翡翠销售技巧

1、价格的区域。

对于翡翠的价格应该从高到低或者从低到高的排列，同样的价格要集中一些排列，这样方面顾客选择。

2、同一种款式的集中一点摆放。

比如观音、佛、手镯等，镶嵌的集中摆放有利于顾客选择。

3、造型简单的和夸张的要分开放，有层次一点，这样不会显得乱糟糟。

4、不要把自己的商品弱项和别人家的强项摆在一起。

5、对于产品的打光也是要注意的，一个不小心就会让产品看起来无色暗淡。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。

作为翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。

如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠营销的基础。

许多顾客可能有购买翡翠的强烈欲望，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。

有了这些知识，才能向顾客介绍本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。

其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。

向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲望。

另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行推销和促销，才能将顾客的购买欲望转变成实际的购买行为。

在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化（B货）翡翠和处理（C货）翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。

由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，对翡翠消费缺乏足够的信心，总是对企业及产品充满戒备感。

所以，我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感，使他们相信本企业和本企业的产品，让他们建立起购买本企业产品的信心。

要以恰如其分的语言引导顾客认识本企业及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书；我们经营的翡翠确实是B货翡翠，它是真正的翡翠，且经人工优化后物美价廉；这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲望。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。

作为一个普普通通的人，谁都希望一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣，进而产生购买行为。

多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的，或者是一知半解的。

翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。

通过不同产品之间的比较，让消费者感受和认识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望，如在以为题材的翡翠饰品中，常将绿色的部分放在佛的腹部谐音福禄，是幸福美满、高官厚禄的意思；佛的肚脐雕得大代表大气；佛的嘴巴雕歪着表示为自己（佩戴者）说话等，谁不希望一个好的预兆！消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。

如果能起到这种效果，我们的推销已经成功了一半。

翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略，同样是受翡翠消费文化的影响。

我们已经知道，翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品，其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。

既然是这样，不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同，喜欢程度不同，喜欢者视其为珍宝，不喜欢者视其为平常之物，由此产生的心理接受价格自然不同。

这就是翡翠饰品定价的基础。

所谓黄金有价玉无价之说也是由此而产生。

但是，心理定价并不意味着漫天要价，翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。

同时，产品定价是企业的事，顾客能否接受这个价格是另外一回事，翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑，在有关价格问题的谈判中，尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。

总之，翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售人员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售人员。

但是，世界上没有跨不过的坎，只要我们善于学习，勤于实践，注重总结，就一定会在翡翠销售之路上取得成功。

翡翠销售技巧和话术100成交

翡翠销售技巧和话术：

1、如果有顾客选翡翠手镯的话，应该怎么给顾客介绍翡翠手镯的好处？

答：对于相对低调的女性来说，翡翠手镯是一个不错的选择，主要是因为翡翠手镯有着优美的线条，在手腕处不仅修饰手腕，还高端大气，有益身体健康。翡翠的触感是冰凉的，所以在夏天的时候摸着凉凉的，有镇定人心的作用。

2、顾客对于翡翠不是很了解，不知道翡翠手镯的真假该如何辨别，怕被骗，该怎么解说？

答：对于翡翠我们国家有自己的检测部门，所以在购买时可以看商家有没有翡翠鉴定证书。另外，您来这里买，也肯定是对我们有些了解了，可以像周围人再了解下就知道我们这里的服务和翡翠质量了。

3、顾客看着翡翠手镯上面有的不太干净，怎么消除顾客的疑虑？

答：翡翠是自然界的产物，经过上亿年的时间以及地壳变化才能形成，所以有点瑕疵是免不了的，就算是最好的翡翠A货也是有的，如果哪个翡翠一点瑕疵都没有那是不可能的，肯定是人为地经过酸洗的化学过程处理掉的。

4、买翡翠比不上买黄金保值？

答：实际上您的这类念头，我并没有做翡翠的过程中也是那样想的。可是您知道吗？大家都说玉养人人养玉，您戴久了翡翠会愈来愈温润，而温润的翡翠是很稀缺的。

注意事项：

翡翠市场销售是很有方法的，一方面要明白专业技能，另一方面要懂珠宝文化，乃至要懂风俗和八卦。这是由于翡翠属于玉的一种，而玉的鉴别和点评是非常难得，并且玉拥有数上千年的历史人文。大家选购翡翠不但是为了更好地佩戴漂亮，也有着精神支柱，期待根据佩戴不一样图案设计，不一样寓意的翡翠，来完成自身的心愿。

翡翠销售需要什么技巧吗

翡翠销售需要以下技巧：

1，用心倾听，了解需求：来买翡翠的，基本上有个目的，有所预算，需要充分了解清楚。

2，换位思考，针对推荐：站在买家角度，务实推荐，切忌狂推高端，适得其反。

3，保障品质，做好售后：有些顾客心思反复，担心尤多，要保证他们的诉求，有热忱的回应，忌讳一锤子买卖。

销售翡翠的技巧与口才

销售翡翠的技巧与口才如下：

一、要突出翡翠亮点，如色，水，工的充分体现，好的一面要朝向顾客，水头好的，棉少的可用透射光，水头好颜色好的用黑色底托，而有雪花及咎的千万不能用黑色底托，结构细腻的用直射光，而矿物颗粒粗，结构松散的则用余射光，寓意主题必须面向顾客，即要有利于顾客看懂图案！

