营销费用的控制管理办法是什么？

XX公司销售费用管理制度 为了加强财务管理，建立健全分公司的财务费用管理，特制定本制度。 一、费用预算、申请及拨入 .1、各销售分公司于每月25日编制本单位下月的“销售分公司费用预算、申请表”，26日上报股份公司财务部，由公司财务部和销售总

为了规范市场销售行为，有效的控制销售费用的使用，应该用一系列的方法来控制营销管理费用。给出一个适用于市场销售和工程人员的的办法。

方法1

销售费用管理规则：加强预算管理和预算意识；严格的审批手续，需要经领导签字；例行勤俭节约，从点滴做起；使用权责发生制原则。

销售成本主要由以下方面组成： 1、 人工费：销售人员工资及所有的福利待遇； 2、 行政开销：必备的办公设备及用品和外销交通费等； 3、 通讯、邮寄费：日常通讯联络的电话、传真、邮寄等； 4、 市场公关费：为市场调研、公关活动、赞助、形象宣

形象宣传费：统一印制名片；统一对外介绍；统一节日礼物。

如何进行成本控制的方法彼得·德鲁克说过“企业家就是做两件事，一是营销，二是削减成本，其他都可以不做”。成本是企业生存和发展不可不谈的话题，成本的高低往往直接决定了企业的生存与发展，成本控制对每个企业来说都是管理的重点之一，企业成本

市场开发费用：市场项目业务费用实行包干制；所有的营销费用需经过领导签字；业务经理和客户的日常交流和维护茶餐费报销；邀请客户规定每人最大消费额；

市场营销控制的四种方法：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。 1、年度计划控制，是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进控制，以确保市场营销计划的实现与完成。 2、盈利能力控制，就是

差旅费管理：实行人员限额制；报销程序按照相关规定。

销售成本是指已销售产品的生产成本或已提供劳务的劳务成本以及其他销售的业务成本。包括主营业务成本和其他业务成本两部分，其中，主营业务成本是企业销售商品产品、半成品以及提供工业性劳务等业务所形成的成本；其他业务成本是企业销售材料、

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营销销售管理控制程序(含文件表单)

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原发布者:中国督察

深圳市XXX股份有限公司营销管理e799bee5baa6e58685e5aeb931333433623831控制程序文件履历深圳XXX股份有限公司发布前言本程序根据IATF16949：2016、ISO9001:*标准的要求制定。本程序所规定的营销管理原则，在具体实施过程中，公司各部门可结合本部门的实际，根据本程序的要求制定相应的管理规定指导本部门工作的具体开展。本程序由营销中心提出。本程序由营销中心起草。本程序由营销中心归口。本程序起草人：XXX本程序审核人：XXX本程序批准人：XXX营销管理控制程序1.目的为加强对市场的充分了解，更好的指导公司的经营活动，以提升客户满意度。2.范围本程序规定了对XX公司所有产品的整个营销过程管理要求，包括产品市场调研\立项\报价\竞争对手分析\合同的签订\需求计划的下达\发货计划的实施\开票\回款\应收款的分析等各个阶段的活动及内容，以保证为客户提供满意的合格产品。3.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版本均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。《设计开发控制程序》《设计变更控制程序》《文件控制程序》《生产件批准管理办法》《生产过程控制程序》《产品开发项目管理规定》《产品质量先期策划》手册《顾客财产管理办法》《退货管理控制程序》《售后管理控制程序》《

什么是市场营销管理?

营销管理是指为了实现企业或组织目标组织目标，建立百和保持与目标市场目标市场之间的互利的交换关系，而对设度计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质，是需求管理需求管理，即对需求需求的水平、时机和性质进行有效的调解调解。在营销管理实知践中，企业通常需要预先设定一个预期的市场需求市场需求水平，然而，实际的市场需求水平可能道与预期的市场需求水平并不一致。回这就需要企业营销管理者针对不同的需求需求情况，采取不同的营销管理对策，进而有效地满足市场答需求市场需求，确保企业目标企业目标的实现。本回答被提问者采纳

