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mvno是什么意思

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mvno是什么意思:答案是移动虚拟网络运营商。

mvno是什么意思:答案是移动虚拟网络运营商。

MVNO类型是指移动虚拟网络运营商,它没有自己的手机或PHS无线通信网,而是通过向MNO(Mobile Network Operator)借用通信网来为用户提供相关的低价服务。MVNO和对应MNO的MCC/MNC是相同的,因此需要MVNO定义额外的栏位来和对应MNO做区分。

投稿:yangang

MVNO是移动虚拟网络运营,主要指移动电信运营中网络和服务相互可以版剥离以后出现权的,不拥有移动电信网络、但却提供移动电信服务和产品的一种新型的移动电信服务商。

扩展资料

移动网络运营商也可选择将网络提供给移动虚拟网络运营商(MVNO),以便最大限度地增加网络投资回报,同时增加它在承载业务方面的年收入。可见MVNO也是一种移动网络运营商,不同的是,它不拥有网络,只是向网络供应商购买网络的使用权,然后以自己的品牌进行市场经营。

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MVNO是移动虚拟网络运营,主要指移动电信运营中网络和服务相互可以版剥离以后出现权的,不拥有移动电信网络、但却提供移动电信服务和产品的一种新型的移动电信服务商。

扩展资料

移动网络运营商也可选择将网络提供给移动虚拟网络运营商(MVNO),以便最大限度地增加网络投资回报,同时增加它在承载业务方面的年收入。可见MVNO也是一种移动网络运营商,不同的是,它不拥有网络,只是向网络供应商购买网络的使用权,然后以自己的品牌进行市场经营。

oppo手机MVNO是什么意思?

MVNO:Mobile virtual network operators,移动虚拟网络运营商.

就是一些运营商他没有自己搭建网络,他只是从移动运营商那里批发网络流量,再向用户提供网络服务。

什么是移动虚拟运营商(MVNO)?

欧盟委员会对MVNO的定义更为全面精确,MVNO是“没有无线电频谱使用牌照,但能够接入一个或多个无线运营商的无线基础设施,并利用这些基础设施及其自有网络,向用户提供服务的移动运营商”。不同定义的共同点在于MVNO不拥有无线电频谱资源和无线接入网络的基础设施。

MVNO在各国电信市场出现的原因也不相同。在一些市场,MVNO的出现是由于管制机构的介入。管制机构希望通过要求已有的移动网络运营商提供批发接入的方式保持市场的有效竞争;而在另外一些市场,MVNO的出现则是由于移动网络运营商出于增加收入的考虑,以批发价格向其他市场参与者提供多余的网络容量。

MVNO的业务对象既有个人用户也有企业用户。大多数MVNO面向个人用户开展业务,并将价格优势作为主要卖点。FCC在2011年公布的统计数据显示,主导型运营商用户的通信费平均是MVNO用户通信费的3.4倍。

1998年,挪威Sense公司成为全球第一个移动虚拟网络运营商。

mvno类型是什么意思(苹果mvno是什么意思)

听力考试中satppecvtw和a型as是什么意思?

Satppecvtw无所谓,对你意义不大。它代表顺应性,鼓膜压力和音量,对你来说没有任何意义。

对你有用的是AAs。这两种曲线类型代表你的中耳没有问题。AS曲线代表听骨链有问题,但可能是耳塞密封不好造成的,所以只要没有听力下降,就认为是正常的。我不懂==!

APN的手机型号是什么?

创建手机APN的方法:设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-创建APN。(设置-更多网络-移动网络-接入点名称-[]屏幕右上角图标)mvno是移动虚拟网络运营商的缩写

Mvno是移动虚拟网络运营商的缩写。在日本这个不断被英文单词入侵的国家,用户习惯称之为mvno,而在中国,我们更习惯直接称之为虚拟运营商。简单来说,mvno没有自己的手机或phs无线通信网络,而nttdocomo、kddi、软银等三家拥有自己通信网络的公司成为mno,即移动网络运营商,也就是传统意义上的运营商。Mvno主要通过借用mno的通信网络为用户提供相关的低成本服务。

呵呵,用我的话来说,相当于借鸡生蛋的新型在线网络模式,比如中国移动旗下的苏宁运营商190号段。

希望楼主采纳。

MVNE是什么?跟MVNO有什么区别

MVNO是指虚拟运营商;

MVNE是支持MVNO快速灵活的开展业务而形成的一个产业,我们称之为MVNE(MobileVirtual Network Enabler),是虚拟网络运营商(MVNO)和实体网络运营商(MNO)之间的桥梁,它提供从内容整合、服务集成、业务流程管理、IT支撑、专业服务管理等多种功能。