二、不宜过早给顾客介绍产品，敢于耐心的观注顾客的欣赏行为，只需简单问声好！发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时，再走上去找话题，如:“看来您很喜欢翡翠呀！您是喜欢水头好的，还是想要个有颜色的。”“您是想自已戴还是送人的？”等。然后再根据顾客回答做下一步提问，并不断的传达一些购买翡翠的信息。这些话题有助于打开与顾客沟通的话题。

三、要提议把翡翠拿出来看，并帮其试戴。比如：您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察，选玉是个细活，还要看手感及佩戴的总体效果！一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客带上，以便叙述佩戴美和整体效果美。

四、要把玉递给顾客前先要赞美制作工艺。比如：您注意看我们的雕刻工艺，非常精细，俗话说：三分料七分工。您看这块玉形象生动，线条清晰流畅，俏色自然，抛光均匀！整体效果很协调！

五、要对玉的雕刻寓意加以描述。先描述图案中单个人及物的寓意，不要过早总结综合图意，而是根椐看顾客的反应，顺其所好地给出综合。

六、要与顾客轻松谈玉。投顾客所好，讲玉质。而不易过深过全的对玉质综合评价。与顾客聊玉文化，讲故事，话传奇，言听说，甚至拿身边的人举例。并以将信将疑的语气与顾客扯天地，拉远近。把玉和顾客往一起撮合，论玉缘、谈感觉！

翡翠销售技巧

1、价格的区域。对于翡翠的价格应该从高到低或者从低到高的排列，同样的价格要集中一些排列，这样方面顾客选择。

2、同一种款式的集中一点摆放。比如观音、佛、手镯等，镶嵌的集中摆放有利于顾客选择。

3、造型简单的和夸张的要分开放，有层次一点，这样不会显得乱糟糟。

4、不要把自己的商品弱项和别人家的强项摆在一起。

5、对于产品的打光也是要注意的，一个不小心就会让产品看起来无色暗淡。

一个好的翡翠销售要怎么去做 如何提升翡翠销售技巧

1、如何提升翡翠销售技巧，结合自己的销售工作经验分享下：首先要明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户选取到适合自己需求的翡翠，而不是一心想着推销。

2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，与个客户沟通，先多了解客户购买翡翠的初衷是什么，是想送人，自用还是其他，以及有这个初衷的原因是什么，是想表白示好，还是奖赏自己或是其他，把客户最内层的需求及想达到的目的了解清楚后，然后再结合自己的业务知识，通过提问引导的方式，帮助客户分析，逐步的引导客户，并给到客户建议，让客户意识到你的建议就正是客户需要的。以及产生想去改变或完善的想法，进而促成成交；在一种分析客户需求，沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售。

3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。

4、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。

翡翠原石客服销售技巧

翡翠原石客服销售技巧如下：

1、买翡翠不如买黄金保值

其实您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您知道吗?我们都说人养玉玉养人，您带久了翡翠会越来越润，而温润的翡翠是很稀有的。

而且您知道黄金10年前多少钱一克吗?80一克。相对于现在一克涨了近4倍，翡翠就不一样，十年来翡翠的升值空间非常的大，平均每年都在以30%的速度增长，从这个数字上来看，翡翠的增值性远远超过了钻石和黄金，这也就是现在市面上称翡翠为疯狂的石头的原因。

2、翡翠就是一块石头怎么那么贵?

是的，的确很多人是这样想的!（赞同）其实翡翠就是玉石的一种，号称玉中之王!它是一种有限的不可再生资源。这些年价格突飞猛涨!您可以上网查一下，据说十年涨了十倍!

而且很多人喜欢翡翠主要是中国玉文化悠久的原因!传说它可以辟邪并给人带来如意吉祥!实际上保值不如保平安!这也许正是这几年越来越多的人戴玉的根本原因，您说是吧?

3、你这翡翠是真的还是假的，我们又不是行家，怎么才能知道它是翡翠呢?

翡翠当然有真有假，虽然您不是行家，但是我们老板对翡翠的兴趣爱好已经二十几年了，不比我的年龄少，况且我们这里有珠宝玉石鉴定专业毕业的专业人士，可给您提供专业的讲解，我们的翡翠也有相应的鉴定证书，都是国家认定的鉴定中心。您要是有时间的话可以坐下来，让我和您一起分享一下翡翠的鉴定，那您就可以是半个专家了。

4、你这什么牌子?

我们是怡嘉珠宝自己的牌子，我们怡嘉公司旗下有很多项目，翡翠只是其中的一个子项目，对于老板的兴趣爱好来开的这家店，本意是让热爱喜欢翡翠的朋友都能够购买到性价比高，品质优良又是真正的翡翠为宗旨创建的，我们的店面并不是以营利为目的开的，以我们的性价比，很多同行业的朋友都来我们这批发，然后再拿去卖。我们有很多的原料都是在缅甸拿的原石，自己进行开料加工，靠的是口碑和信誉。您看来我们这的都是老顾客。您说对吗?

