行的人梦见鬼街，遇风则止，延后出发。

梦见蘑菇街，按周易五行分析，吉祥色彩是白色，财位在正南方向，桃花位在东南方向，幸运数字是7，开运食物是羊肉。

梦见小吃街，按周易五行分析，幸运数字是7，财位在正南方向，桃花位在东南方向，吉祥色彩是绿色，开运食物是腰果。

梦见我街，按周易五行分析，吉祥色彩是白色，幸运数字是8，桃花位在东南方向，财位在正南方向，开运食物是牛肉。

梦见簋街，按周易五行分析，吉祥色彩是绿色，幸运数字是9，桃花位在东南方向，财位在正南方向，开运食物是核桃。

像蘑菇街软件里的衣服图片的右下角的星星那里的数字指的是什么，怎么操作的

就是收藏了这个衣服的人有多少多少

蘑菇街直播热度13万是多少人看

人数不好计算，因为热度值是根据人气、成交量、互动等多方面数据来进行计算的，这个算法相对来说比较复杂。

直播平台的人气（数）一直是一个迷，经常能见到各种直播平台，几十万、上百万甚至千万级别的人气，甚至还闹出过“13亿”人都在看直播的搞笑场面。

众所周知，在原来直播平台用的指标并不是“热度”而是“人数”，是实打实的人数。但是后来被多个媒体批人数造假，各个直播平台才“鸡贼”的把“人数”换成了“人气”，然后又改成了“热度”直播人气。

热度值被放大

后来大家也渐渐了解到，热度值是按照比例“放大”过后的产物，所以这时候探究每个平台的“指数”又成了一个非常好玩的事情直播人气。

当然了，这也是我们的“特色”，毕竟每个人都知道热度是不真实的，是经过放大的，反而这也成为了一种衡量主播的方式，毕竟如果一个主播真的很火，又没有和平台发生矛盾的话，热度肯定是越来越高的直播人气。

而且为了宣传一些重要的比赛和活动，有些平台也会提高倍数。

蘑菇街100万热度是多少人

人数不好计算,因为热度值是根据人气、成交量、互动等多方面数据来进行计算的,这个算法相对来说比较复杂。

蘑菇街是女生专属的一站式消费平台。这里有上万个精通购物和穿搭的时尚达人,每天在直播间里推荐当季值得买的时尚好物、限时折扣的品牌商品以及源自工厂的性价比好货。

蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，是时尚和生活方式目的地，通过形式多样的时尚内容等时尚商品，让人们在分享和发现流行趋势的同时，享受购物体验。

2020年4月18日，媒体称蘑菇街“裁员”，约有140名员工受到影响。目前蘑菇街员工1000人左右。蘑菇街相关负责人对媒体表示：“此次将优化140人左右，占比为10%，主要集中在技术部门。

蘑菇街为什么不能注册

蘑菇街是专为女性设计的女装购物app，丰富的精品服装吸引了许多用户的目光。不少人在尝试使用蘑菇街的时候发现了一个问题，蘑菇街为什么不能注册?深空游戏小编本次整理了解决方法，一起来看看蘑菇街账户无法注册成功怎么办吧。

蘑菇街为什么不能注册

若账号未能注册成功，可能是以下几种情况：

1、已经用过的手机号不能重复注册，一个手机号只能对应一个蘑菇街账号。

2、若输入用户名提示错误，可能用户名格式不符合要求

蘑菇街用户名由6-20位组成，首位不能是数字或者下划线，不能使用%、#、!、?等非法字符。

或者填写的用户名已被使用。

3、未将验证的图片旋转至正确位置

点击「换一组」按钮，查看清晰的图片，旋转至正确的位置(正向朝上)。

4、输入短信验证码提示错误

请注意输入法切换在半角状态，内容输入完毕后不要留空格。

蘑菇街|

建议你手机关机重启，再重新尝试操作。

蘑菇街支付密码必须是数字吗?

是的，因为蘑菇街的支付是和快捷支付卡绑定在一起，银行卡密码就是数字所以蘑菇街的密码也是数字。

蘑菇街的密码的设置：蘑菇街支付密码目前仅用于移动端(APP)。在蘑菇街app上首次进行快捷绑卡操作(快捷支付、充值、实名认证、添加银行卡)时，流程中需设置支付密码。

蘑菇街忘记密码找回：

如在使用过程中忘记密码，密码输入错误后会出现提示弹窗，根据引导可进入找回密码页面。另外在“我的钱包”-“支付密码”页面同样可以申请找回。

找回支付密码通过快捷绑卡验证：

①如绑定过银行卡，对其中一张银行卡进行再次绑定，验证后成功后可重新设置支付密码

②如未绑定银行卡，完成一次快捷银行卡绑定后可重新设置支付密码。

南方电网 八大电商平台是哪八家

八大电商平台是指以下八家：

1、天猫商城。

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

2、淘宝网。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

3、京东商城。

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

4、1号店。

1号店，电子商务型网站，上线于2008年7月 11日，开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。

5、苏宁易购。

苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

6、贝贝网。

贝贝网，杭州贝购科技有限公司旗下网站，创立于2014年4月，是国内领先的母婴特卖平台。

7、蘑菇街。

蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，是时尚和生活方式目的地，通过形式多样的时尚内容等时尚商品，让人们在分享和发现流行趋势的同时，享受购物体验。

8、唯品会。

唯品会信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，总部设在广州，旗下网站于同年12月8日上线。唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。