MVNE其实并不是从虚拟运营行业一开始就出现的。最早的MVNO,在开展自己的业务时,和国内目前各家MVNO一样,从网络对接到IT能力建设,全部都是自己投资建设。随着虚拟运营行业参与方越来越多,很多的MVNO的相近需求就暴露出来了:首先,各家MVNO都需要和少数的MNO做网络对接,而MNO提供的对接方式往往是统一的。其次,MVNO核心业务所需的CRM、服务开通、计费、客服等功能和业务流程是非常类似的,完全可以标准化实施甚至标准化外包运营。第三、MVNO在业务发展初期,尽管用户数不多,但IT系统的建设前期投入仍然是很大的。对于部分有试水心态的MVNO来说,在没有看到明确的业务回报之前,他们希望有按需供应的服务商支撑他们开展业务。于是,MVNE产业就应运而生了。早期的MVNE,主要提供的是网络层面的业务支撑与服务聚合,毕竟网络侧的技术专业性最强,新晋的MVNO最不熟悉,所以那时也被称为MVNA(MobileVirtual Network Aggregator)。随着MVNE提供的服务越来越多样化,单纯的MVNA也就越来越少。可以说,MVNE的出现,也是虚拟运营产业进一步分工协作的标志,也是虚拟运营产业成熟的标志。

在营销中,MVNO,CSM,CSR,CSI,CSS分别代表着什么?

MVNO:虚拟运营CSM:顾客满意测评体系CSR:顾客满意研究CSI:顾客满意指数CSS:顾客满意执行系统

移动4g的接入点中“mvno”值是什么?

用户无论选择CMWAP还是CMNET都可以正常使用移动4G网络,在接入点方面4G是不区分的。CMWAP和CMNET只是中国移动人为划分的两个GPRS接入方式。前者是为手机WAP上网而设立的,后者则主要是为PC、笔记本电脑、PDA等利用GPRS上网服务。它们在实现方式上并没有任何差别,但因为定位不同,所以和CMNET相比,CMWAP便有了部分,资费上也存在差别。

4G是移动通信技术的简称。中国移动4G采用了4G LTE标准中的TD-LTE。TD-LTE演示网理论峰值传输速率可以达到下行100Mbps、上行50Mbps。TD-LTE是由中国主导的4G网络标准,技术成熟,具备了大规模推广的条件,目前已正式商用。

截至2014年底,中国移动将完成70万个基站建设,数量占到全球4G基站的40%,TD-LTE基站的80%。奚国华称2015年中国移动4G基站将达到100万个。

在4G用户方面,奚国华表示中国移动4G用户预计年底将超过8000万,未来在2015年将发展到2.5亿户。

中国移动和4GTD-LTE规模试验网部署项目采取“6+1”方案,将投资15亿人民币建TD-LTE演示网开通仪式网覆盖上海、杭州、南京、广州、深圳、福州、厦门等城市,每个城市将部署约200个基站;并在北京建TD-LTE演示网。

中国移动广东公司在广州、深圳两地同时启动TD-LTE用户体验。

2012年8月7日,随着国内TD-LTE扩大规模试验网工作的深入,作为工信部确定的首批6个TD-LTE试点城市之一,广州移动拟在原计划建设规模的基础上,进一步扩大了TD-LTE试验网络的建设规模。广州TD-LTE网络最新上报规模已从最初规划3100个站点增加到3700个站点左右,占2012年国内13城市总建设规模20000个站点的18.5%,计划2012年底完成网络建设。

中国移动2013年以来,中国移动启动了20万个基站的建设和100万部终端的采购,体验用户接近4万人。2013年10月,中国移动获准在全国326个城市开展TD-LTE扩大规模试验。中国移动称,该公司已在全国范围内启动了TD-LTE的商用部署工作,将建成全球规模最大的4G网络,并将努力推动4G的融合发展。按照中国移动的计划,在2013年底前,该公司可向北京、杭州、广州、深圳、青岛、南昌、南京、温州、厦门、上海、天津、沈阳、成都等城市的用户提供4G服务。

什么是MVN0? MVNO运做模式?MVNO平台怎么架构?

移动电信 MVNO 移动虚拟网络运营商

1 MVNO的产生背景

现在一提到中国的移动通信市场格局,一般只说中国联通、中国移动、中国卫星3家运营商,而利用这几家网络商的基础网络设施提供电信服务的其他所谓"移动虚拟网络运营商"(Mobile Virtual Network Operator)往往在人们的视线之外。

实际上,中国移动市场上主要的网络运营商都是垂直一体化,建设并运营大部分网络基础设施,并提供与移动电信有关的种类繁多的服务。一方面这些垂直垄断的公司随着中国移动电信市场的不断开放而开放,另一方面新的移动网络公司不断出现,致使网络商之间的竞争加剧。

在电信垄断时代的电信网络,其物理网络基本是封闭和垄断的。打一个电话,必须到电话局去申请,电话局背后有一个强大的电信基础网络,来支撑这种服务;只要拥有这个网络,别人就无法进入,封闭了接口,整个网络都归我,造成了过去世界上所有国家的电信业基本上都是垄断性的。

