个人银行卡冻结是怎么回事

银行卡冻结可能是由于信用卡出现过异常交易、银行卡透支超出份额、银行卡连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。除此以外，如果银行怀疑用户有套现等异常行为的话，为了避免损失也会将银行卡被冻结，具体情况可以向银行工作人员咨询。

银行卡一旦被冻结，资金无法正常流通。款项只能进入，不能支出，这会严重影响个人的资金使用。如果是个人原因，则需要银行卡持有人持有关身份证件到银行柜台进行人工解冻即可。

如是涉嫌有关案件、诉讼、公安、司法、税务等因素引起的，则应有相关部门通知银行解冻才行，一般在下达冻结通知的时候就会约定一个期限，到期自动解冻，如需延长冻结期，则需要在重新下达冻结通知才行。

总之，银行客服说银行卡解冻需要转钱的，必是骗子无疑。如接到此类的可疑电话，不要盲目赚钱，可咨询各银行官方的咨询电话进行确认，避免个人上当受骗。