翡翠销售技巧

翡翠销售技巧：夸奖客户、主动沟通、详细介绍各种款式的区别、提出好的建议、介绍主打产品。

1、夸奖客户

当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候，我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光，其次，我们还需要给对方进行试戴，这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果，之后我们就可以说：戴上后感觉特别适合您。

2、主动沟通

如果顾客停留在柜台很长时间后，我们是可以主动和对方进行沟通的，千万不要不管不问，我们可以问对方是不是喜欢哪款？如果喜欢的话，自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后，我们可以说：这款目前是今年销售最好的，您可以认真考虑一下。

3、详细介绍各种款式的区别

在顾客挑选翡翠珠宝中出现价格考虑的时候，我们可以跟顾客说一下其他的款式，虽然款式类似，但价格更贵的区别在哪里，这其实是一个性价比的描述，让顾客明白一分钱一分货，这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的，我们可以说：这款的性价比更高，您是否觉得可以考虑下性价比。

4、提出好的建议

当顾客对一款翡翠珠宝一直看的时候，我们就可以给予对方提出一些比较好的建议，虽然看似不是销售技巧，其实是的，我们只需要不断的建议，这样的建议采纳是很低的，但却终究会有一条会让顾客满意。我们可以说：您看这款，这款特别符合您的气质。

5、介绍主打产品

其实还可以见到一些顾客后，先直接出击，说店里面的主打珠宝，因为主打珠宝往往款式上是比较好看的，而后我们可以找一些不怎么好看的给我们的顾客看，让顾客有了先入为主的观念。我们可以说：我刚刚给你推荐的主打珠宝是不是更适合您？和现在的这款差异比较大吧？

怎么介绍翡翠手镯的话术

翡翠是有几千年的历史，现如今人们购买翡翠不仅是为了翡翠的装饰作用，还有收藏和作为精神寄托的作用。今天给大家分享了翡翠的销售话术，赶紧来看看吧!

翡翠的销售话术

翡翠的知识比较简单也复杂，所以对卖翡翠时的话术也有比较高的要求，同时你去应聘的话，这些也是少不了的。

1、应聘时对于这个问题该如何解说：如果有顾客选翡翠手镯的话，应该怎么给顾客介绍翡翠手镯的好处?

对于相对低调的女性来说，翡翠手镯是一个不错的选择，主要是因为翡翠手镯有着优美的线条，在手腕处不仅修饰手腕，还高端大气，有益身体健康。

具体的好处有：

手腕处有着身体末端血液循环的穴位，长期的佩戴翡翠手镯可以促进血液的循环;

翡翠手镯中含有多种微量元素，长期的佩戴不仅对人体可以起到按摩的作用，还能让翡翠体内的多种微量元素进入人体，对人体有保健作用;

翡翠的触感是冰凉的，所以在夏天的时候摸着凉凉的，有镇定人心的作用。

2、应聘时对于这个问题该如何解说：顾客对于翡翠不是很了解，不知道翡翠的真假该如何辨别，怕被骗，该怎么解说?

对于翡翠我们国家有自己的检测部门，所以在购买时可以看商家有没有翡翠鉴定证书。两外，您来这里买，也肯定是对我们有些了解了，可以像周围人再了解下就知道我们这里的服务和翡翠质量了。

3、应聘时对于这个问题该如何解说：顾客看着翡翠上面有的不太干净，怎么消除顾客的疑虑?

翡翠是自然界的产物，经过上亿年的时间以及地壳变化才能形成，所以有点瑕疵是免不了的，就算是最好的翡翠A货也是有的，如果哪个翡翠一点瑕疵都没有那是不可能的，肯定是人为的经过酸洗的化学过程处理掉的。

翡翠销售技巧和话术

1、什么是水头，你说翡翠很透明，我看着怎么不透明呢?

其实翡翠的透明不是说像玻璃一样的透明(当然也有达到那么高透明度的翡翠。)您看，这两块一个是看其来很干，一个感觉比较润泽，润泽的这种感觉就是水头，看起来越润泽晶莹剔透的，颗粒不明显的，水头也就越好也就是透明度越高。种头也就越好了。您看，这件翡翠就是这样的水头。

2、为什么绿的比白的贵，但是现在你拿出来的就是白的比绿的贵呢?

翡翠翡翠，从颜色上来看呢，肯定是绿的贵，黄翡绿翠紫为贵嘛，现在这只虽然白地比较多，但是他涉及到翡翠的种头，就代表着他又多了一个优势，当然比只有一个颜色优势的翡翠贵了。你要是喜欢有水有种的，我可以帮您介绍并推介几个款式让您挑选。您觉得可以吗?

3、翡翠划得动玻璃吧?划得动玻璃和用头发丝缠着烧不断的才是翡翠，你这可以吗?

当然划得动。翡翠的硬度是6.5-7，玻璃的硬度才是5.5-6，指甲2.5，钢刀5.5，铜币3.5-4，钢锉6.5。但是这样是破坏性试验，是不科学的，这么昂贵的珠宝不建议这样试验。

用头发缠着烧也是不科学的，一个翡翠的鉴定是靠科学的见证的。试验都是破坏性的，科学上来说不建议，当然，如果你买单了可以试，不过我想这么贵重的珠宝谁都不愿意吧。(罗列一些事实，如把头发丝缠在冰块上不留缝隙也烧不断，缠在铁质器皿上不留缝隙也烧不断，1、2秒内是可以的，且是用火机的内焰。)

4、顾客想买翡翠，但是自己犹豫不定，要找个参谋，改天来买，在这种情况下，导购应如何做?

