手机耳机能听见声音突然不能说话怎么回事

手机耳机能听到声音但是不能说话，但不知道该如何解决，今日小编就来告诉大家解决办法，希望能帮助到大家！

本次操作以华为p30为例，具体操作步骤如下：

产品名称：华为手机

产品型号：华为p30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：null

若手机插入耳机后耳机话筒没有声音，建议您：

1.调节耳机音量键+键。

2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。

3.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。

4.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。