在现代化专业分工的大背景下,任何一个产品在到达最终用户的过程中,其间有多个不同的企业参与。处在产品价值链条上的不同企业分别处在不同的位置,扮演不同的角色,有不同的行业特长,并获取不同的利润。这样,就没有哪个企业能赚取从材料到生产、销售和服务全过程的所有利润。

在整个移动电信业务的运营价值链中,有不同的电信商参与:第一环节为基础网络的建设与运营,此类公司以中国移动、中国联通为代表;第二环节为提供电信设备的供应商,此类公司有中兴、华为;第三个环节为电信交易、提供支持,主要是买卖安全、计费系统的一些电信领域的系统集成商;第四环节包括电信服务个性化支持,如电信行业的CRM、软件供应商等;第四环节是最重要的终端销售支持。所有电信的价值最终都要通过终端或市场人员来实现。最后一个环节是售后服务,电信的服务一直为中国消费者所诟病,如有更多的竞争者加入,服务的整体水平自然会提高。广义上讲,电信价值链中除第一环节的网络商外,提供电信服务的其他环节供应商均可视作电信虚拟商之一。

由于移动市场细分,市场规模扩大,各家网络的拥有者之间出现竞争,电信经营的专业化分工更细,在基础网络上从事增值服务成为竞争的重要条件。更为重要的是,电信市场在从封闭、垄断走向开放的过程中,会释放出大量的市场机会。而移动虚拟网络运营正是从电信业分工出来的服务行业,随着中国电信的垄断局面被日益打破,移动虚拟网络运营商也就应运而生了。

由此可见,移动虚拟网络运营商(MVNO)是移动通信工业飞速发展的产物。其概念可以定义为:这是移动电信运营过程中产生的一个概念,主要指移动电信运营中网络和服务相互可以剥离以后出现的,不拥有移动电信网络、但却提供移动电信服务和产品的一种新型的移动电信服务商。

2 MVNO的影响力

很多没有竟拍上3G牌照的集团,和一些没有直接参与竞投3G牌照的集团和企业,均有兴趣以MVNO的身份参与3G业务发展。这样一来,MVNO可以分担3G牌照的部分费用。在第三代移动通信牌照竞争激烈的时候,许多电信巨人在一系列拍卖行为中耗资巨大,疲惫不堪。对于MVNO们这些新的3G参与者来讲,优势自然甚多。他们不需花费巨资争得移动通信许可证,不需构建新的网络,所以他们可以直接进到对客户提供电信服务的层面上。这势必将推动3G市场的迅速成长。

中国的七家电信网络公司大都是成立时间不长的公司,像网通、铁通、电通这样的公司,还需要更多的扶持,这正好给虚拟运营商和服务商一个很大的作为空间。他们需要MVNO们去帮助他们提高市场占有率。中国的电信市场在WTO以后,会更大地对外开放。在开放前,大家都在希望自己更强壮。

另外不同的客户需要不同的服务。对于通讯的服务、信息的服务,要求也是多样化、个性化的,这是市场需求,是最重要的。同时,运营商本身也需要分销商、代理商,像中国电信最近被批准在北京开始试验长途电话话务量的分销,这本身也是虚拟运营的概念,所以他们自己也看到随着竞争的激烈,网络运营商没有这么多精力去做不同市场细分的服务,他们也需要服务商帮助他们。作为网络运营商,更看重的是网络本身有多大的通信流量。电信网络经营的一个重要因素是设备和网络的使用率,这就如同高速公路的投资回收周期,取决于有多少利用高速公路提供服务的车流,利用高速公路开展的各种运输服务越多、越丰富,高速公路的效益越好。

移动网络运营商也可选择将网络提供给移动虚拟网络运营商(MVNO),以便最大限度地增加网络投资回报,同时增加它在承载业务方面的年收入。可见MVNO也是一种移动网络运营商,不同的是,它不拥有网络,只是向网络供应商购买网络的使用权,然后以自己的品牌进行市场经营。

3 成为MVNO应具备的条件

那么,具有什么条件的企业可以成为移动虚拟网络运营商呢?或者说,移动虚拟网络运营商成功的要素是什么?总的来说,有以下几个要素:

品牌:品牌对于移动虚拟运营商比网络运营商更加重要。必须要让用户感觉到如果我得到同样的服务,我要选品牌强的和品牌好的。如润迅就以润迅概念品牌推出800家连锁通信专卖店。

分销:移动虚拟运营商必须具备一个强大的分销体系,否则无法完成对移动网络运营商的承诺。要成为成功的MVNO,必须拥有坚实的消费者群体基础,获得自己的通信频率,获得完备的发送通道和服务系统。去年,润迅和中国网通已经签署了一个合作意向,由润迅来分销网通的一部分网络资源。