这说明你没得到他的信任!或者说你的专业能力没有说服他!所以，在推荐翡翠时，要做对比，并敢于否定某些不适合顾客的翡翠，甚至一些高价位的!获得顾客对你的信任!但我们很多营业员总是想去推荐高价位的，而且对自己的商品个个都说好!所以顾客对你不相信!所以就很难成交!往往是一去不回!

5、对翡翠似懂非懂的顾客，用从网上看到的知识来批评你的产品，该如何回应顾客把他留住?

看来你是行家!以后多来我们店指导!我们对这方面知识还是不太全面!不过最近不少行家都来我们店看货!说是我们的翡翠相对来讲还不错，尤其价格标的比较实在!我们老板也说，行家懂价格，不能乱标价!

同时，顾客留下来后，要说:先生/小姐，看您就是行家，我也很喜欢翡翠呢，您平时比较喜欢什么种水的翡翠呢?(用自己的专业委婉的和顾客切磋，让顾客信任你)

关于翡翠的销售话术

1、 佩戴翡翠手镯不但可以彰显气质和品位，他还可以作为传家之宝世代相传，相传，翡翠手镯是龙宫的王子爱上了一位凡尘女子，为了给他幸福，她变成一只翡翠手镯戴在了这位女子的手上，随时呵护在女子的皓腕间，时时刻刻保护着她。从此，人们都说佩戴手镯的人，能使人免于伤害而受到手镯的保护，现在，男人送手镯给他爱的人，是希望手镯可以套住他，并呵护其一生，并可以传给儿女，作为保护神，期盼他们像自己一样幸福一生，所以现在的女人都希望拥有一只这样的手镯。

2、 黄金显得比较富有，翡翠显得有内涵且贵气，金镶玉显得既富又贵!既有福气，又有贵气。

3、 玉在古代也是传家之宝，我们看电视，一般婆婆见媳妇第一面的时候，都会给一块翡翠手镯或者玉佩的，都说这句台词：“这个是我婆婆给我留下的，我婆婆说，遇到准媳妇的时候，就把这块玉给她，现在我送给你做个纪念”，这件首饰，多年以后，从一代人传给下一代人，这是多么有意义的事情啊，所以说：“黄金有价玉无价”，这份感情是无价的，多少钱都买不回来。(翡翠刻字服务)

4、 我听顾客说，在缅甸，看你带的翡翠有多好，就知道您的身份有多高，在古代君子都会佩戴一枚玉在身上，现实自己的身份和地位，古代做官的官帽，上面都镶有一块玉。

5、 翡翠质地细嫩润滑，通透清澈、晶莹凝重、碧亮喜人，而且对人身体有益。

6、 玉必有工，工必有意、意必吉祥、翡翠是避邪保平安之物，可以试戴相传的，您可以传给子孙，让他成为传家之宝。

翡翠手镯销售技巧翡翠手镯怎么销售

1、商品分类原则：要将观音，佛，手镯，挂件，镶嵌类等相对集中摆放，便于消费者对比选择。

2、价格过渡原则：不同价位要相对集中摆放，并呈过渡形式。－般顺应顾客习惯走势，从低价位到高价位陈列。价格标示必须面向顾客！

3、对称统一原则：翡翠不需要陈列不易造型夸张，否则会显得很乱。图案简单大方，但要有层次感价格由低到高，摆设有紧凑，有间隔，起到哄托作用。

4、便于拿放原则：不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如距离远的可借助托盘。高档品可借助卡绳！翡翠怕碰摔，拿时更要小心。

5、邻柜对比原则：不要把自已品牌的弱项与邻柜同类商品放在一面，耍么有品质优势，要么有价格优势没有优势就放不同品种商品。

6、扬长避短原则：要突出翡翠亮点，如色、水、工的充分体现，好的一面要朝向顾客，水头好的，棉少的可用透色光，水头好颜色好的用黑色底托，而有雪花及咎的千万不能用黑色底托，结构细腻的用直射光，而矿物颗粒粗，结构松散的则用余射光，寓意主题必须面向顾客。

翡翠销售技巧

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。

作为翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠营销的基础。许多顾客可能有购买翡翠的强烈，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客介绍本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买。另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行推销和促销，才能将顾客的购买转变成实际的购买行为。

在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化（B货）翡翠和处理（C货）翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，对翡翠消费缺乏足够的信心，总是对企业及产品充满戒备感。所以，我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感，使他们相信本企业和本企业的产品，让他们建立起购买本企业产品的信心。

要以恰如其分的语言引导顾客认识本企业及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书；我们经营的翡翠确实是B货翡翠，它是真正的翡翠，且经人工优化后物美价廉；这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人，谁都希望一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣，进而产生购买行为。

多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和认识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望，如在以为题材的翡翠饰品中，常将绿色的部分放在佛的腹部谐音"福禄"，是"幸福美满、厚禄"的意思；佛的肚脐雕得大代表"大气"；佛的嘴巴雕歪着表示"为自己（佩戴者）说话"等，谁不希望一个好的预兆！消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。如果能起到这种效果，我们的推销已经成功了一半。

翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略，同样是受翡翠消费文化的影响。我们已经知道，翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品，其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。既然是这样，不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同，喜欢程度不同，喜欢者视其为珍宝，不喜欢者视其为平常之物，由此产生的心理接受价格自然不同。这就是翡翠饰品定价的基础。所谓"黄金有价玉无价"之说也是由此而产生。但是，"心理定价"并不意味着"漫天要价"，翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。同时，产品定价是企业的事，顾客能否接受这个价格是另外一回事，翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑，在有关价格问题的谈判中，尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。

总之，翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售人员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售人员。但是，世界上没有跨不过的坎，只要我们善于学习，勤于实践，注重总结，就一定会在翡翠销售之路上取得成功。

翡翠销售技巧和话术100成交

翡翠销售技巧和话术：

1、如果有顾客选翡翠手镯的话，应该怎么给顾客介绍翡翠手镯的好处？

答：对于相对低调的女性来说，翡翠手镯是一个不错的选择，主要是因为翡翠手镯有着优美的线条，在手腕处不仅修饰手腕，还高端大气，有益身体健康。翡翠的触感是冰凉的，所以在夏天的时候摸着凉凉的，有镇定人心的作用。

2、顾客对于翡翠不是很了解，不知道翡翠手镯的真假该如何辨别，怕被骗，该怎么解说？

答：对于翡翠我们国家有自己的检测部门，所以在购买时可以看商家有没有翡翠鉴定证书。另外，您来这里买，也肯定是对我们有些了解了，可以像周围人再了解下就知道我们这里的服务和翡翠质量了。

3、顾客看着翡翠手镯上面有的不太干净，怎么消除顾客的疑虑？

答：翡翠是自然界的产物，经过上亿年的时间以及地壳变化才能形成，所以有点瑕疵是免不了的，就算是最好的翡翠A货也是有的，如果哪个翡翠一点瑕疵都没有那是不可能的，肯定是人为地经过酸洗的化学过程处理掉的。

4、买翡翠比不上买黄金保值？

答：实际上您的这类念头，我并没有做翡翠的过程中也是那样想的。可是您知道吗？大家都说玉养人人养玉，您戴久了翡翠会愈来愈温润，而温润的翡翠是很稀缺的。

注意事项：

翡翠市场销售是很有方法的，一方面要明白专业技能，另一方面要懂珠宝文化，乃至要懂风俗和八卦。这是由于翡翠属于玉的一种，而玉的鉴别和点评是非常难得，并且玉拥有数上千年的历史人文。大家选购翡翠不但是为了更好地佩戴漂亮，也有着精神支柱，期待根据佩戴不一样图案设计，不一样寓意的翡翠，来完成自身的心愿。

翡翠销售需要什么技巧吗

翡翠销售需要以下技巧：

1，用心倾听，了解需求：来买翡翠的，基本上有个目的，有所预算，需要充分了解清楚。

2，换位思考，针对推荐：站在买家角度，务实推荐，切忌狂推高端，适得其反。

3，保障品质，做好售后：有些顾客心思反复，担心尤多，要保证他们的诉求，有热忱的回应，忌讳一锤子买卖。

销售翡翠的技巧与口才

销售翡翠的技巧与口才如下：

一、要突出翡翠亮点，如色，水，工的充分体现，好的一面要朝向顾客，水头好的，棉少的可用透射光，水头好颜色好的用黑色底托，而有雪花及咎的千万不能用黑色底托，结构细腻的用直射光，而矿物颗粒粗，结构松散的则用余射光，寓意主题必须面向顾客，即要有利于顾客看懂图案！

二、不宜过早给顾客介绍产品，敢于耐心的观注顾客的欣赏行为，只需简单问声好！发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时，再走上去找话题，如:“看来您很喜欢翡翠呀！您是喜欢水头好的，还是想要个有颜色的。”“您是想自已戴还是送人的？”等。然后再根据顾客回答做下一步提问，并不断的传达一些购买翡翠的信息。这些话题有助于打开与顾客沟通的话题。

三、要提议把翡翠拿出来看，并帮其试戴。比如：您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察，选玉是个细活，还要看手感及佩戴的总体效果！一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客带上，以便叙述佩戴美和整体效果美。

四、要把玉递给顾客前先要赞美制作工艺。比如：您注意看我们的雕刻工艺，非常精细，俗话说：三分料七分工。您看这块玉形象生动，线条清晰流畅，俏色自然，抛光均匀！整体效果很协调！

五、要对玉的雕刻寓意加以描述。先描述图案中单个人及物的寓意，不要过早总结综合图意，而是根椐看顾客的反应，顺其所好地给出综合。

六、要与顾客轻松谈玉。投顾客所好，讲玉质。而不易过深过全的对玉质综合评价。与顾客聊玉文化，讲故事，话传奇，言听说，甚至拿身边的人举例。并以将信将疑的语气与顾客扯天地，拉远近。把玉和顾客往一起撮合，论玉缘、谈感觉！