市场营销的管理过程是什么？

市场营销的管理过程是指企业为实现目标，完成任务而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

具体包括，分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合以及执行和控制营销计划。

1.分析市场机会

市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会，必须广泛收信市场信息，进行专门的调查研究，充分了解当前情况，不但要善于发现和识别市场机会，还要善于分析、评价哪些才是适合本企业的营销机会，市场上一切未满足的需要都是市场机会，要看它是否适合于企业的目标和资源，是否能使企业扬长避短，发挥优势，比竞争者或可能竞争者获得更大的超额利润。

2. 选择目标市场

企业选定符合自身目标和资源的营销机会以后，还要对市场容量和市场结构进行进一步分析，确定市场范围，无论是从事消费者市场营销还是从事产业市场营销的任何企业都不可能为具有某种需求的全体顾客服务，而只能满足部分顾客的需求。因些，企业必须明确在能力可及的范围内要满足哪些顾客的要求，首先进行市场细分，然后选择目标市场，最后进行市场定位。

3. 设计市场营销组合

企业在确定目标市场和进行市场定位之后，市场营销管理过程就进入第三阶段——设计市场营销组合。市场营销组合是指企业用于追求目标市场预期销售量水平的可控营销变量的组合。营销组合中包含的可控变量很多，可以概括四个基本（4p），即，产品、价格、地点和促销。

4. 执行和控制市场营销计划

企业市场营销管理的第四步是执行的控制市场营销计划，只有有效地执行计划，才能实现企业的战略任务，其执行过程包括五个方面：制定详细的行动方案、建立组织结构、设计决策和报酬制度、开发并合理调配人力资源、建立适当的企业文化和管636f70797a686964616f31333365633839理风格。

5. 市场营销计划的控制

在营销计划的执行过程中，可能会出现些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

什么是市场营销管理

市场营销管理，又称营销管理，是企业管理的重要组成部分，主流商业教育如MBA、CEO必读12篇及MBA等均将市场营销管理作为其对管理者进行教育的重要组成部分包含在内。

管理内容

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市场营销管理的任务，就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质；其实质是需求管理。根据需求水平、时间和性质的不同，市场营销管理的任务也有所不同。

2具体内容

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1、负需求(改变)：当绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的情况下，市场营销管理的任务是改变市场营销。

2、无需求(刺激)：如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心，市场营销管理就需要去刺激市场营销。

3、潜伏需求(开发)：潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在此种情况下，市场营销管理的重点就是开发潜在市场。

4、下降需求(重振)：当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时，市场营销管理的就应找出原因，重振市场。

5、不规则需求(协调)：不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节，或一周不同日子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是对该市场进行协调。

6、充分需求(维持)：假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间（这是企业最理想的一种需求状况），市场营销管理只要加以维持即可。

7、过量需求(降低)：在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时，市场营销管理应及时降低市场营销。

8、有害需求(消灭)：有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。对此，市场营销管理的任务就是要加以消灭。

3过程

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市场营销管理过程，也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。更具体地说，市场营销管理过程包括如下步骤：

(1)发现和评价市场机会；

(2)细分市场和选择目标市场；

(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算；

(4)执行和控制市场营销计划。

发现市场

所谓潜在的市场，就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场，必须作深入细致的调查研究，弄清市场对象是谁，容量有多大，消费者的心理、经济承受力如何，市场的内外部环境怎样，等等；要发现潜在市场，除了充分了解当前的情况以外，还应该按照经济发展的规律，预测未来发展的趋势。

细分市场

市场营销管理人员可采取以下方法来寻找、发现市场机会：

(1)广泛搜集市场信息；

(2)借助产品/市场矩阵；

(3)进行市场细分。

3．市场营销管理人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会，而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价，要看这些市场机会与本企业的任务、目标、资源条件等是否相一致，要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的“差别利益”的市场机会作为本企业的企业机会。

4．目标市场营销，即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场需要。目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是目标市场选择；三是市场定位。

5．市场细分的利益：首先，市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率；其次，市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。

6．消费者市场细分的依据：

(1)地理细分，就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量（包括城市农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。地理细分的主要理论依据是：处在不同地理位置的消费者，他们对企业所采取的市场营销战略，对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。