扩展资料：

2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。

“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

参考资料来源：人民网--国内八大电商平台母婴产品抽检不合格率近三成

参考资料来源：百度百科--天猫

参考资料来源：百度百科--淘宝网

参考资料来源：百度百科--京东商城

参考资料来源：百度百科--1号店

参考资料来源：百度百科--苏宁易购

参考资料来源：百度百科--贝贝网

参考资料来源：百度百科--蘑菇街

参考资料来源：百度百科--唯品会

蘑菇街跟淘宝有啥区别

经营内容不同。

蘑菇街只做女性时尚消费，服装、饰品、箱包。只做120元左右的客单价。平台上只做1到2万个卖家。

淘宝经营百货，涵盖生活的方方面面。

2.做购物出发地，区别于做购物目的地。

淘宝的万能在于，无论是海内海外，无论是拖板还是钻石，不管你要买什么，一定能在里面买得到。用户上购物的目的地时，已经有了一个大概的购物目的。

作为购物出发地，蘑菇街的目标客户是没有明确购物目标的20岁左右女性。

3.产品优先，区别于运营优先。

淘宝是运营优先、产品配合、组织架构保障。

蘑菇街会根据数据，分析问题，改善服务。

扩展资料：

蘑菇街，专注于时尚女性消费者的电子商务网站，为姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等等领域适合年轻女性的商品，蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。

蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。

蘑菇街作为电商平台，引入“优店优品”，为用户提供良好的购物体验及更多消费者获取有价值的商品信息。

从Hitwise的统计可以看出，蘑菇街在导购领域有很高的用户粘度和购买转化率。蘑菇街已经获得三轮融资，先后获得中国帮互联网创新年会“最佳创业公司”,“最佳创新大奖”，“互联网成长力产品服务奖”等十余项奖项。 

截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

参考资料：百度百科——蘑菇街   百度百科——淘宝

最值得去的互联网公司都有哪些？

众所周知北上广深地区有很多知名的互联网公司，大家对此都十分有兴趣，但是也有很多同学在留言区表示，想知道杭州、成都、南京、武汉……等地有哪些值得去的互联网公司，今天就为这些同学整理了一份新一线城市互联网公司清单。

新一线城市的互联网公司有很多，篇幅所限，今天这里只列举了其中的一些，欢迎同学们在评论区列出其他你喜欢或者想去的互联网公司。

杭州

提起杭州的互联网，大家的第一印象都是“阿里”，因为阿里在杭州诞生，杭州也一度被称为“电商之城”，阿里系、浙大系成为当地创业的两大派系。

但杭州的互联网公司，除了阿里之外还有很多。

阿里巴巴

阿里巴巴是以马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立的，它经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局为马云。

财报显示，2018财年第四季度，阿里巴巴收入达619.32亿元，同比增长61%。

网易杭州

2011年，网易杭州研究院启用，它被定义为“网易创新产品的研发和孵化基地”。像网易考拉、网易云音乐、网易严选、云课堂这些“网红”产品，都是在网易杭州公司发展壮大。

近年来，在杭州浓烈的互联网氛围的孕育下，网易杭州公司快速发展和壮大。目前，网易杭州公司的在职员工已近万人，且平均每年新增人数逾千人；新增入园车辆，平均每年达500辆以上；办公区域面积也不断增加，仅近两年在外租用办公楼面积已达近5万平方米。

边锋网络

边锋集团创建于1999年，主要由边锋游戏和游戏茶苑两家棋牌游戏公司合并运营发展而成，2004年整合入盛大网络旗下。

2013年浙报传媒斥资32亿收购边锋，边锋现为浙报传媒旗下全资子公司。

边锋集团以在线棋牌、电子竞技平台、桌面游戏、无线终端为四大主营业务，旗下拥有边锋游戏、游戏茶苑、浩方电竞、三国杀等众多知名品牌。弹幕式直播分享网站战旗TV也是边锋网络旗下的直属公司。

丁香园

丁香园原名《丁香园医学文献检索网》、《丁香园医学主页》，始建于2000年7月23日，创办者李天天，是一个医学知识分享网站。

2018年4月消息，丁香园已经完成D轮融资，本轮融资金额在1亿美元以上，融资完成后，丁香园估值达到10亿美元。

美丽联合

蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。

“蘑菇街”从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。对于这张“成绩单”，“蘑菇街”表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。

2016年6月15日，在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后，正式宣布新集团为美丽联合集团。

婚礼纪

婚礼纪是一款面向结婚新人的跨平台婚礼服务的移动应用，由杭州火烧云科技有限公司推出。其专注婚礼行业垂直细分市场，帮助新人解决婚礼筹备与记录的难题。婚礼纪集婚礼工具（电子请帖、微信墙、备婚清单等）、婚礼用品、婚车自营、社区分享为一体，集各地的婚礼商家，为适婚人群提供一站式的婚礼服务。

2018年3月婚礼纪完成6500万美元C轮融资，计划发起2亿人民币产业投资基金。

除了以上公司之外，在杭州，还有这些正在发展中的互联网公司。

有赞；51信用卡；同花顺；淘票票；挂号网微贷网；玄机科技；19楼；花瓣；亿方云；多听；虾米；四喜；易信；当贝市场；养车点点；福云咖啡；云咖啡；车猫；昵图网；典典养车；大搜车；贝贝网、网易宝、微贷、挖财、铜板街……

