火车票订购网站12306怎么不能新增乘客

1.如果12306添加乘客姓名为灰色，是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先要检查在12306网上添加的身份信息是否有误，可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

12306为什么添加不了联系人 添加联系人失败怎么办

一个12306账号是可以帮助多个人购票的，不过需要提供所乘车人的身份证信息。不过问题来了，有网友添加乘客后发现添加联系人失败，这是怎么回事呢?不少网友也有一样的问题吧，下面小编就来给大家解答一下。

12306添加联系人失败怎么办?

如果12306添加乘客姓名为灰色，我们需要注意了，这是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先我们要检查在12306网上添加的身份信息是否有误(需要和身份证上的信息完全一致才可以)。如果无误，那就需要到火车站办理身份信息核验了。

办理身份信息核验时，应由乘车人本人携带二代身份证原件，前往火车站或者火车票代售点办理。也可以由他人代办，代办人同时携带好自己的二代身份证原件即可。

核验通过后我们再登录12306网站看，这时名字自动就变为黑色，且可以选中了。

很多网友不晓得如何添加联系人，下面小编就给出详细攻略，大家要收藏哦。

12306添加联系人的方式主要有两种：电脑添加和手机添加

电脑添加

1、首先我们登录进去我们的12306网站，百度搜索铁路客户服务中心，第一个后面带官网的就是。现在的验证码比较闪而且区分大小写，大家需注意。

2、登录进去后，我们点击页面最上边您好后的用户名。

3、进入我的12306，这个时候我们就能看到在最左侧有一个常用信息管理，再下侧有一个常用联系人，我们单击它。

4、就进入联系人管理界面了;

5、这个时候我们单击常用联系人下面的增加就能添加用户了，当然我们也可以点删除，删除后我们某些联系人。

6、填写完完整的联系人信息，特别是身份证号和姓名。其它的都不影响订票(学生与团体除外)。单击的保存。

7、这个时候我们再去订票就可以添加联系人，从而买到连座票，或一次给几个好友订票了。

手机添加

1、打开铁路12306应用，进入我的12306，登陆;

2、登陆后，在我的12306中选择常用联系人;

3、选择添加;

4、填写连联系的真实信息，然后保存;

注意：火车票是实名制的，请用真实资料，否则无法买票，无法坐车。

铁路12306怎么加乘车人

铁路12306怎么添加乘车人？相信对于刚接触铁路12306的小伙伴来说还有一定的难度，下面感兴趣的小伙伴就和小编一起来学习一下铁路12306添加乘车人的操作步骤吧!

铁路12306添加乘车人的具体操作

2、点击自己名字的位置，

3、点击打开“常用联系人”，

5、点击右上方“添加”，

6、填写信息后，点击“完成”即可。

方法二：

1、打开铁路12306APP，在首页填写所要购买的车票信息，点击“查询车票”，

2、选择要购买的车次，

3、点击“添加乘客”，

4、在搜索的右侧有一个加号图标，点击它，

5、填写要添加乘车人的基本信息，点击“完成”即可添加。

火车票 我在网上买火车票，新加乘车人为什么不能选

不能选新加乘车人原因：

一、没有验证信息（最有可能的原因）

12306网站要对所有乘客进行身份验证，没有通过是选择不了新加的。需要等待一段时间审核，并且请确保录入的信息无误。

二、手机卡顿

有可能是你手机出现了卡顿，导致运行出现了错误，这种情况建议重新打开再试一次。

三、网络原因

可能是你所使用的网络（WiFi、数据）出现网络问题。

扩展资料：

核实身份信息核验：

1、注册用户可在 “我的12306”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态。

2、“已通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

3、“待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。

4、“未通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

参考资料：百度百科-网购火车票

参考资料:百度百科-铁路互联网购票身份核验须知