系统管理工程师是什么

信息系统管理工程师是计算机与管理相互结合的实用型专业，主要培养既懂经济管理，又懂通信技术，掌握现代信息技术理论与方法，具有较强的计算机应用能力和管理信息系统分析与设计能力的高级技术人才。信息系统管理工程师工作范围包括银行业、服

在2018年，注册消防工程师这个职称逐渐出现在我们的生活中，现目前全国注册消防工程师的人数是很少的，很多人在考取注册消防工程师之后，每个月都能够带来一定的额外收入，那么在注册消防工程师考点重，气体灭火系统的考点有哪些呢？下面来了解一下。

1个是系统集成项目管理工程师偏于理论1点这是中级职称必备高级就是信息系统管理工程师还有就是做监理的就是信息系统监理师推荐优先斟酌1下第1个我就是这个专业的楼上都是在瞎扯

气体灭火系统考点

其实主要的发展方向，作为公司ERP系统主管最好了，不仅可以学到计算机知识，还可以学到运营知识，以后可以像副总方面发展，千万不要局限于计算机本身的学习。那只是工具。

组成

气体灭火系统的组成是需要了解的，现目前的都是由灭火剂瓶组、驱动气体瓶组、选择阀、集流管、连接管、喷头、低泄高封阀、管道管件及支架等组成。

数据库系统工程师偏向于数据库系统的开发运行管理； 信息管理工程师偏向于数据库软件系统的开发运行管理； 一个偏数据库,一个偏软件； 前者在数据库方面内容比较多,也包含程序算法、软件工程、操作系统等基础知识。 后者在软件工程方面比较多，

外观质量要求

区别几方面： 1、考试难度，高级的要高点，因为还要写个论文才行，实际考试中难度不是差距太大。 2、注册级别：信息系统管理工程师只能注册项目经理，而信息系统项目管理师是可以注册高级项目经理和项目经理的 3、职称区别：信息系统管理工程师

对于气体灭火系统的组件外观质量要求来说，如果是同一规格要求下的灭火剂储存容器的话，高度差是不能够超过20mm的，并且驱动气体储存容器的话是不能够超过10mm。

信息系统管理工程师主要针对企业内部的系统管理方面的，也就是说偏重硬件和软件的知识。而系统集成项目管理工程师主要是针对系统集成项目管理经验的考试，通过此考试说明已经具备了系统集成项目实施的方等。

检查要求

对于气体灭火系统中阀驱动装置的检查要求，要保证内部的气体压力是不能够低于设计压力的，并且不能够超过原本设计压力的5%，并且管道单向阀门的开启关闭不能够有卡阻现象，要保证灵活。

不是有点区别的：1、信息系统工程师需要了解并掌握全面的知识。报考操作系统、计算机语言、数据库、信息安全、系统分析和设计等。它基本涵盖了计算机的所有领域，因此要求相当高也很复杂困难。 2、信息系统管理工程师，在字面看来只多了“管理”二

装配的要求

对于气体灭火系统的装配来说，储存的容器适宜选择的是红色油漆，并且要在正面标明灭火剂名称以及编号；安装高度超过了1.7m的话就需要采取一些辅助措施；还要标明防护区、保护对象以及相应的编号，这些都是必须保证永久性的。

从软考角度考虑，项目管理师是高级，集成管理工程师是中级。从考试内容上来看，前者所处的高度相对较高，后者高度相对较低。从考试情况来看，前者更难，范围更广，后者相对简单，技术相对多一些。但是总体来说，两门考试均是管理和技术均等，同p

模拟实验

关于气体灭火系统的模拟实验问题，要保证在实验过程中所采用的容器数量不低于总设计数量的5%，并且不能够低于1个；低压CO2模拟实验中喷放量不能够低于本身设计用量的10%。

1、从考试内容上看，IT行业的同学可以非常系统的进行项目管理能力的提升。并且案例分题目跟信息化的管理项目非常一致，对做项目的同学，可以提供很多借鉴到日常的工作中去。 2、从证书价值看，软考中级的系统集成项目管理工程师，是申请项目经理