成都

成都这个被赵雷一曲民谣唱火的城市，近年来，在互联网圈也颇有名气，腾讯全球合作伙伴大会在此召开，锤子科技也在此落户。

成都正在成为继北京，深圳，上海，杭州后的中国IT第五城。成都为了吸引人才，也不遗余力，给创业者准备了“最高1亿元创业资助”“1.6亿元就业创业培训”。

给求职者准备了“本科及以上青年人才可凭毕业证来蓉落户”“外地本科及以上应届毕业生来成都找工作，提供7天免费住宿”等。

如果你打算来成都，这里有什么互联网公司可以去呢？

腾讯成都分公司

那个一季度收入120亿，卖皮肤日入1.5亿的《王者荣耀》，就诞生在成都。腾讯在2007年11月成立成都分公司，先后投入20亿元，在位于成都南面的天府软件园直接买下两栋楼。

腾讯成都子公司主要承担的是提升腾讯的客户服务能力、互动娱乐产品研发能力、无线产品研发运营和数据信息处理能力，保障腾讯更好地实现可持续发展，提升运营能力。简单的概括就是：腾讯的后备保障部。

蚂蚁金服

阿里巴巴旗下的蚂蚁金服在成都设立有研发中心，经过多年发展，蚂蚁金服如今整体估值超过750亿美元。

阿里巴巴蚂蚁金服在成都的办公大楼位于天府四街，叫做“蚂蚁C空间”。“C空间”一方面取自成都的首字母C，另一方面是因为蚂蚁金服在成都最早的业务是“Call Center”(呼叫中心)。

前不久还传出蚂蚁金服要上市的消息，有分析认为，一旦上市，蚂蚁金服有望超越当下市值约830亿的百度，成为中国第三大互联网公司。

新浪成都研发中心

新浪微博成都研发中心成立于2011年，是新浪微博事业部下属研发机构，专注于智能手机客户端应用以及微博周边产品设计与开发。坐标位于天府软件园C区。

锤子科技

锤子科技是一家制造移动互联网终端设备的公司，公司的使命是用完美主义的工匠精神，打造用户体验一流的数码消费类产品（智能手机为主），改善人们的生活质量。

锤子科技成立于2012年5月15日，初期天使投资时公司估值5000万人民币，2013年5月第一轮正式融资结束时，资本市场估值4亿7000万人民币。2015年6月16日迅游科技向锤子科技新增出资额3000万元，投资完成后将持有锤子科技1.13%股权。

百词斩

百词斩是由成都超有爱科技有限公司针对英语学习开发的一款“图背单词软件”。软件为每一个单词提供了趣味的配图和例句，让记单词成为一种乐趣。

百词斩覆盖了从初高中、四六级、考研、到雅思、托福、SAT、GMAT、GRE等全部英语考试词表。适合从12岁到24岁的所有学生群体，备考英语。

财务数据显示，2017年、2018年1月-2月，成都超有爱科技公司的营业收入分别为1.21亿元、1102.85万元，净利润分别为3356.27万元、281.18万元。

除了这些公司外，成都的互联网公司还有以下这些。

华为全球存储研发总部；京东成都分公司；携程成都分公司；同程旅游成都研发中心；科大讯飞成都分公司；货车帮；聚美优品成都研发中心；陌陌成都研究所；果小美；迅游；Camera360；Tap4fun……

南京

南京近年来发起了智慧城市规划，欲全面构建智能化基础设施、智能化公共服务体系和智能化城市生活环境，培育打造人工智能产业示范区。

所以大量引进了很多科技公司，阿里巴巴、小米之后，科大讯飞都在其中。除了这些大公司在南京建立分公司之外，南京的互联网公司还有以下这些。

苏宁云南

苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三。

2004年7月，苏宁电器股份有限公司成功上市。2014年10月26日，中国民营500强发布，苏宁以2798.13亿元的营业收入和综合实力名列第一。

途牛

途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务。

财报显示，途牛2018财年第一季度净营收为4.805亿元人民币(约合7660万美元)，较2017年同期增长5.4%。

运满满

运满满创立于2013年，是国内首家基于云计算、大数据、移动互联网和人工智能技术开发的货运调度平台。

目前，运满满App注册货主85万、重卡司机390万，汇聚中国95%的公路物流货运信息和78%的重卡司机，日交易额超过10亿。

除了以上的公司以外，南京的的互联网公司还有以下这些。

帆软软件；扇贝网；千米网；农分期；果酱音乐；厚建软件；云和恩墨；焦点科技亚信南京；华为南京；中兴南京；育儿网365网络；House365；Yoho有货；西祠胡……

武汉

小米创始人雷军在参加小米手机全球核心供应商大会时宣布，将在未来的几年内在武汉投入230亿元，全面建设小米武汉总部。这一决定，让人们开始重新审视武汉这座城市与互联网之间的关系。

2017年上半年武汉先后提出“百万大学生留汉创业计划”和“百万校友资智回汉工程”。武汉东湖高新区最近3年也加大对互联网产业的重视力度，不断给予支持。

东湖高新区配套出台《关于促进人工智能产业发展的若干》,拿出“真金白银”,对高技术人才落户、企业建设人工智能计算能力平台、举办数据创新应用大赛等方面给予奖励或补贴,领军企业和“独角兽”落户最高可达1亿元。

