两条4g内存条只显示4g

两条4g内存条只显示4g的原因是：

1、其中一根内存并没有被正常识别。

2、内存插槽有一个出现问题。

3、其中一条兼容性有问题。

可以分别单独插内存，检查是否都能正常开机。如果可以，将这两条内存单独插到另一个插槽上测试是否都能开机。（判断内存是否都好用）如果可以，两个内存相互换个插槽位置再试。（判断内存插槽是否有损坏）如果不可以，只能是内存不兼容了。win7 32位系统最高支持内存为3.89G需安装64位系统才能使用。