这种问题怎么解决呢

1、开启查找手机功能后操作恢复出厂设置，输入手机账号密码激活时提示网络连接错误（网络正常情况下），可同时按住电源键和音量减键，手机出现手机标志字样后，松开此两个按键，按住音量加键。

2、进入recovery模式界面，选择联网更新至最新版本，连接WIFI，检测新系统版本下载并更新，再输入正确手机账号密码进入手机进行使用。