乐天网上免税店积分怎么用

你好，我和你有类似的经历，尽量回答你。

1、账户里的积分在你买东西的时候可以选择抵用的，不过他有规定一个比例，多少钱能用百分之多少，具体不记得了，你买东西的时候注意一下，我是比较建议网上预订一些东西的，因为可以参加很多活动赚积分，最后买的东西比实体店还便宜，还有就是网上订的是机场取货，不算在行李托运重量里，一举两得。

2、航班的话，按道理是不会偏差那么久的，你要再确定一下航班号，实在没办法就填早的；

3、如果出现问题，没有提到货，不管是网上订的还是免税店现场买的，都是可以退款的，请放心，我当时遇到的问题是免税店把我的东西送错了航站楼，以至于我等了好久都没有取到，回国之后我就打客服电话了，他们都头国内的客服电话的，那边的答复是退款给我下，我很想要我买的东西所以要求寄给我，当时工作人员说万一会被海关查补税或者丢件我要自己承担，结果很万幸东西都收到了，运费也没有让我付。所以不用担心，只要货没拿到，肯定能申请退款。