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12306候补订票怎么订

12306候补订票怎么订

旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的【候补】区域,系统会将该需求自动加入当前候补购票需求列表。候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算。

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候补购票怎样操作的呢?

      

      1、候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补。

      2、当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。

      3、“候补购票”,是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。

      4、在确认候补订单环节,旅客可以填入乘客信息确认提交,在30分钟内付款即可。在这一环节,旅客需要设定一个截至兑现的时间,设定时间截止后,系统将不再为旅客排队候补车票,无票退款。

12306候补下单怎么操作呢

12306候补下单操作方法如下:

  1、打开12306,输入的出发站和到达站,以及想购票的日期。

  2、在搜索出的车次列表中可以看到各类坐席的余票数量,没有余票的坐席,发现有个“候补加”,点击“候补加”。

  3、点击之后会在页面右下角的“候补下单”功能标签看到添加了这个车次坐席的候补下单功能。

  4、点击“候补下单”标签,可以打开候补下单列表,点击下一步。

  5、进入确认候补订单页面后,需要添加乘客。

  6、然后添加截止兑现时间。然后点击“提交候补订单”。

  7、这时候系统会弹出进行订单内容提醒,点击确定。

  8、确定之后就进入了付款界面,需要对订单进行支付,支付完成后即可享受候补下单。

12306候补下单怎么操作

12306候补订单下单流程如下:

1、候补订单提交

当旅客在12306网站(含手机客户端)购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。

每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

2、候补订单支付

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现),若有匹配需求的车票,系统将自动为您生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。

兑现成功或自动终止时,将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理。

3、候补订单查看

网站上在个人中心导航栏上点击“候补订单”可进入订单查看页,候补订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项,其中“已处理订单”包含已兑现、已退单和兑现失败三种状态订单,已兑现表示候补需求兑现成功;已退单表示用户主动退单;兑现失败表示候补需求兑现失败,可能为车票数量不足、旅客行程冲突等原因。

标签: 候补 订票
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