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12306致电客服怎么拨号

12306致电客服怎么拨号

先按下1再稍等一会按下0即可,通过4个步骤来完成操作,安卓系统和ios系统操作一致,本答案通过苹果手机来演示操作,以下是详细的操作步骤:

输入号码

打开手机的拨号界面之后,输入12306的电话。

点击拨号

输入该电话号码之后,点击下面的拨号按钮进行拨打。

按下1键

接通了电话之后,先在键盘上按下1数字键。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

12306客服电话人工服务怎么打

按0是人工服务。

首先打开手机拨号键盘,拨打12306客服。听语音的同时可打开“拨号键盘”,准备好选择查询项目的按键。听语音选择查询按键:(客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键)选择后会出现语音,人工服务按0号。

12306打电话人工咨询的方法。

用户需要先登录手机上面的12306APP,然后进入到个人主页,在微信服务里面有客服电话选项,点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心,点击一下进入。接着在下方就能够弹出具体的呼叫处,直接点击就可以给人工客服打电话了。

12306是按1和0这两个按键才可以转接人工服务的。用户在给12306打电话的时候,需要先输入12306这几个数字,然后点击打电话图标,接通了需要根据里面的提示点击数字1,然后还需要再点击数字0,这样就可以直接转接人工客服了,有什么问题就可以直接跟人工客服沟通。

12306人工服务按几号键

0和1。

12306需要按0和1这两个键,才能成功转接到人工服务,具体的操作流程如下:

1、首先在手机上的拨号功能里面输入12306,当电话成功拨通之后,在页面上就能看到铁路客服中心的字样。

2、然后听到电话里面的提示音之后,需要先按1键,就能顺利进入到客运服务。之后就可以听到电话里面有按0接通人工服务的提示,此时只需要按0键即可。

3、等待一会时间后,就可以接通人工服务。

12306人工服务时间每天的早上7点到晚上11点,办理电话订票业务只限于开车前4-60日内的车票。

12306怎么转人工服务

拨打12306客服热线电话、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口、使用12306APP进行人工服务。

1、拨打12306客服热线电话:12306客服热线电话是95105105,拨打后按1键进入人工服务。

2、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口:在12306官网页面右上角有一个“帮助中心”的入口,点击进入后,在页面下方找到“联系我们”或“在线客服”等入口,进入后选择“人工服务”即可。

3、使用12306APP进行人工服务:打开12306APP,进入“我的”页面,点击“客服中心”,选择“人工服务”即可。

标签: 客服 拨号 致电
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