创新能力:移动虚拟网络运营商不是简单地将网络商的资源原封不动的转售出去,更重要的是要在网络基础上,通过市场和技术创新,开发出适应不同用户群体需求的增值服务。如润迅提出了以客为本,为用户提供贴身服务、个性化服务的原则,同时,利用润迅业务多元化的优势,通过与传呼、互联网联合推出了多项实用而领先的新业务,如网上查台、网上话费查询、网络日历、网络秘书、网上交费、免费电子邮件、手机与BP机的绝配组?quot;时尚配"......等增值服务。优质的服务也使润迅得到了丰厚的市场回报,润迅的10万GSM用户,绝大多数成了它的忠实用户,保持了较高的客户满意度。

除此之外,电信运营经验、客户资源和客户服务水平以及与网络运营商良好的合作关系,都是移动虚拟网络运营商运作成功的重要因素。当然还有一个最关键的前提是争取获得电信管理部门的许可。

虚拟网络运营商(MVNO)约在两年前已在欧洲出现,英国Virgin(维京)公司是世界上最早开拓虚拟网络运营的企业,它利用自己5年前卖CD、磁带等建起的连锁店,租用电信网络,销售自己品牌的移动电话号码并收取话费。在推广m-commerce方面,维京移动(Virgin Mobile)计划利用维京集团属下不同领域的增效作用,为客户提供最物有所值的全套电信服务,作为吸引客户订用维京移动电信的“甜头”。维京向电信购买移动通信的通话时间,再以维京移动的品牌提供电信服务。维京的全部投资都用来提供客户服务,这同其它电信商大部分投资用来建设电信网络不同。 4 结束语

MVNO的诞生,将出现移动网络运营商与移动网络运营商、移动网络运营商与MVNO、MVNO与MVNO共存互补及多重竞争的局面。MVNO们用服务分割电信大饼,虚拟网络运营商与各网络运营商的关系,是合作而不是竞争,是多赢的关系,双方共享网络资源。虚拟网络运营商的加盟有利于网络商从提高网络使用率中增加收益,进一步扩大网络覆盖范围,对消费者而言,则有了更多的选择权利,同时也有利于今后广泛开发与推广网络增值服务,使消费者得到更多的优质服务。

虚拟运营商通过充分利用网络资源,提高网络效益,推动了电信增值业务的发展。在国外虚拟运营商发展的速度很快,欧洲一些大的虚拟网络运营商已在移动电话等领域上有了很大的市场份额。香港在第三代移动电话的招标方案中提出:要开放30%的网络资源给虚拟运营商,以促进电信领域的公平竞争。

欧洲电信业看好MVNO市场,相信MVNO这种运营形式会成为第三代通信的主要经营方式。 3G客户不关心谁是网络的所有者,只希望无论在任何地方都能享有最好的服务。移动虚拟网络运营商对于赢得客户具有良好的地位,有可能最先点亮3G服务。

通信经济学什么是虚拟运营商,它与基础运营商间有何区别联系

虚拟运营商和基础运营商的区别如下:

1、先说区别和联系,一般意义的上的虚拟运营商指的是MVNO,移动虚拟网络运营商;与之对应的是MNO,移动网络运营商。最大的区别在于,MVNO没有属于自己的无线频谱,必须依靠MNO提供的设备和频谱资源(由于属于无线接入网络元素,也称为非替代网络元素),才能实现其职能。当然符合这一条件的还有另一位,业务转售商,这两者的区别在于是否具有除了非可替代网络元素之外的可替代网络元素,比如自己的核心网、运营平台或者其他元素。

2、通常来说,MVNO和MNO的差异化竞争主要在可替代的网络元素之上,如果一个MVNO仅仅使用MNO的非可替代网络元素,如频谱资源,而使用自己独有的可替代网络元素,如更稳定、更高效的基础设备,或者不同的策略,就可能形成差异化优势。

3、一种比较理想的情况是是,MNO专注于保持自己自身的市场竞争力和研发能力,追求低成本高效率,将资源投入到核心网的建设、开发、维护之上,而将大量的功能化业务、增值业务、细分业务交给MVNO来处理。

4、如果要衡量MVNO的前景,那么首先要知道的就是,MVNO不同于MNO和业务分销商或者业务转售商在哪里,这里可以提供一部分能想到的:

A、降低了投资陈本的规模,同时也降低了固定资产和总资产,MVNO的基础设施投资低,不用花费很多资源在基础设备上。

B、跟随上一点,如果完全使用MNO的基础设备,无需设备的维护和更新支付费用,轻装上阵。边际成本低于MNO,对一个城市来说,90%的网络覆盖和99%的网络覆盖带来的网络建设成本的增加远不是9%,这笔巨额成本要有MNO来直接承担,而MVNO通常只需要支付网络容量租赁费用,也就是说是和用户数量直接关联,不必支付这笔巨额成本,同时,也意味着投资回报率有可能超过MNO。

C、跟随上一个问题,如果在MNVO运营初期,不能吸引到足够的用户来支付相应的租赁费用,结果可想而知。

5、在此基础之上,就要考虑环境是否适宜了,环境适宜是两个方便,第一是管制,第二是用户,太宽松和太严格的管制策略都会给一个国家的电信产业带来非常巨大的影响,这一点不详细了,肉食者谋之又何间焉,不过我国的以往的基本做法是,越是重要的事情,就越要慢慢来,等别人走完了再说。