高压储存装置要求

1、从考试内容上看，IT行业的同学可以非常系统的进行项目管理能力的提升。并且案例分题目跟信息化的管理项目非常一致，对做项目的同学，可以提供很多借鉴到日常的工作中去。 2、从证书价值看，软考中级的系统集成项目管理工程师，是申请项目经理

气体灭火系统高压储存装置要求外观没有明显的变形缺陷，并且表面涂红色，防腐层要保证完好；储存环境必须保证在-10~50℃，并且要保证同一个系统中的容器规格高度差在20mm以内；CO2损失大于10%的时候检漏装置要报警。

信息系统管理工程师偏技术，系统集成项目管理工程师偏管理。 你有比较好的计算机基础，懂开发语言等，考信息系统管理工程师会简单一些。 如果你有项目管理经验，考系统集成项目管理工程师会简单很多。 如果你两者基础都没有，那么建议你考系统集

防护区以及对象

信息系统管理工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。

气体灭火系统的保护区安装耐火极限不能够低于0.5h，吊顶位置的耐火极限不能够低于0.25h，并且要保证外墙上安装有泄压口，模拟疏散的时间要保证在30s内全部疏散。

信息系统管理工程师考试将在2017上半年开考，希赛小编为大家整理了信息系统管理工程师大纲相关讯息，希望对大家有所帮助。 一、考试说明 1.考试要求 （1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理； （2）掌握操作系统基础知

喷嘴要求

气体灭火系统中，喷嘴安装的最大保护高度不能够高出6.5m，并且最小的保护高度是不能够低于300mm的。同一系统中的喷嘴尺寸规格也应该保证一致。

是软考的一种，主要信息系统方面的集成项目管理，包括软件开发、硬件集成过程中的管理，有技术因素，有管理因素。就是在约定时间、完成一定预算的信息工程。

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系统集成项目管理工程师证 有什么用处？

1、从考试内容上看，IT行业的同学可以非常系统的进行项目管理能力的提升。并且案例分题目跟信息化的管理项目非常一致，对做项目的同学，可以提供很多借鉴到日常的工作中去。

2、从证书价值看，软考中级的系统集成项目管理工程师，是申请项目经理头衔的必要条件，而企业只有满足了一定数量的项目经理，高级项目经理，才可以申请企业资质，才可以申请更多的政府项目，大项目，提高自身的综合能力，获取更大的收益。

3、同样，企业也会给持有证书的员工一定的升职，加薪。并且因为软考是以考代评的，考过了中级，e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333366306437就是中级职称，比如北上广的居住证，户口，积分等都是可以操作的。

扩展资料：

报名条件

根据《计算机技术与软件专业技术资格考试暂行规定》第八条相关规定：

凡遵守中华人民共和国和各项法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况，报名参加相应专业类别、级别的考试。

因此，计算机软件资格考试报名条件不设学历与资历条件、年龄以及专业等*，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考。

注：每次考试个人只允许报考一种资格。

考试科目

（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题，总分75分，45分及格(每年国家线不确定，但是几乎每年都是45分，而且省级也有相应的分数，低于国家线，只适合于本省)。

（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题，总分75分，45分及格。

参考资料：百度百科-系统集成项目管理工程师

信息系统管理工程师是做什么的?

好像类似网管

5月份软考季，信息系统管理工程师和系统集成项目管理工程师的区别，哪个含金量高。

信息系统管理工程师偏技术，系统集百成项目管理工程师偏管理。

你有比较好的计算机基础，懂开发语言等，考信息系统管理工程师会简单一些。

如果你有项目管理经度验，考系统集成项目管理工程师会简单很多。

如果你两者问基础都没有，那么建议你考系统集成项目管理工程师。每年答考试的人数最多的就是系统集成项目管理工程师（中级）和信息系统项目管理师（高级）。所以相对来说，这两门的复习资料也是最多的。考试通过率也是比内较大的。

备考软考系统集容成项目管理工程师或者信息系统项目管理师可以了解一下：网页链接

信息系统管理工程师

信息系统管理工程师考试属来于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设自学历与资历条件百，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试度只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一知大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办道法。笔试安排在一天之内。