翡翠销售技巧

1、价格的区域。对于翡翠的价格应该从高到低或者从低到高的排列，同样的价格要集中一些排列，这样方面顾客选择。

2、同一种款式的集中一点摆放。比如观音、佛、手镯等，镶嵌的集中摆放有利于顾客选择。

3、造型简单的和夸张的要分开放，有层次一点，这样不会显得乱糟糟。

4、不要把自己的商品弱项和别人家的强项摆在一起。

5、对于产品的打光也是要注意的，一个不小心就会让产品看起来无色暗淡。

一个好的翡翠销售要怎么去做 如何提升翡翠销售技巧

1、如何提升翡翠销售技巧，结合自己的销售工作经验分享下：首先要明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户选取到适合自己需求的翡翠，而不是一心想着推销。

2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，与个客户沟通，先多了解客户购买翡翠的初衷是什么，是想送人，自用还是其他，以及有这个初衷的原因是什么，是想表白示好，还是奖赏自己或是其他，把客户最内层的需求及想达到的目的了解清楚后，然后再结合自己的业务知识，通过提问引导的方式，帮助客户分析，逐步的引导客户，并给到客户建议，让客户意识到你的建议就正是客户需要的。以及产生想去改变或完善的想法，进而促成成交；在一种分析客户需求，沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售。

3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。

4、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。

翡翠原石客服销售技巧

翡翠原石客服销售技巧如下：

1、买翡翠不如买黄金保值

其实您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您的这种想法，我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您知道吗?我们都说人养玉玉养人，您带久了翡翠会越来越润，而温润的翡翠是很稀有的。

而且您知道黄金10年前多少钱一克吗?80一克。相对于现在一克涨了近4倍，翡翠就不一样，十年来翡翠的升值空间非常的大，平均每年都在以30%的速度增长，从这个数字上来看，翡翠的增值性远远超过了钻石和黄金，这也就是现在市面上称翡翠为疯狂的石头的原因。

2、翡翠就是一块石头怎么那么贵?

是的，的确很多人是这样想的!（赞同）其实翡翠就是玉石的一种，号称玉中之王!它是一种有限的不可再生资源。这些年价格突飞猛涨!您可以上网查一下，据说十年涨了十倍!

而且很多人喜欢翡翠主要是中国玉文化悠久的原因!传说它可以辟邪并给人带来如意吉祥!实际上保值不如保平安!这也许正是这几年越来越多的人戴玉的根本原因，您说是吧?

3、你这翡翠是真的还是假的，我们又不是行家，怎么才能知道它是翡翠呢?

翡翠当然有真有假，虽然您不是行家，但是我们老板对翡翠的兴趣爱好已经二十几年了，不比我的年龄少，况且我们这里有珠宝玉石鉴定专业毕业的专业人士，可给您提供专业的讲解，我们的翡翠也有相应的鉴定证书，都是国家认定的鉴定中心。您要是有时间的话可以坐下来，让我和您一起分享一下翡翠的鉴定，那您就可以是半个专家了。

4、你这什么牌子?

我们是怡嘉珠宝自己的牌子，我们怡嘉公司旗下有很多项目，翡翠只是其中的一个子项目，对于老板的兴趣爱好来开的这家店，本意是让热爱喜欢翡翠的朋友都能够购买到性价比高，品质优良又是真正的翡翠为宗旨创建的，我们的店面并不是以营利为目的开的，以我们的性价比，很多同行业的朋友都来我们这批发，然后再拿去卖。我们有很多的原料都是在缅甸拿的原石，自己进行开料加工，靠的是口碑和信誉。您看来我们这的都是老顾客。您说对吗?

翡翠销售技巧

翡翠销售技巧：夸奖客户、主动沟通、详细介绍各种款式的区别、提出好的建议、介绍主打产品。

1、夸奖客户

当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候，我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光，其次，我们还需要给对方进行试戴，这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果，之后我们就可以说：戴上后感觉特别适合您。

2、主动沟通

如果顾客停留在柜台很长时间后，我们是可以主动和对方进行沟通的，千万不要不管不问，我们可以问对方是不是喜欢哪款？如果喜欢的话，自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后，我们可以说：这款目前是今年销售最好的，您可以认真考虑一下。

3、详细介绍各种款式的区别

在顾客挑选翡翠珠宝中出现价格考虑的时候，我们可以跟顾客说一下其他的款式，虽然款式类似，但价格更贵的区别在哪里，这其实是一个性价比的描述，让顾客明白一分钱一分货，这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的，我们可以说：这款的性价比更高，您是否觉得可以考虑下性价比。

4、提出好的建议

当顾客对一款翡翠珠宝一直看的时候，我们就可以给予对方提出一些比较好的建议，虽然看似不是销售技巧，其实是的，我们只需要不断的建议，这样的建议采纳是很低的，但却终究会有一条会让顾客满意。我们可以说：您看这款，这款特别符合您的气质。

5、介绍主打产品

其实还可以见到一些顾客后，先直接出击，说店里面的主打珠宝，因为主打珠宝往往款式上是比较好看的，而后我们可以找一些不怎么好看的给我们的顾客看，让顾客有了先入为主的观念。我们可以说：我刚刚给你推荐的主打珠宝是不是更适合您？和现在的这款差异比较大吧？

怎么介绍翡翠手镯的话术

翡翠是有几千年的历史，现如今人们购买翡翠不仅是为了翡翠的装饰作用，还有收藏和作为精神寄托的作用。今天给大家分享了翡翠的销售话术，赶紧来看看吧!