6、在用户方面,根据目前的情况来看,MVNO的增长区域主要集中在两个地方,第一是新兴市场,第二是ARPU较低的地区,中国的市场是一个比较大的市场,这些区域都有存在,尤其是低ARPU区域,很多。Nvidia的CEO黄仁勋非常强调的一个概念就是size of market,起码这点上中国还是足够的。

7、目前各路学者对MVNO在我国的发展基本是喜忧参半,MVNO的关键点在于差异化,题主如果自己有这方面的打算,可以看看Virgin Mobile、Vanco、Karma(老朽这名字还真容易中……),这三种不同定位的MVNO的发展轨迹和策略,以及战胜其他MVNO和在MNO之中的优势,当然在此之前仔细研究下我国具体的相关,想必是必须的。

虚拟运营商是什么意思

什么是虚拟运营商虚拟运营商就像是我国三大运营商的代理,他们从移动、联通、电信运营商那里代理出来一部分通讯网络业务,然后通过自己的计费系统、客服号、营销、管理体系卖给消费者。也就是说,虚拟运营商不具基础通信网络的运营权,仍然需要依赖三大运营商,经营模式为从运营商处先批发再转售给消费者。

虚拟运营商是什么意思?

虚拟运营商(Virtual Network

Operator),是指依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。虚拟运营商一般拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等),在租用基础通信资源之后,根据自身主营业务优势对通信服务进行深度加工,最终以自己的品牌、自建的客户服务系统,向消费者提供通信服务。传统电信运营商按一定的收益分配提成,把部分业务交给虚拟运营商去发展,在获得收益的情况下缓解营销成本压力,同时节省出更多资源去发展自身核心业务。[1] 

中文名

虚拟运营商

外文名

Virtual Network Operator, VNO

相关技术

电信技术

相关公司

中国电信、联通、移动

目录

1产生背景

2特征

3生存意义

4运营模式

5运营策略

6网络架构

7VNO&传统运营商

8发展机遇

9发展挑战

10存在问题

11派别

产生背景

编辑播报

自20世纪80年代开始,受通信技术进步、信息技术及经济全球化双重影响,世界的电信业经历着快速的变化及成长,现发展为各国增长最快、市场潜力最大的产业之一。[2] 

我国的电信行业随着改革开放的不断推进,依靠先进的科学技术和优惠发展迅速,仅用二三十年的时间,就达到了发达国家经历几十年甚至上百年的发展轨迹,为中国的国民经济快速增长做出了巨大贡献。时至今日,中国的电信产业已然成长为一个技术先进、业务全面、覆盖率广、联通世界的现代化电信网络。但是,中国的电信产业是一个发展不成熟的基础行业,伴随着高速发展,自然垄断的存在使得电信行业的内部竞争不够活跃,服务质量每况愈下。这样长期发展下去既不利于电信行业的稳步前进,也不利于消费者通信费用的降低,进而影响国民的生活质量。[2] 

为打破电信行业的自然垄断,增加电信市场的有效竞争,工信部于2013年年底开始向国内各类企业颁发电信行业虚拟运营商牌照,截至2014年12月,取得移动转售业务试点批文的企业共有42家。到2015年年尾,已经过近两年发展中国虚拟运营商,其用户数量虽已过千万,但是跟三大基础运营商数以亿计的用户量相比,有着天差地别,而且虚拟运营商企业内部发展不均衡。2015年12月将是虚拟运营商两年试点结束时间,据相关报道称,管理电信行业的工信部等主管部门已经授意中国信息通信研究院和三大基础运营商,拟定虚拟运营商试点评估审核标准,今年将开始对具有移动转售业务试点批文的企业进行年末审核,对考核过关大的虚拟运营商国家将颁发正式的虚拟运营商牌照。[2] 

特征

编辑播报

虚拟网络运营商(MVNO)与移动网络运营商(MNO)相比较,具有如下特征:

1、避免了大规模的资本沉淀,固定资产与总资产的规模也因此而大大降低,虚拟网络运营商的基础设施投资要低得多,无须投资昂贵的无线电设施(如基站系统等)。[3] 

2、在正常情况下,虚拟网络运营商的边际成本(Net Margins)要低于移动网络运营商,投资回报率有可能超过网络运营商。可见,移动虚拟网络运营商主要成本来自网络容量租赁费用,而后者又同最终用户的数量密切相关。[3] 

3、因为需要向网络运营商支付高额的网络容量租赁费用,所以.虚拟网络运营商的变动成本要比网络运营商高得多,在运作的初期必须尽快大规模发展用户。[3] 

4、移动虚拟网络运营商无须支付无线电设施的维护费用,降低了固定成本在整个营运中的份额,完全可以轻装上阵。[3] 

