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淘宝收货后怎么退货

1、不可以的,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。 2、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内。 扩展资料: 退换货赔付条件: 1、买家提出赔付申请所指向

淘宝收货后怎么退货

在淘宝购物确认收货后,发现物品有瑕疵,该如何使用手机进行退款退货呢?本期视频就来教你。

在淘宝买东西,已经确认收货只要在收货的七天内是可以退货退款的。但是如果商品是非七天无理由退还商品,则需要和卖家协商后才可以退货退款。 根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,

1.首先打开【手机淘宝】客户端,然后点击右下角【我的淘宝】

淘宝确认收货后也是可以申请退款的,步骤如下: 1、打开手机淘宝,进入个人主页后台,点击查看全部订单。 2、进入全部订单页面,找到要退款的订单,点击进入。 3、已确认收货后订单页面后是没有退换选项的,只有申请售后选项,点击进去。 4、选

2.接着点击【查看全部订单】

1、是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。 2、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图: 扩展资料 买家提

3.点击你要申请退款的订单,点击【申请售后】

淘宝确认收货后,进入淘宝的个人主页那块儿哪里有,申请退款退货。你就按他的要求步骤一步步填就行。如果商家不同意,你还要多次请求。最后,实在不行让淘宝介入。成功率在百占80%吧。

4.再选择你需要的是退款还是退换货,写明退款原因及说明,上传照片凭证,最后点击【提交】按钮即可

可以退款。 具体步骤如下: 第一步,打开任意浏览器。 第二步,在输入框里输入淘宝,并点击搜索。 第三步,在搜索结果中找到淘宝官网,并点击进入。 第四步,登录淘宝账号。 第五步,进入首页后,选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。 第六

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淘宝购物是不是要先确认收货后,才可以申请退货呢?

当然不是的。在你收到货之后如果产品不满意!无论你的订单状态是买家付款还是确认收货都可以申请退货的!

注意一点:有的时候你买的产品,卖家赠送运费险,如果你确认收货,运费险就失效了。就不会理赔给你发货的快递费!尽量在不确认收货的时候申请退货,如果物流时间长可以延长收货时间,如果忘记了,系统默认收货,也是可以申请退货的 无需担心!

扩展资料:

退货原因编辑

(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;

(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;

(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。

(d)引申含义,指甩了对方,分手 。

参考资料:百度百科-退货

淘宝 点了确认收货 还能退货吗

15天内都是可以退货的。根据《淘宝网消费者保障服务》规定:

消费者保障服务支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益,如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等,全程支持退货退款,退货运费由卖家承担。若卖家不履行承诺,以卖家保证金给予先行赔付,保障每一个消费者的网购权益。

扩展资料:

《淘宝规则》

第三十八条:买家申请退款后,依以下情况分别处理:

一、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

二、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

三、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝          通知支付宝退款给买家。

参考资料来源:淘宝网-消费者保障服务

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

淘宝退换货规则是怎样的?七天无理由退货是收到货开始计算还是怎样计算

1、淘宝七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。退换货需要买家在交易页面申请。

2、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。扩展资料:

一、运费问题的处理原则

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。

【约定运费的争议】

运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。

1、若您支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分做退款处理。

2、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致,或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的,卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明,并征得您的同意。若未与您清晰约定而出现争议的,淘宝以有利于您的描述进行运费的处理。

【发货涉及的运费争议】

如果卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致您未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。

【签收涉及的运费争议】

1、 您依据签收规范(签收问题的争议处理)拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。

2、 若卖家按照约定发货后,收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:

运费问题的处理原则

3、收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。

4、若因您填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意自行要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后无法送达的,运费由您承担。

【退换货涉及的运费争议】

1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

【物流涉及的运费争议】

未经您明确同意,若卖家使用到付方式(指在委托承运人时不支付运费,而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式)委托承运人发货的,您有权拒绝签收商品;您签收商品的,到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。

【商品涉及的运费争议】

1、如果您提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。

2、卖家所售商品为闲置商品的,您收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。

3、支持“七天退货”或支持退货承诺的商品 

参考资料:淘宝网-淘宝规则

淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

就算鞋子穿过了,只要有质量问题,是可以申请退还全款的。申请退款时建议上传鞋子开裂的照片当做凭证。

具体操作有如下几个步骤:

一,在手机桌面打开“淘宝”App。

二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单”的“查看全部订单”。

三、在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。

四、在“订单详情”页面,点击“申请售后”。

五、因为已经收到货物,并且是质量问题需要退货退款,故选择第二项“退货退款”点击进入。

六、选择第四项“质量问题”。

七、填写详细的“退款说明”以及上传鞋子质量出现问题的“照片凭证”。点击“提交”后等待卖家同意退款就可以了。(不少卖家为了自身利益,能不退货就不退货。但是刚穿就出现质量问题,确实要申请退款的话卖家一般是会同意的。否则申请淘宝介入,卖家可能会遭受惩罚)。

在淘宝上买东西还没签收怎么退货

首先要联系卖家说快递送达不到,自己住的离县上比较远,没有时间去取快递,还没有确认收货,要退货。如果卖家同意退货的话,一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。

如果卖家联系不到网点,你需要自己联系快递员说东西不要了拒签,拒签之后快递就会退回了。(在没有确认收货的情况下)这个时候你在订单上申请退款就可以了。

申请退款的方式如下:

1、首先打开手机淘宝,选择‘我的淘宝’,点开待收货的订单。

2、在待收货里找到你要退货的商品,点开。

3、点开后选择‘退款’,选择‘仅退款’(因为货物由快递那边退回,你只需要选择仅退款就可以)。

4、然后填写货物状态为‘未收到货’,退款原因‘其他’,退款说明可以选填,最后点提交就好了。

建议和卖家说明情况,跟卖家商量好后,你再申请退款。

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