快递丢了找谁负责

快递被偷了的责任分情况而定。如果快递在被领取前被偷，由快递公司负责赔偿；如果快递在领取后被偷，可以向公安机关报案，但如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的则由自己负责。

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快递丢了谁负责,怎么赔偿

快递丢了可以找快递公司来承担赔偿的责任，赔偿的标准是商品保价过的按保价的数额进行赔偿。

快递不见了的情况下，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔，如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定，证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。

可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证，以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

快递赔偿标准

快递赔偿标准包括很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

新《邮》的说法，只能赔运费的3倍，有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及。按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，各家快递公司不大一样。

快递货物丢失该谁负责

具体丢失情况分为以下几种

1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。

2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。

3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。

4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。

5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

快递货物丢失怎么赔偿

快递货物丢失的赔偿按照有保价的按照保价赔偿，无保价的按照三倍邮费赔偿。快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》等法律来确定，而不适用《邮》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。

快递索赔标准

各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮》、《民法典》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第四百七十八条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮》、《民法典》等相关法律规定赔偿。

快递丢失谁负责？

属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。

1、快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。

2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递的递送流程如下：

1、确定和预约需要快递物品的日期；

2、整理物品、做物品清单、包装包裹；

3、准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等；

4、致电我司接线员并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认同意由我司提供服务；

5、我司安排收件人员上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用，双方确认重量、结算，收件员提供结算票据和包裹追踪号码；

6、收件员回公司，包裹交由出口部并作交接清。

法律依据：《中华人民共和国邮》第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定赔偿责任。

第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

(三)寄件人、收件人的过错。