12306查询忘记密码怎么办

打开12306的页面，在页面中点击右下角的我的。进入我的页面之后，在页面的左上角点击未登录进入。进入未登录的页面之后，在页面中点击更多这个选项。这个时候会弹出一个选项栏，在选项栏中点击忘记密码。在页面中输入身份证和姓名，输好之后点击开始刷脸认证。跳转页面之后，勾选同意协议，点击开始核验。人脸核验之后，在页面中填写新的密码，点击重置密码即可。

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12306密码忘记怎么办？

如果您忘记了12306的密码，可以通过以下三种方法来解决：

1. 找回密码：在12306登录页面，点击“忘记密码”。输入您的注册手机号码或者身份证号码，点击“获取验证码”。输入收到的验证码，点击“下一步”。选择您的证件类型，并输入证件号码，点击“下一步”。设置新密码，并确认新密码，点击“确定”。密码重置成功后，即可使用新密码登录12306。

2. 联系客服：如果您无法通过找回密码功能来重置密码，可以联系12306客服人员寻求帮助。具体步骤如下：拨打12306客服电话:12306。根据语音提示，选择“密码找回”服务。输入您的证件号码，按照语音提示操作。客服人员会在核对您的信息后，为您重置密码。密码重置成功后，即可使用新密码登录12306。

3. 前往铁路客服中心：如果以上两种方法均无法解决问题，您可以前往铁路客服中心寻求帮助。具体步骤如下：前往离您最近的铁路客服中心。向工作人员说明您的问题，并提供相关证件和信息。工作人员会为您重置密码，并提供相关帮助。密码重置成功后，即可使用新密码登录12306。

总之，如果您忘记了12306的密码，不要着急，可以通过以上三种方法来解决问题。

12306密码忘记了怎么找回

12306找回密码的方式有以下几种：

1、通过人脸识别找回、选择通过“人脸识别”找回、点击“开始刷脸认证”、人脸核验通过后、补全账户信息、并重置密码。

2、通过手机号找回、选择通过“手机号码”找回、填写手机号、证件号、重新设置密码、获取验证码验证即可、请注意、此手机号必须是当时注册12306账户时、完成手机验证的手机号码。

12306是什么：

12306（中国铁路客户服务中心）是中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站，是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。

忘记12306的用户名和密码怎么办

1、可以通过手机号或电子邮件两种方式重置密码，方式大同小异。

2、首先打开手机上的“铁路12306”软件，点击右下角处“我的”按钮。进入“我的12306”界面后，点击箭头处的“登录”按钮即可。在登录界面，点击下方箭头处的“忘记密码？”按钮。

3、登陆12306的首页，点击购票。12306的官网为在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。

4、如果忘记12306账号，可以通过网页找回账号或通过客服电话处理。在找回账号时，可进入12306官网，点击“登录/注册”菜单，在登录页面下方找到“忘记密码”链接，点击进入找回账号页面。

5、进入12306官网，点击“购票”。下来点击页面上方的“登录”。打开登录页面之后，点击“忘记用户名/密码？”选项。12306提供了两种找回方式，一种是邮箱找回，一种是手机找回，根据实际情况选择一种即可。

6、打开电脑浏览器，网上搜索12306官网。点击官网右上角的登录，进入登录界面。在登录界面找到扫码登录，用自己手机已经下载的12306APP扫码登录。

铁路12306忘记密码怎么找回

铁路12306忘记密码找回方法是人脸识别。

首先进入到12306登陆界面选择忘记密码完成信息填写人脸识别及密码重置。

方法2：手机号码验证

进入到12306登陆界面选择忘记密码选择通过手机找回填写手机号（此手机号必须是当时注册12306账户时完成手机验证的手机号码）获取验证码。

方法3：邮箱验证

如以上三种方式均无法完成找回密码操作时可以办理在线注销重新申请注册新用户操作步骤。

铁路12306

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息。

并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。

2020年12月24日，中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。

2021年9月1日，铁路12306网站适老化无障碍功能上线。9月13日，铁路12306APP界面“换脸”。