对互联网展开怀抱的武汉，有哪些互联网公司呢？

斗鱼网络

斗鱼TV是一家弹幕式直播分享网站，为用户提供视频直播和赛事直播服务。斗鱼TV的前身为ACFUN生放送直播，于2014年1月1日起正式更名为斗鱼TV。

斗鱼TV以游戏直播为主，涵盖了娱乐、综艺、体育、户外等多种直播内容。2016年3月15日，斗鱼TV宣布获得腾讯领投的B轮超一亿美金融资，同时，A轮投资人红杉资本以及南山资本都将继续投资。8月15日，斗鱼直播完成C轮15亿人民币融资，由凤凰资本与腾讯公司领投，2016年斗鱼累计融资金额超过20亿人民币。2017年斗鱼成为国内第一家率先进入D轮的网络直播平台。

初心科技

石墨文档是由武汉初心科技有限公司一款富有设计内涵的在线协作文档，支持多人协作编辑、划词评论、跨平台操作和编辑历史查看等，所有文档会实时保存。石墨文档让协作撰稿、方案讨论、团队文档管理、会议记录等工作变得非常轻松。

目前注册企业超过两万家；同时与钉钉达成深度战略合作，成为钉钉首批推荐应用中的唯一的新品，也是唯一的云文档类应用。目前总用户数超过200万，合作伙伴十多家。

微派

武汉微派网络科技有限公司（WePie Team）成立于2013年，是一个年轻有活力、主要产品方向为社交游戏&休闲游戏的移动互联网团队。

公司成员大部分都有腾讯、百度、阿里、小米、滴滴、网易等国内一线知名互联网公司工作经验。

公司产品，贪吃蛇大作战是2016年最热门的休闲游戏，连续两个月占据苹果商店全球下载榜第一名，总用户超过3亿，日活千万级，月收入千万级。

除了以上的公司以外，武汉的的互联网公司还有以下这些。

木仓科技；极意网络；简寻；盛天网络航班管家；超级玩家；卷皮网；灯塔财经汉金所；风行网；车来了；良品铺子……

重庆

自2015年起，重庆多次引进、主办互联网科技领域的全国性行业大会，包括中国国际云计算博览会、腾讯全球合作伙伴大会、中国(重庆)智能物联网大会、中国机器人产业发展大会，以此培育互联网创业创新文化氛围。

同时，多个互联网产业园区、众创空间的开园落地，创新创业扶持的出台，让重庆更多互联网企业生根发芽。

重庆的互联网公司，有以下这些。

猪八戒网

猪八戒网是服务众包平台，由原《重庆晚报》记者朱明跃创办于2006年，服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。

2015年6月15日，猪八戒网宣布分别获得来自重庆北部新区和赛伯乐集团的10亿元、16亿元融资。

易极付

重庆易极付科技有限公司成立于2011年7月，注册资金1亿元人民币，系重庆博恩科技（集团）有限公司旗下专业支付公司。

易极付成立五年来，服务的客户超过100万户，遍及亚洲、北美、欧洲等地区。2015年易极付平台交易流水达1.67万亿元人民币。

重庆其他互联网公司

重庆华龙网；云威科技；万年历；购物狂智佳信息；易宠科技；天极传媒；壹教云科技；重庆萤火虫科技；腾讯大渝网；重庆购物狂；网龙；软岛科技；思建科技；神指奇动；AA拼车网；小雨点小额贷款……

苏州

一直以来，苏州给大家的印象就是工厂比较多，是一座外包加工生产为主的城市，其实苏州也有一些比较知名的互联网公司。

同程旅游

同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商，员工12000余名，注册资本11429万元。

2017年12月29日，同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。

龙珠直播

龙珠直播是由苏州游视网络科技有限公司打造的国内综合游戏直播平台，于2015年2月1日正式上线。2016年11月，龙珠直播宣布获得来自苏宁集团旗下的聚力传媒超过20亿元的资金。

游戏蜗牛

苏州蜗牛数字科技股份有限公司（简称：蜗牛）成立于2000年，是中国最早的3D虚拟数字技术研发企业。

十多年来，蜗牛一直坚持自主研发，70%以上的员工为研发人员，拥有多项自主知识产权的3D虚拟数字技术，始终保持着在3D虚拟数字技术领域的世界领先地位，业务涵盖网络游戏、数字电影、移动端等多个领域，是目前中国最大的数字文化娱乐内容生产企业之一。

苏州其他互联网公司

食行生鲜；思必驰；企信宝；金山彩票聚合数据；苏州宝将科技(苏州好玩友网络)；八抓鱼在线旅游；灵石网络……

其他新一线城市的互联网公司，派派整理如下，同学们可以参考一下。

长沙

快乐阳光；映客直播；懒猫旅行；海翼电商；快乐购；问卷星……

天津

神州优车；英伟达天津；华为海洋；天弘基金；天津恩恩科技；绿色软件联盟；完美世界北方研发中心；中科曙光；天津三星；易邀中国；华永无线……

看了这么多，有看到哪家中意的吗？来告诉魏老师吧

2了解顾客行为：人们如何购买？

我们已经了解了影响顾客购买行为的一个因素：顾客为什么购买，知道顾客行为背后的原因，即行为最终指向的目标。

但从目标到最终完成购买，这中间就涉及到顾客购买的决策流程，也就是顾客如何购买。这个因素和顾客购买的原因一起影响着顾客最终的行为。

所以要完整地了解顾客行为，更好地进行战略营销分析，我们需要继续讨论影响顾客购买行为的另一个因素：人们怎样购买?

你每天都要做各种各样的购买决策，大到帮企业购买机器设备，小到吃饭喝水。你为了挑选心仪的产品，都做了哪些事情呢?