生存意义

编辑播报

1、市场的需要

在市场竞争的环境下,企业的成长与发展与市场需求是分不开的,虚拟运营商也是这样。从通信业务产生以来,相当长的一段时间内用户的需求还停留在简单的基础通信业务上,如通话和电报业务。随着通信技术高速发展,越来越多的信息服务成为可能,用户的需求也因通信资费的降低和经济水平的提高而日益增加,市场不再满足于简单的通信服务,通信企业应该进一步提供更丰富的个性化服务。[4] 

虚拟运营商是分工细化的产物,它们不必向用户提供各种服务,也无需为普遍服务付出高昂的代价,这样就可以腾出更多的精力将服务定位于某一范围内的细分市场。因而虚拟运营商对用户的需求有更好的理解,能够针对特定的用户群采取不同的运营策略,充分满足市场需求和发掘市场潜力,带动整个产业的发展和进步。[4] 

2、传统运营商的需要

从某些方面讲,虚拟运营商的出现分享了传统运营商的一部分经营利益,但两者更多的关系是合作的关系,正是虚拟运营商将传统运营商从不利于它们开展竞争的市场困境中解放了出来。由于电信业的固定成本大于变动成本,只有实现规模运营,才能获得效益,通信企业必须在业务推广和业务营销上下很大功夫。但是如此众多种类的业务单纯依靠电信运营商进行市场推广,将大大降低服务的普及速度和质量,寻找一个适当的合作伙伴进行分工合作显得非常必要。在市场经济条件下,任何一个企业都很难跨越一个行业的整个产业链。企业应专注于自己擅长的领域,将不擅长的部分交给合作伙伴。[4] 

3、通信产业整体发展的需要

通信服务从产生剑现在已经经历了一个相当长的阶段,其产业结构一直处于不断地调整之中。在相当长的一段时间内,通信服务一直致力于扩大市场,向大众提供基本的通信服务。然而。电话用户数目饱和使得靠新增用户拉动的增长模式下的电信行业走向平静。[4] 

运营模式

编辑播报

为了避免与运营商产生直接的利益竞争,虚拟运营商结合全球虚拟运营商经验,在自身的运营模式方面做出探索创新。根据电信服务价值链涉入程度,目前虚拟运营商的运营模式主要分为三种:Reseller、MVNE、Full MVNO。[5] 

1、Reseller模式

代理销售商(Reseller)模式下的虚拟运营商可以采用自己的计费系统和用户管理系统提供业务,也可以直接依赖传统运营商为自己提供用户计费管理,从而将自己的经营重心全部集中在客户管理和市场营销上,这种模式下的虚拟运营商的投入是最少的,更方便轻资产的运营,这种模式收入主要以与基础运营商签订销售协议的收入分成和佣金组成,适用于能够利用自己现存的强大的分销渠道销售移动业务,但是对内容创新较小的虚拟运营商。[5] 

2、MVNE模式

移动虚拟网络提供商(MVNE)模式不仅拥有自己的计费系统和用户管理系统,也可以拥有服务配置的能力,虽然部分业务受限于供应商提供的交换网络,但通过对移动基础业务的深加工,重新打包业务后使其具有灵活的客户关系管理能力,自由的业务定价和业务组合也能够吸引特定细分市场的用户,这种模式下的收入是除去批发成本的呼出收入,相比代理销售商(Reseller)模式,具有更大的自由定价空间。[5] 

3、Full MVNO模式

完整的MVNO(Full

MVNO)模式不仅拥有交换网络、服务平台、SIM卡、编号空间还有互联互通权利,涉及到更多的基础设施,凭借自己与传统的移动运营商所签订的网间互联结算合同,可以取得一定的呼入收入,与传统的移动运营商相比虽没有无线网络,但仍然拥有自己的用户和客户品牌,这种模式下收入不光包含呼出部分,也包含除去成本的呼入收入。[5] 

在实际运用过程中,Full

MVNO模式创新空间巨大,它完全控制自己的用户、价格、服务水平、技术能力,意味着他可以实现更大范围的业务创新,为顾客提供更加差异化的服务,例如灵活的付款对账方式,贴心的售后跟踪服务等,这些将导致虚拟运营商之间的竞争将集中于谁能提供更具特色的通信服务,把握住客户的真实需求,将在挑剔的市场中脱颖而出。[5] 

运营策略

编辑播报

在具体合作模式上,目前三家基础运营商分别采用不同的虚拟运营商策略:[6] 

虚拟运营商

(1)中国电信的“套餐转售模式”:要求合作的转售商租用其计费系统,转售已有的电信套餐,但允许转售商在电信套餐的基础上叠加自身产品或服务。因此虚拟运营商在选择套餐/产品上没有自主权且缺乏基于租用的电信系统开发自身产品服务的能力。[6] 

(2)中国联通的“资源池模式”:将语音、数据流量、短信等基础服务批发给移动转售商,转售商再自行打包产品服务并销售给最终用户。在这种模式下,移动转售商在业务套餐等方面拥有了一定的自主权,同时可结合自身特点开发增值服务,针对细分市场和特定用户提供更多可选的差异化服务。[6] 

