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![礼仪培训资料]( "礼仪培训资料")
- 1、礼――（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。2、仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。3、礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟...
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![rhca认证的培训资料有哪一些]( "rhca认证的培训资料有哪一些")
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![rhca有些什么培训资料]( "rhca有些什么培训资料")
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![消防知识培训资料 消防安全知识培训资料]( "消防知识培训资料 消防安全知识培训资料")
- 1、消防法律法规（1）消防工作方针：消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针。（2）消防安全责任制度：《消防法》明确规定：消防工作实行消防安全责任制，首先是单位法定代表人及分管领导，应当对自己分管工作范围内的消防安全工作负责，各部门，各班组负责人及每个岗位的人员应对自己管辖工...
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![服务礼仪培训资料是什么]( "服务礼仪培训资料是什么")
- 1、《服务礼仪标准培训》是2012年中国纺织出版社出版的图书，作者是纪亚飞。该书系统地介绍了服务礼仪的基本知识和标准规范，可帮助服务型企业员工提高个人职业素养。2、《服务礼仪标准培训》使言行能够合乎礼仪，自如得体地面对客户，创造服务价值，提升客户的满意度。礼仪将成为...
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![rhca认证培训资料有些什么]( "rhca认证培训资料有些什么")
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![rhca培训资料有那些]( "rhca培训资料有那些")
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![红帽rhca认证的培训资料有些什么]( "红帽rhca认证的培训资料有些什么")
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- 1、礼――（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。2、仪――则指的是仪容、仪表、仪态；尺度、方式。3、礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟...
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![rhca的培训资料指的有那些]( "rhca的培训资料指的有那些")
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![电梯安全知识培训资料]( "电梯安全知识培训资料")
- 1、乘坐公共汽车：排队上车时先下后上；乘车时不将头、手伸出窗外；没有座位时要扶好扶手；不向车内外乱扔东西；不在车厢里乱跑。2、乘坐出租车：不能冲到马路当中去拦车；下车时要注意后面的车辆和行人，并从右边下车；下车前要带好自己的东西当面临生死一线间时，当下的你所做的每一个动作...
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![客房服务员礼仪礼节的培训资料]( "客房服务员礼仪礼节的培训资料")
- 客房服务员礼仪礼节举止的一般要求：1、客人面前不要吃东西、饮酒、吸烟、掏鼻孔、揩鼻涕、挖耳朵、挖眼屎、搓泥垢、搔痒，不要拖鞋、撸衣袖、打饱嗝、伸懒腰、哼小调和打喷嚏、打哈欠。咳嗽时应用手帕捂住嘴，面向一旁，避免发出声音。2、遇到熟悉的客人应主动打招呼，在走廊、过...
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![超市员工培训资料]( "超市员工培训资料")
- 1、营造一种轻松的气氛，使超市员工拥有准确的判断力；2、废除陈旧的规矩，超市员工不固守成规而敢冒险；3、超市发出信任超市员工的讯息；4、超市员工在面对顾客时拥有弹性；5、考虑到超市员工的情绪，在一定程度上，真正的关心员工；6、超市员工给予顾客良好的服务态度。...
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![红帽rhca认证的培训资料指的有那些]( "红帽rhca认证的培训资料指的有那些")
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![茶知识培训资料]( "茶知识培训资料")
- 茶知识培训资料可以包括以下内容：1.茶叶的种类：绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黄茶、黑茶等。对于每种茶叶，介绍其特点、产区、制作工艺等。2.茶艺文化：介绍中国的传统茶艺文化，包括茶道、煮茶、品茶等。3.茶具的种类：茶壶、盖碗、茶杯、茶盘、茶匙等。对于每种茶具，介绍其材质、造...
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![rhca认证有些什么培训资料]( "rhca认证有些什么培训资料")
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![rhca认证的培训资料指的有那些]( "rhca认证的培训资料指的有那些")
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![消防安全知识培训资料有什么]( "消防安全知识培训资料有什么")
- 员工消防安全知识培训内容1、单位消防安全“四个能力”建设的内容是什么？“检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力”。2、每名员工应做到“三懂三会”，“三懂三会”的内容是什么？“懂基本消下面就来简单介绍一下消防安全...
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