你可以把人们的购买想象成一个决策的过程，综合来看，这个决策过程共有五个阶段：问题确认、信息搜寻、备选方案评价、决策阶段与评价阶段。

举个例子让你了解这个决策过程。

首先问题确认就是消费者认识到自己的需要。比如现在是晚上11点，你感觉到有点饿，这意味着你认识到自己需要吃点什么，这是问题确认阶段。

接下来你进入信息搜寻阶段，为了满足需要，消费者从各个来源搜索有哪些产品能满足自己的需要。

你看一看周围有什么可吃的东西，你发现冰箱里有一个蛋糕，抽屉里有一盒巧克力，厨房里放了一个你中午吃过一口的苹果。

接下来进入备选方案的评价阶段，搜集了那么多产品信息，消费者会比较这些产品，根据这些信息形成选择产品的标准，形成购买意愿。

你对食物的要求是新鲜，你觉得苹果放的时间太长，所以你准备从蛋糕和巧克力中选择。

进入决策阶段，消费者在这个阶段做出决定。最终你决定吃巧克力。

吃完巧克力后你发现还是很饿，你进入购买后的评价阶段，感觉后悔，当时要是吃蛋糕就好了。

了解了顾客购买的过程，营销人就能够在决策的各个环节中找到并捕捉机会，制定相应的营销策略让顾客更有可能购买自家的产品。

如果你不是营销人，你了解了这个决策过程，能帮助作为消费者的你减少买错的几率。

本节课我将从顾客购买决策过程要经历的五个阶段：问题确认、信息搜寻、备选方案评价、决策阶段与评价阶段一一带你分析，从而找出营销人可以在顾客的决策流程中采取哪些行动，推动顾客的决策。

第一个阶段叫做问题的确认。即当一个顾客发现目前的状态和他理想状态之间有差距，“问题"就会出现。这时顾客就会寻找产品去解决问题，满足自己的需要。

对于营销人而言，这个阶段如何把握营销机会呢? 营销人可以做三件事：

比如说一个人饿了一个人渴了的问题容易识别，但我们其实不太了解他什么时候会饿会渴。场景的挖掘关系到营销该如何在合适的时间发生并提醒人们对产品的欲求。

这张图是高露洁曾经在东南亚一些国家做的营销活动，这个小姑娘正在吃一个和路雪的冰激凌雪糕，吃完后发现手里的雪糕棍慢慢露出完整的样子，有点像牙刷，上面写着高露洁和一句话：不要忘记高露洁。意思是说等你吃完雪糕时，高露洁可以帮助你解决口腔清洁健康的问题!

首先高露洁敏锐地捕捉到人们吃完雪糕可能会产生的口腔问题，并了解问题后对应产生人们的清洁与健康需要，那么这个问题发生的场景往往就是人们刚刚吃完雪糕还没进行下一件事情的时候。

所以高露洁适时地把自己呈现出来，掌控了这个时机，在第一时间就告诉人们，你遇到了一个问题，不要忘记我就是你的解决方案。

那么当人们确认问题后，就会考虑去了解自己可能要购买的产品里到底有多少价值，即是否能够满足自己的需要，甚至超预期满足自己的需要，从而帮自己做出决定——购买这个产品是否值得。

进入到信息搜寻阶段，顾客都去哪儿找信息呢? 以及顾客找到了信息他们怎么感知价值从而去判断哪些产品符合他们的期待呢?

首先我们要了解顾客的信息来源通常来自于商业信息、个人信息、体验信息和公开信息，而根据研究其中个人信息对人们的影响力最大。

那么对于产品传递出来的信息和价值，顾客又是怎么去感知的呢?其实人们对于产品的价值感知会随着时间而不断增加，即购买使用后的价值感知会大于购买前的价值感知。

在这里我们根据人们感知信息的时间节点，将产品属性划分为搜寻属性，体验属性和信心属性。

在这个阶段，营销人就要不断提高顾客在所收集信息中对于自己产品的价值感知，而且是尽量提升其在购买前对于产品的价值感知，更多依赖产品的搜寻属性，从而提高顾客选择自己产品的可能性。

那么接下来我就从顾客的信息来源和价值感知两个方面带你具体了解这个阶段顾客的认知特点和营销人可以采取的行动。

我们可以把顾客能收集到的信息分成如下四类，商业信息；个人信息；体验信息和公开信息。

第一种公开信息叫第三方评论，是由客观公正的专业机构或专业人士对产品服务提供的测评， 比如说美国的Consumer Reports杂志， 每一期都会对各类产品进行测评，比如说洗衣机的洗净程度，汽车的安全性的测试等。

另一种公开信息叫消费者评论。比如大众点评网， 以及美国的yelp网站， 都是对餐厅等服务设施进行点评，点评来自于普通消费者。

你可以回想一下，你自己在消费搜集信息的时候更相信哪个信息来源呢?可能对不同的产品你受到不同信息来源的影响会有不同。

比如买个车这种比较复杂你不懂又很贵又低频的产品，你可能更相信专业测评也就是公开信息里的第三方评论；而吃顿饭这种比较便宜又高频的产品，你可能会更愿意接受朋友推荐也就是个人信息。

你可能会说每个人都不一样呀，没错。

这里是来自美国的一个统计数据，展示了2004年到2016年美国消费者在购买前会使用哪些信息源。图中柱子长度代表了各类信息来源对于人们购买时总体的影响力大小。

影响力最强的是个人信息，排名第二则是公开信息里的消费者评论。第三往后的才是各种商业信息。

那么顾客搜寻了信息，如果营销人能让顾客从获取的信息中感知到最终从产品收获的价值大于等于将要支付的价格，人们购买产品的可能性会大大增加。

现在你已经知道人们主要的搜索信息来源，那接下来如何增强顾客对产品的价值感知呢?