(2)人口细分，就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。

(3)心理细分，就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。

(4)行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

7．产业市场细分的依据：

(1)最终用户。在产业市场上，不同的最终用户对同一种产业用品的市场营销组合往往有不同的要求。

(2)顾客规模。顾客规模也是细分产业市场的一个重要变量。在现代市场营销实践中，许多公司建立适当的制度来分别与大顾客和小顾客打交道。

(3)其他变量。许多公司实际上不是用一个变量，而是用几个变量，甚至用一系列变量来细分产业市场。

8．市场细分的有效标志。

市场细分的有效标志主要有：

(1)可测量性，即各子市场的购买力能够被测量；

(2)可进入性， 即企业有能力进入所选定的子市场；

(3)可盈利性，即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图。

目标市场

目标市场，就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）。确定目标市场涵盖战略时，有三种选择：

(1)无差异市场营销

无差异市场营销是指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。专家认为这种战略的优点是产品的品牌、规格、款式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。其主要缺点是单一产品要以同样的方式广泛销售并受到所有购买者的欢迎，这几乎是不可能的。

(2)差异市场营销。

差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。有些企业曾实行了“超细分战略”，即许多市场被过分地细化，而导致产品价格不断增加，影响产销数量和利润。于是，一种叫做“反市场细分”的战略应运而生。反细分战略并不反对市场细分，而是将许多过于狭小的子市场组合起来，以便能以较低的价格去满足这一市场的需求。

(3)集中市场营销。

集中市场营销是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占较大的市场占有率。

上述三种目标市场涵盖战略各有利弊，企业在选择时需要考虑五方面的主要因素，即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略等。

(1)企业资源。

如果企业资源雄厚，可以考虑实行差异市场营销；否则，最好实行无差异市场营销或集中市场营销。

(2)产品同质性。

对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行无差异市场营销；对于异质产品，则应实行差异市场营销或集中市场营销。

(3)市场同质性。

同质市场，宜实行无差异市场营销；异质市场，宜采用差异市场营销或集中市场营销。

(4)产品生命周期阶段。

处在介绍期或成长期的新产品，市场营销重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中市场营销；当产品进入成熟期时，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可改用差异市场营销战略以开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。

(5)竞争对手的战略。

一般来说，企业的目标市场涵盖战略应与竞争者有所区别，反其道而行之。

企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。这就是市场定位。

市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位，根据价格和质量定位，根据用途定位，根据使用者定位，根据产品档次定位，根据竞争局势定位，以及各种方法组合定位等。

企业在重新定位前，尚需考虑两个主要因素：一是企业将自己的品牌定位从一个子市场转移到另一个子市场时的全部费用；二是企业将自己的品牌定在新位置上的收入有多少。

市场营销组合

市场营销组合，即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品、价格、地点和促销。

“大市场营销”（Megamarketing）。

除了市场营销组合的“4P`s”之外，再加上两个“P”，即“权利”（Power）与“公共关系”（Public Relations），成为“6P`s”。这就是说，要运用*力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。

制定计划

市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。

(1)年度计划控制。

所谓年度计划控制，是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差，并采取改进措施，以确保市场营销计划的e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333335303539实现与完成。

(2)赢利能力控制。

运用赢利能力控制来测定不同产品、不同销售区域、不同顾客群体、不同渠道以及不同订货规模的赢利能力。

(3)效率控制。

高效率的方式来管理销售人员、广告、销售促进及分销。

(4)战略控制。

战略控制是指市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等做综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。

4专业介绍

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培养目标

本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力的专门人才。

主要课程

管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查等。

发展前景

市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养数量一直跟不上，所以毕业生供不应求。

就业方向

市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才， 随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈。本回答被提问者和网友采纳

