网友称电影难看成功退一半钱 散场20分钟内可办理

电影是文物的具体创建文化。它们反映了这些文化，反过来又影响了它们。电影被认为是一种重要的艺术形式，是大众娱乐的来源，也是教育公民的有力媒介。电影的视觉基础赋予了它一种普遍的交流能力。

4月7日，据报道，河南许昌一网友发文称在某影城观影后觉得电影难看，成功退了一半费用。对此，影城工作人员介绍，观影结束20分钟之内如果觉得电影难看可到前台办理退款，退还一半费用。

顾客购买影票所得的收益一部分给院线，一部分给影城。影票一旦出售，系统会自动计入票房，上报院线，“这个钱就不是我们说的算了”，“把影院所得退给顾客，其余部分上交给院线”。

工作人员表示，退钱没有具体规则，顾客只要觉得难看就可以退，目前许昌的2家店都是这样，退票的顾客占比不多。有网友表示： 影院很人性化，值得推广 。

不过律师表示，虽然新《消费者权益保护法》赋予网购消费者 7 天后悔权 ，但电影票的特殊性是即时性，过了这个场次就失效了，影院和售票方提供的是服务而非普通的实物商品，因此并不能简单适用后悔权 。

消费者网购商品时，应仔细阅读商家提供的各类条款，尤其要注意是否有另行约定条款。如果影院没有另行约定，理应无理由退款。 比如，很多影院会在告示板上明示“一经售出，概不退换”，还有网上购票付钱的时候，下面有一行小字，提示“售出后不可退换”。