其实人们对产品价值的感知并非一次完成，而是会发生在不同的时间节点，比如你圈外的课程，在没有了解前，你并不知道它的价值，此时价值感知为0；之后你通过圈外的文章和朋友介绍了解了圈外课程的架构和体系，你开始了解其课程的价值，此时你的价值感知增加，而进一步随着你购买课程完成课程，课程带给你的价值感知会进一步提升。

我们可以用一个简单的模型展示人们价值感知的动态变化过程。其中横轴代表时间，时间轴与虚线的交点代表的是我们购买产品的时刻。

下方线段的长度代表我们购买这个产品支付的价格。而三角形则代表不同时间人们的价值感知量的变化，从左到右经历了一个完整的变化。

到了购买这一刻，人们能够感知到的价值依然不多，所以很多时候人们购买感知到的价值并没有支付的价值高，这就是很多营销人面对的巨大的挑战，因为只有当人们在购买产品有了使用经验后，才能完整感知一个产品的价值。

要想尽可能增加顾客的价值感知，一来营销人需要在不同的时间点采取不同的策略；另一方面，把顾客的感知时点提前，使得在顾客购买时相信产品的价值是大于支付价格。

因为人们之所以会购买一个产品就是因为人们相信最终从产品中得到的价值一定会大于等于支付的价格。

最后这条红色的线段，就代表顾客最终会从产品中感知到的价值，而红色线段一定要大于等于紫色线段，人们才会购买这个产品。

那么如何才能让顾客在购买时就相信产品会带来更大的价值呢? 那就得了解用户在购买前和购买后，分别都感知到哪些价值。

因此针对顾客对产品价值的感知时间，使用前、使用后和使用之后一段时间，我们可以将产品属性分为三类，分别是搜寻属性、体验属性和信心属性。

区别产品的搜寻属性、体验属性和信心属性就是根据每一个产品属性到底在什么时机被人们感知到它的价值。

了解了产品具备的不同属性，你就能根据产品的特征相对应设计营销策略。如果一个企业大多数的价值是由搜寻属性创造的话，那营销工作就很简单，因为人们在购买前就能确认产品的价值。

但如果你的产品里有很大一部分价值是由体验属性和信心属性去创造的话，就会给顾客的感知带来很大挑战，因此就要去用一些策略和设计尽可能加速人们对于产品价值的感知，促进销售达成。下面我们就来具体了解下各类属性。

比如你购买圈外课程中的品牌名称，课程主题、课程次数和学习时长等，都是你购买前是可以确认的价值。

那企业要怎么做才能尽可能提前完整地呈现给潜在顾客，增加顾客对于产品的价值感知呢?

企业可以通过广告和宣传等顾客愿意接触的渠道，将这些有利于增加顾客价值感知的信息生动地展示给顾客，比如很多商店门前的标语，店里醒目的锦旗起到的都是这个作用。

#######第二类属性是体验属性，即一定要顾客在使用过程才能完整地感知其中的价值。

那么在圈外体验属性显然就是教学质量。只有在上课后你才能感知到教学质量是好还是不好。

企业如何让人们在购买前就相信体验属性带来的价值呢? 其实课程中提供类似保修制度的免费重修机会，汽车企业的退货和召回制度，在线课程也可以推出试听服务等都可以让顾客在购买前增加对价值的感知。

让比较晚才能被感知到的价值就会更早被人们感知到，使得顾客更愿意为价值付费。

在圈外信心属性就是你相信这门课会帮助你在在未来的职业发展中走得更好。这部分你真心想要的价值，一定是你体验完课程后，依然不能确认的价值。

那对信心属性而言，如何才能让人们确认这个价值能够兑现? 第一要靠品牌的声誉，如果圈外的品牌声誉越来越强，就算人们没有经过确认课程价值，这个品牌的声誉就让你足够相信。

也可以找一些已经毕业的同学，和将要学习课程的同学进行交流，用他们的经历来证明课程价值。

针对三类不同属性，企业都可以尽量将不同属性的价值体验尽可能前移，从而增加顾客购买前的价值感知，从而更愿意为产品付费。

结束了信息搜寻阶段，顾客根据感知到的价值和产品的价格选出了多个产品供他们评价选择。

之后人们就进入了备选评价阶段，营销里一直讲价值，那么人们在不同的备选产品中就在选最好的价值，给定我能得到的产品品质，给定我要付出的价格，最后人们一定会把价值量最高的产品选出来。

价值在传统的经济学中就像你的身高体重一样，是一个物理量可以测量出来。但在营销视角中，有一个价值感知的”相对论”，即每一个产品的价值都非孤立存在无法被衡量。一个产品在一个具体的场景里边，到底能够被感知到有多少价值是靠我们在产品之间进行比较得到的。所以为了更好地突出产品的价值，营销

人往往需要设定一个比较的场景，从而帮助顾客做出选择。

这里我要向你介绍一个诱饵效应的模型，左边的图里边有AB两个产品，我们通过两个维度把它们呈现出来，分别是属性一：质量，属性二：价格划算。

那什么样的产品有优势呢? 显然在象限里质量越高价格越划算的产品就更具有优势，所以右上角的产品总是比左下角的产品好，因此一个企业要获得竞争优势，就要为顾客创造更多的价值，你要努力把自己的产品从左下角往右上角的方向移动。

A产品的质量好，但价格并不划算；B选项质量差一点，但价格划算。在图一中如果让你从A、B中进行选择，你可能要思考一下。

我们再看右边这张图，A和B不变，但A的左下角出现了一个-A，你知道A肯定比-A好，这时比较变得容易了，所以-A非常有用，正是由于它的存在，人们才会在A、B、-A这三者的比较中就发现A具有一种比较的优势，最后有更多的人去选择A，这也是诱饵效应。

人们不仅倾向于在产品间比较，往往也专注于容易比较的产品。很多时候你让人们评价产品他们很难做到，所以营销人要善于设计诱饵，把一个产品放置于一个特定场景中，人们有了比较产品相对优势的机会，他们才能说出自己究竟想要哪个产品。而作为顾客，你也可以发现选择中是否有诱饵的存在，你的最终选择是你最想要的选择还是受了诱饵的影响呢?