(3)中国移动的“互补性模式”:通过灵活的打包、模组、流量池等自费模式,重点选择与其业务互补性明显的合作伙伴,提供系统自建或租用等方式重点开展丰富的移动互联网业务。在这种模式下,移动转售商在套餐资费的选择和组合上拥有更高的灵活性,同时结合已有的互联网业务特性,可快速地开发更丰富、更精细化的定制化服务。[6] 

网络架构

编辑播报

对于完整MVNO业务模式的虚拟运营商,3GPP中定义了如下2种网络架构:[6] 

(1)MOCN(Multi Operator Core Network,多运营商核心网)[6] 

(2)GWCN(Gate way Core Network,网关核心网)[6] 

在MOCN系统架构下多家运营商共享无线接入网(RAN,Radio Access Network),MVNO拥有自己的核心网(CN,Core Network)节点、业务平台和计费系统。[6] 

在GWCN系统架构下多家运营商不仅共享RAN,同时也共享访问移动交换中心(VMSC,Visit Mobile Switching Center)和服务GPRS支持节点(SGSN,Serving GPRS Support Node)等核心网设备,而MVNO自建的GMSC/GGSN等网关设备以及的业务平台和计费系统。[6] 

对于这两种网络架构而言,虚拟运营商都可以利用基础运营商覆盖全国的无线接入网资源来快速地解决网络接入、覆盖以及漫游切换等难题,实现跨区域的大范围运营,从而极大地降低了大规模的基站建设和维护成本,实现了灵活的轻资产运营。[6] 

VNO&传统运营商

编辑播报

传统运营商长期在通信行业内占据垄断的地位,具有强大的生命力和竞争能力。在传统观念的影响下,目前国内的网络运营商还坚持着全业务运营的做法,不仅在基础业务中进行全面的竞争,在增值业务市场内也发挥着领军的作用。从长远来看,这种竞争格局不利于增值业务的快速发展,传统运营商将逐渐退缩至网络维护和建设领域中,但在目前,传统运营商在增值业务的运作上还具有专业的优势和权威的竞争能力,虚拟运营商的出现还不能完全替代传统运营商的这一部分职能,所以,传统运营商在增值业务领域内参与经营和竞争还是非常合理的。[7] 

这样,对于虚拟运营商而言,它与传统运营商之间的关系就进入了既合作又竞争的状态:既与网络运营商合作,租用网络资源并提供相应补偿,又参与其业务领域内的竞争,分享一部分利润。从某些角度来看,纯粹竞争对于虚拟运营商来讲是非常不利的,传统运营商的规模,资源,管理和运作经验都不是虚拟运营商所能比拟的,因而虚拟运营商与传统运营商之间的关系主要体现为合作关系。主要体现在:在开展业务时尽量不宜开展与传统运营商同质的业务,而是专注于市场细分工作,将业务定位于它们所忽略的有前途的市场;即便是在相似的业务中,虚拟运营商也应当有所选择、有所区别,主要应从事一些更高附加值的服务,或者依托自身的优势开展更加个性化、多样化的业务;另外,传统运营商本身对虚拟运营商也有技术和运作上的需求,虚拟运营商应当积极地参与进来,与之进行良好地合作,共同把市场做大,同时吸收管理和运作知识,在其中扮演越来越重要角色。[7] 

发展机遇

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1、中国移动通信业发展迅速,投资于移动通信产业可以获得理想回报。[3] 

2、与发达国家相比,中国移动通信还具有很大发展潜力,中国目前移动网络运营商只有三家,若能够建立合理的MVNO管制制度,就必将对中国移动通信业产生促进作用。[3] 

3、移动网络运营商需要在移动通信网络接入系统与传输系统投人巨额资金,规模经济要求程度极高,而MVNO仅需部分移动网络的核心层设施,市场进人“门槛”显然要比网络运营商低得多。[3] 

4、目前中国已经发放4G移动通信牌照,任何希望未来经营移动通信网络的企业,都可以将MVNO作为--种理想的过渡方案予以考虑。[3] 

5、在移动通信网络直接开放存在问题的情况下,允许民间资本进人MVNO,能够带来先进管理经验、高超市场拓展与营销技能、优异的新业务开发乃至细微而深化的客户服务等。[3] 

发展挑战

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1、如何处理协调与运营商的关系

目前,我国的电信行业正处于一个艰难的转型期,传统通信业务趋于饱和,依靠用户红利的增长带来的利润增长日趋减缓,而用户对于信息化服务的要求日益提高,传统的三大运营商之间本身就存在着激烈的竞争,也开始做出由粗放的用户规模增长竞争向精细化用户价值提升的转变尝试,在这样一个转型的关键时期,开放移动转售业务引入虚拟运营商,无疑更加刺激本就敏感的电信市场,对于传统运营商而言,不愿意虚拟运营商直接分流自身的用户群,抢走自己手中的“蛋糕”。[5] 

