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12306历史订单怎么不见了

12306历史订单怎么不见了

如果在铁路12306app上查询历史订单时,发现历史订单信息都不见了,可能是因为这些订单都是一个月之前的,超过30天的票在12306官网和app上是看不到的。12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单信息,超过一个月的就会被“清”掉。如果想查看历史订单,可以打开铁路12306App,在个人中心点击进入【我的订单】,在火车票订单栏找到并点击【已支付】,然后在这里找到【历史订单】入口,点击进去就可以了。需要注意的是,12306上的购票记录系统只会保存一个月的时间,超过一个月的记录就查不到了。如果想查询超过30天的历史订单信息,可以尝试致电铁路12306人工客服详细查询,或者带上本人身份证到火车站查询。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

12306为啥看不到历史订单

12306为啥看不到历史订单原因如下:

1、12306网站只为用户提供最近30天内的购票记录。

2、用户在12306网站上使用的是临时账户,而不是注册账户,因此无法查看历史订单。

3、网络连接不稳定或速度较慢,会导致无法看到历史订单。

4、浏览器缓存已经损坏,会导致无法看到历史订单。

12306历史订单怎么没有了

订单过期。12306只能查询30日内的购票订单,查不到历史订单是因为历史订单超过30日,所以查不到历史订单。中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

12306历史订单怎么没有了

如果在铁路12306app上查询历史订单时,发现历史订单信息都不见了,那么这很有可能是你的购票订单都是一个月之前的。12306超过30天的票在12306官网和app上是看不到的。12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单信息,超过一个月的就会被“清”掉。

查看历史订单的方法有:官网查询法搜索并打开12306官网,登录12306账号,点击“我的12306”,跳转至“个人中心”页面后,在左侧列表中找到“订单中心”下的“火车票订单”,就可以查看到一个月内的购票订单信息。12306app查询法等

12306无法查询历史订单

网站只为用户提供最近30天内的购票记录,超过30天的订单会被清除。用户在网站上使用的是临时账户,而不是注册账户,因此无法查看历史订单。

1、如果浏览器缓存已经损坏,可能会导致无法看到历史订单。可以尝试清除浏览器缓存,或者使用其他浏览器进行购票。

2、如果个人账号存在一些问题,例如账号被封禁,密码错误等,也可能会导致无法看到历史订单。可以尝试重置密码,或者联系客服进行解决。

标签: 历史
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