希望能够帮到你，谢谢采纳。

软考 信息系统管理工程师

信息系统管理工程师考试将在2017上半年开考，希赛小编为大家整理了信息系统管理工程师大纲相关讯息，希望对大家有所帮助。

一、考试说明

1.考试要求

（1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理；

（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护；

（3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护；

（4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与维护；

（5）熟悉信息化和信息系统基础知识

（6）了解信息系统开发的基础过程与方法；

（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法；

（8）掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识；

（9）正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。

2.考试目标

通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。

二、考试范围

考试科目1：

1.信息系统基础知识

1.计算机科学基础

1.1数制及其转换

●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换

1.2数据表示

●数的表示：原码、补码、反码，整数和实数的机内表示方法，精度与溢出

●非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示

●校验方法和校验编码

1.3算术运算和逻辑运算

●计算机中二进制数的运算方法

●逻辑代数基本运算

1.4数据结构与算法基本概念

2.计算机系统知识

2.1计算机硬件知识

2.1.1计算机系统组成和主要设备的基本工作原理

●CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理

●I/0接口的功能、类型和特性

●常用I/0设备的性能和基本工作原理

●CISC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基本概念

2.1.2存储系统

●高速缓存、主存类型

●虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系

●RAID类型和特性

●存储介质特性及容量计算

2.2计算机软件知识

2.2.1操作系统知识

●操作系统的类型、特征和功能

●中断控制、进程、线程的基本概念

●处理机管理（状态转换、同步与互斥、分时、抢占、死锁）

●存储管理（主存保护、动态连接分配、分页、虚存）

●设备管理（I/0控制、假脱机）

●文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全）

●作业管理

●汉字处理，人机界面

●操作系统的配置

2.2.2程序设计语言和语言处理程序基础知识

●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理

●程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调用的实现机制

●各类程序设计语言的主要特点和适用情况

2.3系统配置和方法

2.3.1系统配置技术

●C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统

●系统配置方法（双份、双重、热备份、容错和群集）

●处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算）

●事物管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）

2.3.2系统性能

●性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估

2.3.3系统可靠性

●可靠性指标与设计，可靠性计算与评估

2.4计算机应用基础知识

●信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识

●多媒体应用基础知识

3.计算机网络知识

3.1协议和传输

●网络体系结构（网络拓扑、0SI/RM、基本的网络和通信协议）

●TCP/IP协议基础

●传输介质、传输技术、传输方法、传输控制

3.2局域网和广域网

●LAN拓扑、存取控制、LAN的组网、LAN间连接、LAN-WAN连接

●互联网基础知识及其应用

●网络性能分析（传输速度、线路利用率、线路容量）和性能评估

●网络有关的法律、法规要点

●网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）

●远程传输服务

3.3常用网络设备和各类通信设备

3.4网络管理与网络软件基础知识

●网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理）

●网络软件（网络操作系统、驱动程序、网络管理系统、网络管理工具）

4.数据库基础知识

4.1数据库系统基本概念

4.2数据库系统体系结构

●集中式数据库系统、Client/Server数据库系统、分布式数据库系统

4.3关系数据库标准语言（SQL）

●SQL的功能与特点

●用SQL进行数据定义（表、视图、索引、约束）

●用SQL进行数据操作（数据检索、数据插入删除/更新、触发控制）

●安全控制和授权

●应用程序中的API、嵌入SQL

4.4数据库的管理与控制

●数据库管理系统的功能和特征

●数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制

4.5数据挖掘和数据仓库基本知识

5.信息系统开发和运行管理知识

5.1信息化、信息系统与信息系统开发基本知识

●信息化、信息系统、信息工程概念

●信息系统结构与中间件技术

●知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规

●信息系统开发各阶段的目标和任务

●信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念

●信息系统开发项目管理基本知识

5.2系统分析设计基础知识

●系统分析的目的和任务

●结构化分析设计方法和工具

●系统规格说明书

●系统总体结构设计、详细设计

●系统设计说明书

●面向对象分析设计与统一建模语言（UML）

5.3系统实施基础知识

●系统实施的主要任务

●结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计

●程序设计语言的选择，程序设计风格

