12306火车票退票怎么扣费
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12306退票手续费怎么算
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
《铁路旅客运输办理细则》中规定:
第四十七条 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
第四十八条 因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
第四十九条 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
参考资料来源:中国铁路12306-3. 退票费怎么收?
12306退火车票扣多少手续费
根据金额和时间而定的。
根据查询律图网得知,12306网上退票手续费的规则为:对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费,由此可知,是根据金额和时间而定的。
12306指的是铁路12306,是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
12306退票规则
12306退票规则有不同时间段退票,扣除手续费不同、列车已经发车后只能改签到当天24时前有余票的列车。
1、乘客在列车发车8天时间以上申请退票,无需支付任何的手续费。
2、在列车发车时间48小时以上,到8天时间之内,乘客申请退票手续,就需要收取5%的手续费。
3、乘客办理退票手续的时间是24小时到48小时之间,所需要扣除的手续费是10%。
4、当乘客在列车发车之前24小时内去办理退票手续,所需要扣取的手续费是20%。
5、当列车已经发车后,此时就不能再去办理退票手续。但依然还是支持改签的,只能改签到当天24时前有余票的列车。
火车票退票注意事项
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价,团体旅客必须在开车48h以前办理火车票退票。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。
3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
4、退还带有行李戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
铁路12306网上退票手续费怎么算
铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。
1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
3、开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。
为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
扩转资料:
退票规则
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
3、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
参考资料来源:百度百科-火车票退票
人民网-火车票退票提前15天退票不收费
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