翡翠的销售话术

翡翠的知识比较简单也复杂，所以对卖翡翠时的话术也有比较高的要求，同时你去应聘的话，这些也是少不了的。

1、应聘时对于这个问题该如何解说：如果有顾客选翡翠手镯的话，应该怎么给顾客介绍翡翠手镯的好处?

对于相对低调的女性来说，翡翠手镯是一个不错的选择，主要是因为翡翠手镯有着优美的线条，在手腕处不仅修饰手腕，还高端大气，有益身体健康。

具体的好处有：

手腕处有着身体末端血液循环的穴位，长期的佩戴翡翠手镯可以促进血液的循环;

翡翠手镯中含有多种微量元素，长期的佩戴不仅对人体可以起到按摩的作用，还能让翡翠体内的多种微量元素进入人体，对人体有保健作用;

翡翠的触感是冰凉的，所以在夏天的时候摸着凉凉的，有镇定人心的作用。

2、应聘时对于这个问题该如何解说：顾客对于翡翠不是很了解，不知道翡翠的真假该如何辨别，怕被骗，该怎么解说?

对于翡翠我们国家有自己的检测部门，所以在购买时可以看商家有没有翡翠鉴定证书。两外，您来这里买，也肯定是对我们有些了解了，可以像周围人再了解下就知道我们这里的服务和翡翠质量了。

3、应聘时对于这个问题该如何解说：顾客看着翡翠上面有的不太干净，怎么消除顾客的疑虑?

翡翠是自然界的产物，经过上亿年的时间以及地壳变化才能形成，所以有点瑕疵是免不了的，就算是最好的翡翠A货也是有的，如果哪个翡翠一点瑕疵都没有那是不可能的，肯定是人为的经过酸洗的化学过程处理掉的。

翡翠销售技巧和话术

1、什么是水头，你说翡翠很透明，我看着怎么不透明呢?

其实翡翠的透明不是说像玻璃一样的透明(当然也有达到那么高透明度的翡翠。)您看，这两块一个是看其来很干，一个感觉比较润泽，润泽的这种感觉就是水头，看起来越润泽晶莹剔透的，颗粒不明显的，水头也就越好也就是透明度越高。种头也就越好了。您看，这件翡翠就是这样的水头。

2、为什么绿的比白的贵，但是现在你拿出来的就是白的比绿的贵呢?

翡翠翡翠，从颜色上来看呢，肯定是绿的贵，黄翡绿翠紫为贵嘛，现在这只虽然白地比较多，但是他涉及到翡翠的种头，就代表着他又多了一个优势，当然比只有一个颜色优势的翡翠贵了。你要是喜欢有水有种的，我可以帮您介绍并推介几个款式让您挑选。您觉得可以吗?

3、翡翠划得动玻璃吧?划得动玻璃和用头发丝缠着烧不断的才是翡翠，你这可以吗?

当然划得动。翡翠的硬度是6.5-7，玻璃的硬度才是5.5-6，指甲2.5，钢刀5.5，铜币3.5-4，钢锉6.5。但是这样是破坏性试验，是不科学的，这么昂贵的珠宝不建议这样试验。

用头发缠着烧也是不科学的，一个翡翠的鉴定是靠科学的见证的。试验都是破坏性的，科学上来说不建议，当然，如果你买单了可以试，不过我想这么贵重的珠宝谁都不愿意吧。(罗列一些事实，如把头发丝缠在冰块上不留缝隙也烧不断，缠在铁质器皿上不留缝隙也烧不断，1、2秒内是可以的，且是用火机的内焰。)

4、顾客想买翡翠，但是自己犹豫不定，要找个参谋，改天来买，在这种情况下，导购应如何做?

这说明你没得到他的信任!或者说你的专业能力没有说服他!所以，在推荐翡翠时，要做对比，并敢于否定某些不适合顾客的翡翠，甚至一些高价位的!获得顾客对你的信任!但我们很多营业员总是想去推荐高价位的，而且对自己的商品个个都说好!所以顾客对你不相信!所以就很难成交!往往是一去不回!

5、对翡翠似懂非懂的顾客，用从网上看到的知识来批评你的产品，该如何回应顾客把他留住?

看来你是行家!以后多来我们店指导!我们对这方面知识还是不太全面!不过最近不少行家都来我们店看货!说是我们的翡翠相对来讲还不错，尤其价格标的比较实在!我们老板也说，行家懂价格，不能乱标价!

