收费员简讯怎么写 写一篇关于收费员要写的作文

时常听到身边的收费员同事会说到收费工作枯燥、辛苦、没劲，言外之意是对收费工作失去了原有的积极性。

诚然，收费工作是一项既枯燥又乏味的工作，每天重复着同样的动作，重复的话语。当时间一长，这种艰辛归于持久的时候，我们如何去做好我们的本职工作去做好一名收费员呢。

个人认为心态最重要。 首先，我们应该始终保持一颗求知的心，要具备过硬的专业知识，熟悉各种普通及特殊情况处理的方法。

虽然非正常情况有班长处理，但我们如果掌握了比较多的业务技能，就能更及时完善的解决与司乘之间或工作中的各种问题。所以我们要不断地加强业务学习，并在学习中体验那份求知的乐趣。

其次，始终保持一颗乐观的心，有一颗乐观心，才能微笑和善的对待每一位过往的司乘朋友。把每个人都当成自己的好朋友来对待，用真诚来打动他们，用真心来感染他们。

再次，始终保持一颗平常心。我们与司机朋友之间发生的种种“事故”。

也许彬彬有礼，也许不可理喻。虽然我们也会有脾气，但我们确可以保持一颗平常心，理智的去对待。

做好礼貌待人，微笑服务，用我们优质的服务来感化他们。 相信只要做好了这些，我们会是一名合格而优秀的收费员。

第一，简讯是指200字以内的短消息，超出就不能称为简讯了。简讯虽短，却应是一个完整的消息，要5W俱全，回答以下基本问题：何人、何事、何时、何地？还要尽可能回答以下两个问题：何故、如何？

新闻的五要素，新闻界称做：5W。

1.when：何时

2.where：何地

3.who：何人

4.what：何事

5.why：何因

第二，简讯的格式：

(1)标题概括简讯的主要内容。

(2)导语导语是简讯开头的一段话，要求用极简明的话概括简讯的最基本内容。

(3)主体主体是简讯的主要部分，要求具体清楚，内容翔实，层次分明。

(4)结尾是对简讯内容的小结。有些简讯可无结尾。

收费员年终总结，总之来说就是总结的写法，只不过在写得过程中着重收费方面的事情。

文章同样分为开头、正文、结尾三部分。开头主要说明工作职责，主要成绩及贡献。

正文要把自己的贡献更加细化，比如办理了多少单据，全年收费的总额，在财务管理方面的成绩，以及制度的改进，工作流程方面的改进，效率的提升等。结尾就是要给自己定位一下，同时写点儿希望或是承诺方面的事情。

写总结主要明白自己的工作职责及任务，以及自己全年主要干些什么事情，对自己所做的工作要了然于胸，要抱着让人知道你全年干了些什么事情的目的来写文章，这样写出来的东西既是对自己的肯定，同时也让别人知道你的成绩。