●系统测试的目的、类型和方法

●测试设计和管理

●系统转换知识

5.4系统运行管理知识

●系统（计算机系统、数据库系统、计算机网络系统）运行管理

●系统运行管理各类人员的职责

●系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理

●系统运行操作（系统控制操作、数据I/O管理、操作手册）

●资源管理（硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理）

●系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施）

●分布式系统管理

●系统运行管理工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具）

●系统运行管理的标准化

5.5系统维护知识

●系统维护的内容（软件维护、硬件维护、数据维护）

●系统维护的类型（完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护）

●系统维护方法（日常检查、定期检查、预防维护、事后维护、远程维护）

●按合同维护

●系统维护工作的特点

●系统的可维护性（可理解性、可测试性、可修改性）

●系统维护的组织管理

5.6系统评价基础知识

●系统的技术评价（目标评价、功能评价、性能评价、运行方式评价）

●系统成本的构成

●系统经济效益的评价（性能效益、节省成本效益）及其评价方法

6.信息安全知识

●信息安全基本概念

●计算机病毒防治，计算机犯罪的防范，网络入侵手段及其防范

●容灾

●加密与解密机制，认证（数字签名、身份认证）

●信息系统的安全保护，安生管理措施

●私有信息保护

●可用性保障（备份与恢复、改用空闲的线路和通信控制设备）

7.标准化知识

●标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构）

●标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）

●代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识

8.专业英语

●正确阅读并理解相关领域的英文资料

考试科目2：

信息系统管理（应用技术）

1.系统管理计划

1.1确认系统管理要求

●管理级的系统管理要求（长期信息化战略、系统管理所要求的重要事项、用于管理的重要计算机资源）

●用户作业级的系统管理要求（管理范围、管理策略、管理对象、管理方法、管理计划、管理预算）

1.2明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围

1.3确定成本计算与服务计量办法

1.4制订系统运行规章制度

1.5制订长期与短期的系统管理计划

●面向用户的系统管理计划（服务时间、可用性、提供的信息量、响应速度、培训、服务台、分布式现场支持）

●建立系统管理组织与系统运行管理体制

●面向运行的系统管理计划（运行管理、人员管理、成本管理、用户管理、资源管理、故障管理、性能管理、维护管理、安全管理）

2.系统管理

2.1系统运行

●各类应用系统的运行管理

●运行计划的制订与调整

●运行操作过程的标准化

●消耗品管理、数据输入输出管理、存档与交付管理

●系统运行管理报告

2.2用户管理

●用户注册管理及其管理方法

●用户管理报告

2.3操作管理

●系统操作指南（系统运行体制、操作员工作范围、操作规章制度、系统运行操作手册）

●作业管理（作业调度管理、作业处理情况检查、作业处理结果检查）

●作业运行的分析改进

●操作员组的管理（划分工作职责、作业交付规则提高操作质量）

2.4计费管理

●计费系统（成本核算与事后支付系统，应付费资源，计费系统的选择）

●计费数据的收集、收集计费数据的工具

●计费单位与计算方法

●事后付费与事前付费的差别以及各种措施

2.5成本管理

●系统运行成本（初始成本项与运行成本项）

●系统运行费预算和决算

●系统运行成本的管理（预算与决算的差别分析，降低成本的方法）

●用户方成本

2.6人员管理

●职责系统

●职工教育与培训

●外包管理

2.7分布式站点的管理

●分布式系统常见的问题

●分布式系统的运行管理

2.8采用运行管理系统

●系统运行管理中的问题与措施

●运行支持系e79fa5e98193e78988e69d8331333365653866统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统操作

●分布式系统中运行管理系统的使用

2.9系统管理标准

2.9.1建立系统管理标准

●划定系统管理标准的范围，确定系统运行标准项目

●运行操作过程标准、工作负载标准

●对监视运行状态的管理

●系统更新管理

2.9.2分布式系统操作过程的标准化

2.9.3标准的修订

3.资源管理

3.1硬件管理

●识别待管理的硬件

●硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护

3.2软件管理

●识别待管理的程序与文档

●软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新管理

●程序库管理、软件包发行管理、文档管理

●软件资源的合法使用与保护

3.3数据管理

●数据生命周期和数据资源管理

●数据管理（数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理）

●企业级数据管理（数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录）

●数据库审计支持

3.4网络资源管理

●待管理项目的识别（通信线路、通信服务、网络设备、网络软件）

●网络资源管理（登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准）

●配置管理（网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理）

●网络资源维护

●网络管理（网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理）

●网络审计支持

3.5相关设施和设备的管理

●电源设备管理、空凋设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理

4.故障管理

4.1故障监视

●设置待监视项目、监视的内容和方法

4.2故障的调查

●收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因

4.3恢复处理

●恢复作业的准备、恢复处理的形式

●主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网络故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复