在其年度杂志订阅单中有两个选项：一个选项是电子版订阅一年59美元第二个是纸质版加电子版一年125美元。这分别是低质低价与优质高价的选择，显然杂志社更期待人们选择让企业盈利更多的第二个选项，那么如果你是消费者会选择订阅哪一项呢?

我们再看下面这个订阅单，多了个第二选项(中间的选项)，即订阅印刷版125美元。这时你再想想你会选择订阅哪一项呢?

我们来看个实际实验，一位教授选了两组各一百名麻省理工大学斯隆管理学院的MBA学生参与实验。

两个实验条件下，第一个订阅单中68%的人选择了59块钱的电子版；而当订阅单变成三个选项时，选择59块电子版的人变成16%，选择电子版加印刷版的上升了到84%。

显然印刷版125美元这个诱饵帮助大家更快地做出价值判断，进行了选择。

你可以进一步思考如果你要促进59元电子版的销售， 你要怎样去实现这个目的?

如果要让你的产品在销售中更有竞争力，你可以做两件事。首先你要了解顾客真实的需要，设计好你的产品，创造真实的价值，这是你的基本功。

即便你的产品有很强价值优势，你还要做第二件事，给产品创造一个环境，在这个环境里让你的产品具有相对的优势，即创造一个-A。

人们比较各种备选产品后就会进入到第四个阶段——决策。这也是购买的最后一个环节，顾客已经对产品的价值做出了评价，接下来就是要确定购买的环节了。

企业了解了决策阶段人们的决策特点，就能够更加有针对性的进行设计，推动人们的决策。

但很多情况下消费者进行购买，或者企业购买过程中，决策并不只是由单一的人来完成，而是由很多部门或者个体，分别扮演不同的角色，共同完成一次购买决策。

这里我和大家分享一个概念模型：决策制定单位DMU。

其中有五个典型的角色。发起者、影响者、决定者、实际购买者和使用者。

其实除了生活中，在组织上的购买，比如说一个公司买一套财务管理软件也有很多角色在起到作用。

除了常见的五个角色，还有一个看门人的角色。即如果这个角色不同意购买那么购买的行动就无法实施。

比如公司的合规部门，只要不同意那采购就无法进行；日常生活中一个男孩要和一个女孩结婚，这时候丈母娘说如果你没房子那我就不让女儿嫁给你，所以这个时候丈母娘就成为了守门人的角色。

面对不同的产品，五个角色常常会有不同的人扮演，也会涉及到不同的需要， 营销人要去梳理出到底有哪些DMU， 分别找出他们是谁和他们每一个人所关心的最核心的问题，最迫切的需要，还要了解他们每一个人是通过哪些渠道来去搜寻信息的，这样的话我们就会针对他关心的问题和获取信息的渠道设计营销策略。

换一个角度来说，很多时候决策制定单位DMU之间是相互联系的，这也会给我们创造一些营销的新机会。

蘑菇街是一个时尚类电商平台，90%以上的用户是九五后的年轻女性。

另外一个品牌是海澜之家，是以实体店为主的男装零售品牌。

蘑菇街和海澜之家的目标顾客是完全不同的，但最近几年海澜之家和蘑菇街做了很多合作。这里的例子就是海澜之家借助蘑菇街从而在男装的使用者和购买者、影响者 女友或妻子之间建立巧妙的联系，去促进男装的销售。

蘑菇街有直播频道，会请一些被称为“带货女王”的女性主播，在蘑菇街上去播女性们关心的产品。这一次合作中蘑菇街让主播们邀请男性朋友展示他们穿上海澜之家衣服后的样子，快速给海澜之家进行了导流。其中一次主播过程中，海澜之家的一款主打T恤在不到两个小时之内就拿到超过3000件的订单。

同时蘑菇街探店小分队会在海澜之家搭配穿衣服的套装，实拍试穿，再通过直播去教会其他的小女孩怎么去打扮自己的男朋友。

合作中他们也选择了一些特定的行业，比如专车司机，他们都是些小伙子，工作时都会穿统一的正装，但如果改造成右边这样，形象感和个人特色大大提升。活动中的素人改造环节， 他们从曹操专车APP上的司机入手，通过这个蘑菇街的服装达人完成改造，完整地了我们对于专车司机的刻板印象。这个活动的口号叫做没有丑老公，只有懒女友，这下你就知道整个这些活动和DMU有什么关系了吧。

这些男生们是男装的使用者， 但他们的太太和女朋友们可以扮演DMU里重要的角色，比如说发起者、影响者、决策者或购买者。

所以海澜之家通过这种做法撬动了DMU里不同的角色，把男性使用者和女性的DMU角色联系在一起， 促进了销售。

再举个例子，滴滴打车等打车软件在我们生活中很常用，但老年人他们也需要出门， 如果他们不会用这个app怎么办?

