护士卡怎么写

护理工作奖惩制度 一、奖励制度： 1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。

2、见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。 3、服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。

4、及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。 5、认真带教，同学普遍反映好的。

6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。 7、全年全勤，全年上夜班多于100天。

8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。 9、为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。

10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。 11、护理质量检查每月奖励病区第一名50元。

年终护理部对照标准对护理质量进行一次全面的检查和评价。病区系统分别对前三名进行奖励，第一名奖励500元，第二名奖励400元，第三名奖励300元。

病区外系统（急诊室、手术室、供应室、产房）第一名奖励400元。 二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职、经济处罚）： 1、有下列情况之一者给予劝导批评、经济处罚（50-100元） （1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。

（2）违反护士仪表规范。 （3）在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接班；上班使用电脑玩游戏。

（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。 （5）对意外事故或重大事件未及时报告。

（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。 2、有下列情况之一者给予警告处分： （1）未经许可在工作时间内擅离职守。

（2）散播错误的、恶意的信息或谣言。 （3）未按请假规定无故缺勤。

（4）违反公共道德或礼仪标准。 （5）护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。

（6）不服从调配。 （7）不能完成正常工作任务。

（8）临时送假条，致使护士长无法调班。 （9）不虚心接受批评、检查、指导。

（10）对上级交待的工作任务不按时完成。3、有下列情况之一者给予停职检查处分： （1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。

（2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。 4、有下列情况之一者给予免职处分： （1）伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。

（2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。 （3）工作期间自行注射麻醉药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。

（4）以任何方式殴打或伤害患者及他人。 （5）护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。

（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。 （7）值班时脱岗造成严重后果者。

（8）索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。 5、有下列情况之一者给予经济处罚： （1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成绩排名前三名分别给予200、100、50元奖励。

成绩低于80分高于60分的罚款50元/次，成绩低于60分的罚款100元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考（扣款交纳护理部）。操作考核分为85分，奖惩细则同理论考试。

（2）护理部质量检查对个别质量检查中发现问题较多，较严重的个人及科室，按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批评，并责令限期改正。 1）、急救药械 急救药械完好率100%，缺一样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不全或未周查对扣5元。

2）、消毒隔离 无菌物品过期扣20元，医疗废物未分类处置扣10元，体温表少一只扣5元，少一根止血带扣5元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室使用扣5元，四种记录不全各扣3元。 3）、病历书写 检查达到《病历书写质量检查考核细则》要求，有一处未做到扣5元。

4）、基础护理质量 床单元不整洁扣5元，有一条花被子扣5元，未每周更换扣10元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行入院宣教扣5元，未根据护理等级巡视病房扣5元，健康教育不到位扣5元，未进行终末处理扣5元。5）病区管理质量 治疗室符合规范，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻醉药精神类药品未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别放置扣10元，大型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未及时处理扣5元，输液未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。

治疗车用物少一样扣5元，护理橱物品放置不规范扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非治疗用物扣5元。病房、办公室、治疗室、浴室、厕所等不整洁扣5元，病房有一只电饭锅扣5元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5元。

6）护理人员行为规范 有一人仪表不整齐扣10元，一人操作未戴口罩扣10元，上班吃东西扣5元。值班不巡视扣10元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引发纠纷按院部有关规定执行。

（4）发现一例严重差错，罚款根据情节严重程度按比例确定，并写出书面检查交护理部，全院护士例会上通报批评，一般差错扣50元，缺点扣10元。 （5）护士无任何理由克扣病人药品，发现一次，视情节轻重罚款。

(1)医嘱按时间顺序抄写在医嘱单上，每行医嘱顶格书写，第一个字应对齐；一行未写完的内容，书写第二行时应后移一格；如第二行仍未写完，第三行应与第二行第一个字对齐。

(2)长期医嘱应抄写在长期医嘱栏内，写明日期和具体时间；停止医嘱，则在原医嘱的停止栏内写上日期和具体时间。

(3)长期备用医嘱（PRN）写在长期医嘱栏内，执行前需查看上一次医嘱执行时间；每执行一次后，均应在临时医嘱栏内做记录，并注明执行时间。

(4)临时医嘱抄写在临时医嘱栏内，写上执行时间。

(5)临时备用医嘱（SOS）执行后，抄在临时医嘱栏内，未用者不予抄写。

(6)药物过敏试验后，应将结果填写在临时医嘱栏内。阳性反应者应用红墨水笔注明“+”，以示重视，记入体温单，并在应头卡、门诊病历卡上做醒目标志。执行者在医嘱本相应栏内签名。

(7)医嘱已抄写后又作废，用蓝黑墨水笔在执行时间栏内写“作废。

(8)凡转科、手术、分娩或整理医嘱时，在最后一项医嘱的下面画一红横线，表示停止执行以上医嘱；如系重整医嘱，则在红横线下用红墨水笔在长期医嘱栏内写上“整理医嘱”及日期。整理医嘱时，必须整理和准确抄录有效的长期医嘱，并写原开医嘱的日期和具体时间。将护理级别、饮食、病危、陪护等医嘱整理在前面，治疗医嘱按原来的日期排列顺序抄录。如有空格，用红墨水笔从左下至右上顶格画一斜线。

