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Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办

相信虽然很多人没有苹果手机,但应该都知道苹果手机,有很多朋友购买苹果手机后,申请苹果 ID 时,出于安全原因考虑,一般都会设置一个安全提示问题和救援邮箱,不过由于长时间没有使用,当要用的时候基本上就忘光了,那么应该怎么解决这个问题呢?下面我就来说说一些解决的方法,有需要的朋友可以参考一下:

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办

方法

用360搜索一下“苹果官网”,点击进入苹果官方网站(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第2张

点击进入“苹果官网”后,在上面栏目中选择“技术支持”点击进入(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第3张

点击进入“技术支持”后,在下面的“获取帮助并了解”点击“Apple ID”进入(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第4张

然后再点击“前往Apple ID支持”(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第5张

在四个选项中选择“安全提示问题帮助”(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第6张

会出现官网对此类问题的解决方案,点击“Apple ID账户页面”(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第7张

登录自己的账号(Apple ID)(如下图):

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点击“支持pin”(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第9张

然后点击“生成pin”(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第10张

记住以下数字,在申请刻度帮助时需要提供以验证身份(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第11张

点击“联系我们”(如下图):

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点击“获得支持”(如下图):

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选择“遗忘安全问题”(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第14张

选择以下三种中的任意一种,客服会通过Apple ID,IMEI码,临时PIN码来验证身份,然后在后台重置安全提示问题,最后只要你重新登录Apple ID,就可以重置你的安全问题和救援邮箱了(如下图):

Apple ID安全问题和救援邮箱都忘了怎么办 第15张
标签: apple 救援 邮箱
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