同时，顾客留下来后，要说:先生/小姐，看您就是行家，我也很喜欢翡翠呢，您平时比较喜欢什么种水的翡翠呢?(用自己的专业委婉的和顾客切磋，让顾客信任你)

关于翡翠的销售话术

1、 佩戴翡翠手镯不但可以彰显气质和品位，他还可以作为传家之宝世代相传，相传，翡翠手镯是龙宫的王子爱上了一位凡尘女子，为了给他幸福，她变成一只翡翠手镯戴在了这位女子的手上，随时呵护在女子的皓腕间，时时刻刻保护着她。从此，人们都说佩戴手镯的人，能使人免于伤害而受到手镯的保护，现在，男人送手镯给他爱的人，是希望手镯可以套住他，并呵护其一生，并可以传给儿女，作为保护神，期盼他们像自己一样幸福一生，所以现在的女人都希望拥有一只这样的手镯。

2、 黄金显得比较富有，翡翠显得有内涵且贵气，金镶玉显得既富又贵!既有福气，又有贵气。

3、 玉在古代也是传家之宝，我们看电视，一般婆婆见媳妇第一面的时候，都会给一块翡翠手镯或者玉佩的，都说这句台词：“这个是我婆婆给我留下的，我婆婆说，遇到准媳妇的时候，就把这块玉给她，现在我送给你做个纪念”，这件首饰，多年以后，从一代人传给下一代人，这是多么有意义的事情啊，所以说：“黄金有价玉无价”，这份感情是无价的，多少钱都买不回来。(翡翠刻字服务)

4、 我听顾客说，在缅甸，看你带的翡翠有多好，就知道您的身份有多高，在古代君子都会佩戴一枚玉在身上，现实自己的身份和地位，古代做官的官帽，上面都镶有一块玉。

5、 翡翠质地细嫩润滑，通透清澈、晶莹凝重、碧亮喜人，而且对人身体有益。

6、 玉必有工，工必有意、意必吉祥、翡翠是避邪保平安之物，可以试戴相传的，您可以传给子孙，让他成为传家之宝。

翡翠手镯销售技巧翡翠手镯怎么销售

1、商品分类原则：要将观音，佛，手镯，挂件，镶嵌类等相对集中摆放，便于消费者对比选择。

2、价格过渡原则：不同价位要相对集中摆放，并呈过渡形式。－般顺应顾客习惯走势，从低价位到高价位陈列。价格标示必须面向顾客！

3、对称统一原则：翡翠不需要陈列不易造型夸张，否则会显得很乱。图案简单大方，但要有层次感价格由低到高，摆设有紧凑，有间隔，起到哄托作用。

4、便于拿放原则：不能为了造型而忽略商品安全及拿放自如距离远的可借助托盘。高档品可借助卡绳！翡翠怕碰摔，拿时更要小心。

5、邻柜对比原则：不要把自已品牌的弱项与邻柜同类商品放在一面，耍么有品质优势，要么有价格优势没有优势就放不同品种商品。

6、扬长避短原则：要突出翡翠亮点，如色、水、工的充分体现，好的一面要朝向顾客，水头好的，棉少的可用透色光，水头好颜色好的用黑色底托，而有雪花及咎的千万不能用黑色底托，结构细腻的用直射光，而矿物颗粒粗，结构松散的则用余射光，寓意主题必须面向顾客。

翡翠销售技巧

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。

作为翡翠销售人员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠营销的基础。许多顾客可能有购买翡翠的强烈，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客介绍本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的认识。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买。另外，还要掌握顾客的购买心理，有针对性地进行推销和促销，才能将顾客的购买转变成实际的购买行为。

在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是因为有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及优化（B货）翡翠和处理（C货）翡翠以次充好给翡翠市场带来的负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，对翡翠消费缺乏足够的信心，总是对企业及产品充满戒备感。所以，我们从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种戒备感，使他们相信本企业和本企业的产品，让他们建立起购买本企业产品的信心。

要以恰如其分的语言引导顾客认识本企业及产品，如我们只经营A货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书；我们经营的翡翠确实是B货翡翠，它是真正的翡翠，且经人工优化后物美价廉；这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的兴趣，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人，谁都希望一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的兴趣，进而产生购买行为。

多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的认识是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售人员要以自己的知识和经验认识翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受和认识什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期望，如在以为题材的翡翠饰品中，常将绿色的部分放在佛的腹部谐音"福禄"，是"幸福美满、厚禄"的意思；佛的肚脐雕得大代表"大气"；佛的嘴巴雕歪着表示"为自己（佩戴者）说话"等，谁不希望一个好的预兆！消费者自然喜欢听这些吉祥的解释。如果能起到这种效果，我们的推销已经成功了一半。

翡翠的价格常常采用理解定价策略或心理定价策略，同样是受翡翠消费文化的影响。我们已经知道，翡翠是一种文化内涵极为深刻的饰品，其深刻的文化内涵是任何珠宝饰品不可比拟的。既然是这样，不同的消费者对同一产品的文化内涵的理解不同，喜欢程度不同，喜欢者视其为珍宝，不喜欢者视其为平常之物，由此产生的心理接受价格自然不同。这就是翡翠饰品定价的基础。所谓"黄金有价玉无价"之说也是由此而产生。但是，"心理定价"并不意味着"漫天要价"，翡翠的定价要与企业的整体价格策略相符合。同时，产品定价是企业的事，顾客能否接受这个价格是另外一回事，翡翠销售人员要结合货品的成本、顾客的情感、公司的经营原则等综合考虑，在有关价格问题的谈判中，尽量使其向有利于成交和有利于公司利益的方向发展。

总之，翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售人员不断地学习和不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售人员。但是，世界上没有跨不过的坎，只要我们善于学习，勤于实践，注重总结，就一定会在翡翠销售之路上取得成功。