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快递到驿站了退回运费谁出

快递到驿站了退回运费谁出

视情况而定。

退货原因在卖方的,一般由卖家出运费。

但如果退货是买家的原因,则由买家承担运费。

运费的标准有特殊说明的,一般是指除特殊和偏远地区之外。

具体运费数额按照快递公司的标准计算。

运费,是指在海上或者陆地运输中,托运人、承租人或其他有关方对承运人提供的运输服务所支付的报酬。

有多种分类,按支付时间分,有预付运费和到付运费;按航程分,有直航运费、转船运费、一程运费和二程运费;按运费限额分,有最低运费和最高运费等。

支付运费是托运人的最主要义务。

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退回来的东西运费谁付呢?

拒收后退回的快递是否需要付运费,具体分析如下:

1、有理由拒收,当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收,运费由寄方负责;

2、当收到商品破损或者货品丢失,送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶劣,买家有理由拒签,运费应该由快递公司负责;

3、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。

《中华人民共和国消费者权益保》

第二十五条

【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

如果快递退回,运费谁承担?

分为以下几种情况:

1、卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。

2、卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。

3、卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家承担。

4、若实现双方有约定,则按约定处理;若事后双方协商一致,则协商处理。

快递拒收一般是下面三种情况。

1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

扩展资料:

买家方面:

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面:

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

包裹被快递退回,运费由哪方承担?

分情况。

就大的方面来说,快递拒收要看是因为什么原因拒收。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。

注意事项:

如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。

如果双方都不承担运费,那这个货就相当于无人签收,在快递公司保留3个月后,视为无人认领,有权自行处理,可能将货物进行变卖,其金额充当仓储费。

菜鸟驿站寄出去的快递被退回,谁负责

视情况而定。退货原因在卖方的,一般由卖家出运费。但如果退货是买家的原因,则由买家承担运费。运费的标准有特殊说明的,一般是指除特殊和偏远地区之外。具体运费数额按照快递公司的标准计算。

快递到菜鸟驿站后,想退货,运费如何处理?

退货邮费跟菜鸟驿站没有多大的关系。

如果是没有签收的,直接拒收后会返回商家。就是到淘宝可以选“仅退款(没收到货)”就行了。一般不会给你额外要运费的。

如果是签收了要退货退款的,现在订单那申请“退货退款”,卖家同意后会有地址,方便的话可以选择上门取件,有运费险是可以直接抵扣的,如果没运费险就要自己付运费了。自行邮寄也可以,有熟悉的快递员,直接打电话让他来取。或是菜鸟驿站寄,可以APP下单。

菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一 ,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

快递退回去运费谁承担

回答您好,一般来说是商家承担的,可以先联系商家呢! 1、商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费。 2、货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费。

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。

提问个人邮寄的快递,因为疫情被退回,快递费退吗

回答您好,这个情况需要自费呢,不予退回哦!

快递拒收原路退回运费谁承担

这种情况要根据具体原因来决定谁来承担运费。

1、当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。

2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。

3、如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。

4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。

5、由于快递公司无法联系到收件方,包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。

签收快递的注意事项:

1、拿到货物后,可以先要求先验货再签收。

2、如果快递被拆包了,商品在运输过程中出的问题,拆包的人不是快递员,尽量不要为难快递员。

3、如果验货后,没有问题,可以把单子交给快递员,交易成功。

4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,将商品封好,交给快递员处理。

快递被退回快递费怎么处理

快递被退回不需要承担快递费。

1、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。

2、如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:

a.出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;

b.再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;

c.若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用;

d.若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

《快递市场管理办法》

第二十条

在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件邮件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件邮件,按照相关法律规定赔偿。

快递退回要收快递费吗

原路退回快递是不收快递费的,快递物流显示已收件、揽件,寄出方联系快递员或客服申请退件,是完全不收费的,快递一旦从分点装车发出,那么退回件,就要收取费用了,而且途中是中转站。

快递退回件,只有寄出方才有这个权利,收件方是无法联系快递公司申请退件的,但收件方可以无理由拒收快递,这样快递会被原路退回,如果寄出方也不要,也不愿意承担退回的运费,快递公司就会没收快递一段时间,仍然没人签收,快递公司就会自行处理。

顾客在要求退件的时候,自然也是看过物流状态的,还在揽件中,那么就肯定快递没有被分点扫描,并准备装车。

如果商品还没寄出可以联系快递员把快递退回来并取消订单,那么运费是会退给你的。但是如果快递已经寄出,那么是不能退款的,快递不能追回。如果是在淘宝上买东西要退货,叫菜鸟裹裹取件,一般在填完单号,等卖家收到货才会给你退款。

商家若支持七天无理由退货可申请售后,选择退款,是否需要自己承担运费要看卖家有没有为商品购买运费险,如果有运费险,则不需要自己承担运费,反之需要;快递费也是根据实际收发地和物品的重量尺寸来决定,若自己承担运费建议发除了顺丰之外的快递,价格更优惠。

网购的快递被退回去了,运费谁出?

一般来说,寄件人寄出的快递因疫情被退回,运费由寄件人承担。因为,对于快递公司来说,已经完成了一次运输,但是因为疫情,快递无法到达城市,退回。在这种情况下,没有退款

接拆快递时可采用以下方法,最大限度降低感染风险。

1.接收和拆解来自中国和海外高风险地区的快件时,请先戴上口罩和手套。

2.手套可以是一次性或塑料手套,口罩可以是一次性医用口罩,避免皮肤接触病毒。

3.如无必要,尽量在固定地点收取快递,实现无接触收发;如需当面签收快递包裹,请与快递员保持安全距离。

4.拆卸零件时,尽量在室外进行。快递包裹不要带回家,要按照生活垃圾分类。如果需要拿回家,在拆开快递和货物之前,需要用酒精和含氯消毒剂对快递外包装进行消毒和擦拭,但酒精是易燃的,不要大面积喷洒

5.尽量避免在封闭环境下拆封快件,保持室内通风良好。拆开快递后,应及时脱下手套,仔细消毒双手或用流水冲洗,扔掉一次性口罩,防止脏手接触眼睛、鼻子和嘴巴。

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