而滴滴打车的敬老版，让父母能够一键叫车。在右边这个图片上可以看到，子女们能通过操作帮助爸妈完成打车。父母们是实际的使用者，而这些年轻的子女们帮助父母们完成购买，他们变成了决策者购买者或影响者，这种方式和刚才例子非常像，也是进一步拓展了我们的市场，增长了我们的业务。

最后一个阶段经常被我们忽视，即叫做购买后的评价。很多企业都认为产品卖完了，顾客的感想和评价有什么影响呢?

但有一种经常会在购买后出现的现象，叫做认知失调。顾客会为所选品牌的缺点而担心，也为没有得到未购品牌的好处而不安。

在购后评价阶段，消费者会对比自己的预期和实际购买后的体验，来决定对产品的满意程度和购后的活动。

这个满意程度不但会影响到消费者对这个产品的态度，为以后是否还会重复购买提供信息，还会影响到其他消费者对这个产品的态度。

所以企业需要在顾客购买前，就努力帮助顾客正当化自己的购买，帮助顾客在购买前就化解认知失调，更加了解自己的顾客并打消他们心中的疑虑和困惑。

比如你买了一个新手机，之后你也会去看自己之前买的这个手机，现在价格如何。假如你发现这款手机每过一个星期价格就下降10%，你会有什么感觉?

你会觉得自己亏了，买这个手机不划算。这是我们说的，你经历了一个认知失调。

如果一个顾客经历了认知失调，发现自己刚买的手机价格掉得很快，你觉得他下一次买手机还会买这个品牌吗?

反过来说，如果一个人的购买没有经历认知失调，购买手机后，这款手机的价格还在不断上涨，那他下次很有可能还会购买同款手机。所以很多的企业都要考虑如何应对顾客可能发生的购买后的认知失调。

对于那些功能性的实用性的购买和消费来说，顾客不太容易发生认知失调，而对于强调享受享乐的消费，人们更容易发生认知失调。

所以企业要做的一个事情就是帮助顾客正当化他的购买，让他认为自己的购买是对的，不会有问题，也一定不会让他觉得后悔。

有一个经典案例就是戴比尔斯公司，全世界最大的钻石经销商，钻石如此昂贵，如何让顾客买完钻石后不后悔，不觉得负疚和失调呢?

所以戴比尔斯公司几十年来都在喊一句口号：钻石恒久远，一颗永流传。

这样的话一个人虽然花了很多钱，但他可以正当化自己的购买说，别看这么小的一个石头，它能永流传，为了一个永流传的东西，我买它不就是正当的吗?

这家公司还有一句口号：你只用两个月的薪水就可以买到一个永恒传世之物，这难道不只是小小的代价吗?

所以还没等到你去买这个钻石的时候，戴比尔斯公司就已经帮助你化解了认知失调，于是人们会开心地购买，然后通过口碑传播还能进一步拉动更多人购买。

在数字化营销时代的话，很多时候企业可以提前化解人们可能产生的认知失调，通过媒体的宣传，让我们在信息搜寻的阶段就能够正当化自己的选择。

比如说医疗美容这个事，因为社会的和不菲的价格，很多人心里很容易产生失调，很难说服自己去进行这样的购买。所以如果从事医疗美容服务的话，他们都要去想如何化解人们的认知失调，提前正当化人们的购买。

比如强调单次的价格划算，以及其持久的效果带来的高效益，从而让人们更容易接受。

了解了顾客行为的两大因素，为什么购买以及如何购买，我想用两句话总结一下：第一句话来自于彼得德鲁克，他说的是顾客真正购买的从来都不是你认为自己在销售的那个东西，那这句话告诉我们要了解顾客为什么购买，顾客要购买的那个东西到底是什么。

第二句话说的是如果你想要取得成功，并且增长你的业务和收入，你就必须将你营销产品的方式与你的潜在顾客了解和选购你的产品的方式二者匹配起来才行。这里边体现的就是人们如何购买的这样一个最基本的思想。

1.为了理解和分析顾客怎样购买，我们可以通过一个过程模型展开分析。其中包括以下几个主要的环节：问题的确认、信息搜寻、备选评价、决策、购买后评价。

2.通过洞悉"顾客为什么购买?"，了解顾客要解决的真正问题后，我们还要在"问题的确认“阶段识别问题发生的确切场景，从而锁定实际的营销机会。

3.在信息搜寻阶段，营销人除了要知道顾客偏好的信息渠道来源，还要根据产品中搜寻属性、体验属性、信心属性对应的价值感知时机的差异而设计不同的营销沟通策略。

4.在备选评价阶段，消费者依据产品的价值而对备选产品进行评价。营销人要理解价值评价中的"相对论"，并相应地为自己的产品设计一个具有比较优势的情境。

5.在决策阶段， 可能会有多种不同角色的DMU's并发挥各自的作用。营销人需要识别这些DMUS， 并据此发掘可能的营销挑战和关键的商业机会。

6.在消费者的购买后评价阶段，企业要预见到可能发生的认知失调，并提供帮助消费者实现正当化所需要的信息，从而确保重复购买具备发生的前提基础。

通过上一节课和这一节课，你可能已经体会到消费者之间的存在的诸多差异，对消费者的深入理解将帮助我们更好地制定营销战略。

接下来， 我们将介绍以顾客为基础的营销战略决策， 开启STP营销的主题， 即如何面向不同的顾客进行市场细分并且选择目标细分市场。

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