●故障处理及恢复涉及的有关人员

4.4故障记录与防再现措施

●故障的记录与报告、故障原因分析

●评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化

4.5分布式系统的故障管理

●分布式系统的故障问题、故障监视、故障分析、故障恢复

●分布式系统中防止故障再现

5.安全管理

5.1安全管理措施

5.1.1安全管理措施的制订

●安全策略、应急计划、安全管理体系

●安全管理的项目（威胁的识别、待保护项目）

●风险管理（风险分析、风险评估、保险）

5.1.2物理安全措施的执行设备与相关设施的安生管理、防灾管理）

5.1.3技术安全措施的执行（系统安全措施、数据安全性措施）

5.1.4安全管理制度的执行

●运行管理（信息中心出入管理、终端管理、信息管理）

●防犯罪管理（篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露）

5.1.5信息系统安全有关的标准与法律法规

5.2安全管理的实施

●运行管理手册、用户手册、安全性检查洁单

●分析研究登录数据、安全性审计支持

●分布式系统现场的安全性

●安全性强度测试

6.性能管理

6.1信息系统的性能评价

6.1.1性能评价标准与方法

●性能评价项目与目的

●评价标准

●性能监视与评价方法

6.1.2性能分析与评价

●性能评价的时机，获取性能评价数据

●性能下降原因分析，改进性能的建议

6.2系统性能管理

6.2.1系统性能评估

●系统性能评估项目（电源、CPU处理速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度）

●当前系统负载、预计系统负载

6.2.2系统性能改进

●性能扩充的模拟（模拟工具、极限性能计算、增加选件）

●改进系统的建议

●系统用户培训

6.3分布式的性能管理

●分布式系统性能及其评价标准

●分布式系统性能管理的因素（服务器与客户端的平衡考虑）

7.系统维护

7.1制订系统维护计划

●系统维护的需求（设置系统维护项目以及相应的维护级别）

●系统维护计划（维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换）

●系统维护的实施形式（每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护）

7.2系统维护的实施

7.2.1维护工作流程

7.2.2软件维护

●各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购买的软件）的维护

●软件维护的合同，系统集成与维护的合同

7.2.3硬件维护（硬件维护的合同，硬件备件及其保存）

8.系统转换

8.1制订系统转换规划

8.2设计新系统运行体制

8.3系统转换的试验

●分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备

●转换实验

●转换实验结果的评价及转换工作量评估

8.4系统运行的试验

●临时（并行）运行的试验与评价、正常运行的试验与评价

8.5执行系统转换

8.5.1制订系统转换实施计划

●确定转换项目（软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备）

●起草作业运行的临时规则

●确定转换方法（立即转换、逐步转换、平台切换）

●确定转换工作步骤和转换工具

●撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划

8.5.2系统转换的实施

8.5.3系统转换的评估

9.开发环境管理

●开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理

10.与运行营理有关的系统评价

10.1评价项目

●评价的目的

●评价的时机（系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时）

●设置评价项目（硬件、软件、网络、数据库、运行）

10.2各个评价项目的评价标准

●性能（事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间）

●系统运行质量（功能评价，稳定性评价、可用性评价、可维护性评价）

●系统运行的经济效益（运行成本、系统质量与经济效益的平衡）

10.3系统改进建议

●修改或重建系统的建议，改进系统开发方案的建议

10.4分布式系统的评价

11.对系统用户的支持

●对用户提供的支持（支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台）

●处理用户的新需求（标识用户的新需求、对系统改进需求进行管理）

●对潜在用户的咨询服务

希赛软考学院，拥有十五年软考培训经验，希赛教育一直坚持自主研发，将丰富的软考培训经验有效融入教程研发过程，自成体系的软考在线题库（软考历年真题）、软考培训教材和软考视频教程，多样的培训方式包括面授、和网络课堂，使考生的学习更具系统性，辅导更具针对性。采用全程督学机制，保障学员顺利通过考试，软考平均通过率在全国遥遥领先。