取款难银行回应系统突然开通15分钟 系手机银行权限异常

取款难银行回应系统突然开通15分钟 事件仍在进行中

事件始末

4月15日，有储户发现，在河南的部分村镇银行出现了存款无法取出的问题。

4月19日，公安机关经过举报，认为该事件涉嫌经济犯罪，正式进行立案调查。

4月25日，多个官方渠道回复留言关注此事。

6月18日，警方经过一系列调查发布最新通告。

6月26日，“河南村镇银行取款难”事件有了新的变化。

在多家涉事银行公告关闭线上交易系统的同时，开封新东方村镇银行突然开通线上交易系统。有记者了解到，在线上系统开通的时间内，有些储户将自己的存款取了出来。

有储户统计，整个线上系统开通的时间大概在26日的12：41至12：56之间，持续大约15分钟。与此同时，开封新东方村镇银行官网仍挂着线上交易系统关闭的公告。

当日下午，开封新东方村镇银行相关负责人回应此事时称，该情况系手机银行个别操作权限出现异常。发现异常之后，银行马上和相关科技公司取得联系，异常已经恢复，异常时间很短，在一个小时以内。对于在该时间内，有些储户进行的相关账户操作，银行已经将异常账户罗列出来，会逐一进行审查，取走钱的也要配合调查。

在此期间，多家银行曾采取一系列措施

6月20日，多家涉事银行发布公告称即日起开展线上客户资金信息登记。包括禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行、开封新东方村镇银行。银行公告内容大致相同，即称，按照金融管理部门要求，该行从即日起开展线上客户资金信息登记工作，凡该行线上交易系统关闭后不能正常办理业务的客户均需登记，请完整、真实、准确填写相关信息。

6月23日，银保监会副主席肖远企在“中国这十年”系列主题新闻发布会上回应河南个别村镇银行相关问题时表示，近期河南地方公安机关、地方金融监管部门已经就相关问题进行了通报，目前公安机关正在侦办，也抓获了一批犯罪嫌疑人，查封了一批涉案资产，银保监会继续配合地方党委政府做好相关工作，已经责成河南银保监局履行属地监管职责，依法保护广大人民群众合法权益。