而对于虚拟运营商而言,传统运营商掌控着移动通信业务质量和移动通信业务的定价权,如果简单地对移动通信业务批发买入,再倒手卖出赚取差价利润,必将导致传统电信运营商的抵制,也将会最终因为批零差价无法带来足够的毛利空间,陷入衰弱甚至消亡的窘境。所以虚拟运营商必须处理好与运营商的合作关系,共同开拓市场的同时,做好准确的发展定位,在精细化用户体验要求的电信市场中,找准企业定位,实现合作共赢。[5] 

2、如何将有限的资源准确投入到细分的市场

就目前取得虚拟运营商牌照的企业而言,其本身业务领域已完成战略布局,准备着充足的资金和人手希望在电信业有所突破,然而大多数并没有电信业的经验,这个时候盲目的投入缺乏资源能力优势的细分电信市场或业务领域,将很难取得较传统运营商更好地业绩,所带来的结果是被市场淘汰白忙活一场。[5] 

3、如何面对现阶段的监管环境

目前,我们虽然可以发现的监管部门在此次的转售方案中,对于虚拟运营商的态度是支持的,然而暂时没用明确量化的予以支持,大部分拿到虚拟运营商牌照的企业目前都还处于摸索阶段,一方面没有过往经验,正在积极尝试,另一方面也是在等待监管部门释放出更强有力的支持信号,例如在香港就明确规定电信运营商网络资源的30%必须用于虚拟运营商的转售业务,而在欧洲一些国家则对规定转售业务的批零差价做了详细的规定。[5] 

对于虚拟运营商而言,如果这个时候贸然行动,为了以最快的速度进入电信市场,建立客户群,树立品牌优势,往往会通过压低移动通信业务价格来吸引客户,甚至可能引燃通信市场的价格大战,触动传统运营商利益,扰乱电信行业而被监管部门紧急叫停。当然从监管角度来看,有个循序渐进过程,对于摸索移动转售还有很长的路要走,虚拟运营商在现阶段应该以更加创新性的心态,顺应移动通信行业的监管环境和发展趋势,从中找准企业定位,发掘与运营商合作共赢的机会,共同推进整个生态系统的健康发展。[5] 

存在问题

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(1)批零倒挂。

“批零倒挂”是指基础运营商给虚商和用户的价格不同,批发价比零售价还要高,这就导致了虚商在资费价格上并不占优势,甚至赔本赚吆喝。民企没有任何核心网络资源,对基础运营商也没有市场议价能力。[1] 

(2)号码资源匮乏。

业务开展前期,传统运营商会根据虚拟运营商企业试点城市数量分配一定的号码资源,数千万的号码资源分配给虚拟运营商之后,各家企业的号码其实不多。而且,传统运营商业也不是一次性下发所有号码,而是根据城市数量按照每个城市1万号码资源的分配原则下发,虚商达到标准后可继续申请。这就导致用户发展迅速的企业号码资源严重不足。[1] 

(3)服务质量、用户体验问题。

用户走进地下室就“失联”,用户走出国门就“失联”。网络覆盖地区有限、漫游费用过高以及客服问题等服务质量问题,制约着用户体验的提升。[1] 

(4)用户吸引力不大。

产品差异化不足,价格无竞争力,大多数产品只是对资费模式进行局部“微创新”。只有少数几家,能将自身的异业优势予以融合并充分放大,如蜗牛移动淡化通信服务资费,在游戏应用与内容上寻找收入增长点。[1] 

(5)用户对虚商服务的信任度不高。

虚拟运营商的品牌知名度不够,影响着消费者信任度。此外出现了170号段垃圾短信严重影响了消费者对虚拟运营商的信任。在工信部2015年第三季度电信服务质量报告显示,虚商170号段垃圾短信占33.1%。存在虚拟运营商违规销售“”,在运营过程中违反实名制要求。[1] 

派别

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目前国内的虚拟运营商按照行业可分为六大类派别:

1、渠道派:这类企业原有业务就跟电信行业联系比较紧密,已经与基础运营商建立了深厚的合作关系,消费者资源丰富,而且他们的现有零售业务资源也最适合做虚拟运营商。[2] 

2、电商派:从事虚拟运营商业务有助于他们获取移动平台入口,完善电商企业的O2O系统。[2] 

3、终端派:这些智能终端厂商可借虚拟运营商身份进行转型,由单纯提供硬件转向软硬一体化,延长企业生产价值链。[2] 

4、金融派:对此类企业来说,虚拟运营商业务的开展更加有利于他们开发基于移动设备的在线支付和网上金融服务。[2] 

5、为特定行业用户服务的行业派公司:他们在各自领域都积累着一定的品牌知名度与客户。[2] 

6、CP/SP派:可以说这类企业有着成为虚拟运营商的得天独厚的有利条件,因为他们在成为MVNO之前就一直开展着电信增值业务,利用手机活跃在移动互联网范围,与基础运营商业务来往紧密。[2] 

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