有效的营销策划控制的标准有哪些

民营企业如何挑选合适的营销策划公司？营销策划公司能为企业带来什么？民营企业不同与其它类型企业，它有自身的特点和需求。根据笔者数年曾经的企业策划人和咨询公司策划人双重经历，将对此给出几点建议。 策划，我国自古有之，但营销策划属于泊来品。营销策划是市场经济竞争的产物。伴随着我国市场经济的成熟，营销策划应运而生，也得到了长足发展，但该行业仍然处于成长阶段，不是很成熟。营销策划属于咨询行业的一种，不同于广告传播行业，二者在服务内容上存在本质区别。 策划之曾有“救星说”和“骗子说”两种错误观点，是因为我国策划行业和企业客户都不成熟。许多新鲜事物引入中国，大都经历过从被顶礼到被脚踏两种结果，然后再回归它本来的位置。策划行业也是如此。策划本质上不是神话，无力回天；策划本质上更不是骗子，用忽悠招法到处骗钱（当然现实中也有人在用此骗钱）。 中国市场经济25年完成了从“销售”到“营销”的过度。“营销”中的“营”字侧重的是谋略，也就是策划，就象军队的参谋；“销”当然是指“销售”。军队单靠好的参谋是无法取得战争胜利的，它需要同一线的指挥官、战士一同作战，更需要物资、天时、地利、管理等多方面支持。策划的能力也仅仅局限于提供战略、策略和战术层面的技术指导。成功营销的四大基本要素：好产品、好策划、好团队、好管理，当然还离不开资金、机遇、公关等外部环境。策划，不是“救星”也不是“骗子”。策划是不是点子，更不是艺术。策划是建立在整合企业现有的内部和外部资源基础上，寻求提高经济效益的系统科学。简单的说，就是在企业现有基础上，找出一套最适合自己的发展模式。策划不仅仅有观点，更重要的是要在企业身上找到一套实施方法，然后把它变成经济现实。 要与营销策划公司合作，首先要了解策划公司的分类。按公司类型可以分为：外资公司和本土公司。外资公司收费和综合作业能力都高，主要客户是国家级企业，侧重宏观战略规划。本土公司侧重策略和方法，主要客户是大中型企业，性价比比较合理，一般协助企业方案实施。策划公司按门派分为：学院派和实战派。学院派，人员主要来自大学教授，主要擅长营销理念培训和宏观传略制定。实战派，人员主要来自企业一线，具有丰富的实战经验，侧重营销策略和方法的实施，解决实际问题的能力比较强。策划公司按公司职能可以分为：综合型、专业型和兼职型。综合型能够提供市场调查、营销诊断、方案制订、协助实施、营销培训等“一条龙”营销咨询服务，特点是资源整合能力强。专业型主要服务某一小块业务，如专业的市场调查公司，一般业务“窄而精”。兼职型是指策划并不是其主业，它为了获得某项业务，而提供免费或者有偿服务，比e79fa5e98193e78988e69d8331333335313861如许多打着策划幌子的媒体公司、广告公司等。 民营企业选择营销策划的四大误区 民营企业在管理、人力资源、外部环境、产品、资金、企业文化、基础等方面，与外资企业和国营企业都有着显著不同，在此不再多提。许多过于超前的理念并无法在民营企业得到很好的应用，原因主要是先进理念无法与民企实际接轨。麦肯锡兵败实达就是很好的证明。 民营企业是我国发展最迅速的企业类型，伴随着他们在市场经济中的一次次碰壁，他们逐渐意识到“以前的成功经验失灵了”，于是纷纷求助专业“外脑”——营销策划公司。民营企业热切的寄希望于营销策划公司，但结果却让自己黯然伤心。除了对策划职能的认识错误外，民营企业在选择营销策划公司时存在四大误区： 一、“月亮是外国的圆”。不可否认国外咨询公司在营销策划方面历史悠久、经验丰富、理论先进，于是许多民营企业纷纷把自己的命运交给外资策划公司。几十万甚至上百万的白银到头来换回一沓装订精美的方案，最后自己不得不忍痛再把它扔进垃圾筐，而业绩并没任何提高。国际服装设计名师的服装未必适合你，他并不了解你的脾气、性格、喜好、气质、胖瘦和购买力。只有适合的才是最好的。外资策划公司的优势是战略规划，在对中国本土消费研究方面要略为不足，民营企业应当量力而选。 二、“有名的策划公司差不了”。知名策划公司在自我包装方面一般都很优秀，许多老板听说过他的案例就慕名而去，这很正常。但许多民营企业老板向笔者抱怨自己在知名策划公司的冷遇。“某某公司因为客户多，起先我以为那个著名策划人亲自负责我的项目呢？结果他只派了一帮连三流水准都称不上的人负责，却收了我一流的费用。”一个愿打一个愿挨，能怪谁呢？此外，民营企业在选择知名策划公司时一定还要注