怎么查银行卡被冻结的原因

一般情况下，用户可以打客服电话咨询冻结原因，银行客服人员会通过内部的网络查询，就能查到银行卡冻结的原因，然后告诉用户。另外，用户也可以持身份证以及被冻结的卡，去银行柜台咨询冻结的原因，银行人员会通过内部银行系统进行查询并告知原因。

银行卡是信用卡，如果被冻结，可能是出现过异常交易、透支超出份额；银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错账冻结，一种是司法冻结，输入密码三次连续出错，银行会自动把银行卡锁住。银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

银行卡被冻结查询办法：

1、电话咨询银行客服。一般情况下，银行卡冻结打电话咨询时，银行客服人员通过内部网络查询，就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。

2、银行柜台咨询。拿着被冻结的卡，去银行柜台咨询冻结的原因，银行人员通过内部银行系统查询，告诉你冻结的原因。

3、司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时，会有相关机构的批文才能冻结个人财产。

4、网上查询。如果银行卡被冻结，一般在网上登陆会有提示，当然具体是什么原因，还需要银行内部系统或司法机构查询。