(9)病人转科、出院或死亡，应在临时医嘱栏内注明转科、出院及死亡通知时间，停止有关执行单上所有医嘱。

(10)认真执行查对制度，医嘱处理完毕，需每班核对，每周总核对一次，并由核对者签名和登记。

(11)医嘱较多、一张医嘱单不够记录时，可续一页，未用完部分仍按原格式依次抄录。

优质护理服务计划 为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院按照卫生部《20XX年公立医院改革试点工作安排》，关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定20XX年全面推行优质护理服务工作计划如下。

一、指导思想 我院将深入贯彻落实《20XX年公立医院改革试点工作安排》，全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，在多年开展“人文化护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、活动目标（一）20XX年底，优质护理服务试点病房开展达到100%。

（二）争创“全国优质护理服务先进单位”。（三）争创“天津市优质护理服务示范医院”。

（四）争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。三、活动范围及主题（一）活动范围：全院各临床科室全面推行优质护理服务。

（二）活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵”。四、实施计划（一）进一步完善组织管理体系和明确工作任务（1-2月份）1、建立以医院“一把手”为核心的领导小组：组长：王平（全面负责） 副组长：高明（具体负责） 副组长：辛宏业、王瑛、王宇、李强、吴宝新（协调支持） 成员：张晓亮、孔繁坤、章德泉、景银奎、赵强、姚锡昊、黑静、李运红、靳殿军、孙培、杜港、强万敏、阎玲2、成立“优质护理服务管理委员会” 组长：高明 副组长：强万敏 成员：阎玲、董凤齐、王会英、冯莉霞、岳林、王悦、马雪玲3、成立优质护理服务督导组 组长：强万敏 成员：阎玲、董凤齐、王会英、冯莉霞、岳林、王悦、马雪玲、温岩、沙永生、李慧霞、陈育红、李艳、李之华、李燕、常青4、任务分工（1）院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会，协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。

（2）人事处负责保障临床一线护士的人力资源合理配置。（3）后勤总务处保障病区的环境秩序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及营养配餐等工作。

（4）信息交流部协助做好优质护理服务对外宣传工作。（5）核算办对护理系统的绩效考核和奖金分配制度给予协助完善。

（二）开展优质护理服务专项培训工作（3-4月份）1、护理部在护士长范围内组织学习卫生部印发的“医院实施优质护理服务工作标准（试行）”，各科室组织护士学习，知晓率达到100%。2、组织全院护士长认真学习卫生部关于“深化优质护理，全面提升护理服务内涵”的工作会，组织学习卫生部“20XX年优质护理服务活动方案”、学习天津市“20XX年优质护理服务示范工程”工作方案，并在此基础上，护理部全面部署本年度推行优质护理服务的工作计划。

3、以科室为单位，组织全体护士学习“护士条例”，强化护士执业行为，履行护士职责。开展“规范执业行为，强化职业修养”服务大讨论，寻找护理管理及服务中的缺陷和薄弱环节，制定改进措施，创新专业服务项目，提升护理服务品质。

4、以科室为单位，组织全体护士“礼仪服务培训”，学习医院礼仪服务手册，护理部建立礼仪服务督导组，全面提升护士礼仪服务水平。5、建立不同层级护士技能考核卡，各科室按照考核计划落实完成，护理部三基考核组加强对专业技能及三基知识考核，每月抽考率达5%以上。

6、全院学习推行“5S”巡视病房标准，培养年轻护士以系统观为指导的工作方法，提高病情观察和满足患者需求的服务能力。7、护理部教学组对新护士进行“优质护理服务”专项培训。

8、对首批试点病房（甲状腺科、消化内科、胰腺科、乳腺一科、结直肠科）在督察的基础上对其管理方法、护理模式、护理服务特色等进行评价，组织现场观摩，全院推广。（三）巩固试点病房成绩，发展试点病房数量，推进优质护理服务（5-10月份）1、对院内所有试点病房进行阶段性检查（20XX年5月）。

2、开展第四批试点病房：肝胆肿瘤科、胃肠肿瘤科、淋巴内科、头颈一科、乳腺二科、妇部肿瘤科（20XX年6月）。3、组织护士长优质护理服务管理的报告会及院内外交流（20XX年7、8月）。

4、开展第五批试点病房：放疗一科、放疗二科、儿科、骨软肿瘤科、中医科（20XX年9、10月）。（四）总结评价阶段（11-12月份） 总结工作经验，使优质护理服务得到持续改进，并在全年考核的基础上，推出20XX年示范病房（优秀试点病房）和先进个人进行表彰。

五、保证计划落实配套措施（一）优质护理服务重点工作的实施与考核1、启动“加速优质护理服务模式病房建设，争创优质护理服务示范病房”评比活动。护理部对示范病房实施准入制度，试点病房必须经过“优质护理服务管理委员会”按照“示范病房的考核标准”进行考核，合格者确定为示。