当当网应该怎么退货

您好，商品送到时若您已经不需要商品，建议您可以在快递送到时向送货员说明情况不签收商品即可，是没有其他影响的，请您了解，谢谢。

在日常购物中常会出现退货的事，那么在当当网购物该怎么退货呢？

方法

进入当当网，在首页右上方点击“我的当当”——“我的订单”，进入订单页面。

说是当当出，但是你垫付了邮费，想要要回来，比登天还难，天天审核，都半个月了也没审核完。第一次在当当找售后，就被气的半死，售后就会和你扯皮。而且商品到底有没有问题，当当说的算，货退了，钱可不一定全额退回，邮费也得自己掏1，名义上是

找到你想退货的订单，选择退货。

退款方式及所需时间： 支付方式退款方式退款周期 网上支付（银行卡在线支付）按原支付方式退回1-2个工作日 网上支付（第三方平台支付）按原支付方式退回5个工作日 POS机支付退至“我的当当-账户管理-账户余额”1个工作日 银行转帐退至“我的当当-账

进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式等，提交退货申请。

当当网在已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。 在确认收货后，在首页右上方点击：我的当当——我的订单，进入订单页面。 找到你想退货的订单，最右边选择退货。 进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式（快递上门退货：快

提交成功后，等待回复处理结果就行了。

方法/步骤 1 当当网在未发货前，可以取消订单，钱会按你的支付方式退回到账户中。 2 当当网在已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。 3 在确认收货后，在首页右上方点击：我的当当——我的订单，进入订单页面。 4 找到你想退货的订单，最右

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当当网退货问题

以后再不要去了

因为客户的利益得不到保障

难道当当网的真的居然没有客服？当当网的退换货可以简单点吗？ 浏览次数：1次悬赏分：100 | 离问题结束还有 14 天 23 小时 | 提问者：QQ是把双刃刀

4.28 发现商品质量问题，要求换货，等待审核中

........ 中间收到短信

老打电话，也不知道怎么做，后来就烦了......

5.24 仍在等待审核中......【终于从“客服”嘴里知道如下流程】

终于弄明白了当当退换货流程：

1、提出申请

2、收到当当温馨短信，请与生产厂家联系退换货

3、与生产厂家联系退换货

4、拿着产品去生产厂家指定的地点【北京一次就得消耗半天时间哪】

5、厂家检测后一般换货，不退货【牵涉多方利益，理解】

6、如果不服生产厂家的处理，需要请记下厂家服务人员的姓名、工号、再告知当当

7、回到步骤1.....

很不习惯卖货不管的商家

我在京东上也退过货，很简单，京东审核后直接上门提货，没有上门费用

以后在不上当当买东西了

怕万一再出现退换货

太麻烦

当当网退货要邮费吗

您好，若您订购当当网自营商品，上门退货不需要收取费用，快递费用由当当网付。同时，若您需要邮寄办理退换货，我们承担因当当网原因办理退、换货产生的国内普通包裹邮寄费用，请您不要使用EMS和顺丰邮寄商品，在您邮寄后请您提供邮寄的包裹号及邮资金额，我们会为您申请同等金额的礼券放入您的账户中，供您下次使用。请您了解。谢谢。

在当当网买的衣服怎么退货？

您好，如果商品出现问题，当当网为您提供收货之日起“7天内申请退货，15天内申请换货”的服务，请您按以下步骤操作：

1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”（若已完成确认此部可省略）；

2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。

3、进入退/换货网上办理流程后，按提示步骤操作即可。

自营商品18:00前提交申请，当日我们将回复您处理结果，18:00后提交申请次日12：00前回复您处理结果，如是商家商品，会在24小时内商家会在24小时内给出审核意见，请您在“我的当当-订单管理”- “我的退换货申请”中查看受理结果，谢谢。

温馨提示：若您收到的商品出现破损或发错的问题，您在网上提交申请时需要上传商品破损或发错的照片，以便工作人员能够及时确认并及时解决您的问题。

当当网货到付款如何退货？

当当提供网上申请退换货的服务，需进入网上退换货服务中心，自助完成退换货的申请。

注意事项

1)快递/邮寄时请认真填写姓名、收货地址、Email、订单号、商品名称、型号、退/换货原因等信息，否则将影响退/换货办理。

2)如需检验报告的商品,还需要提供检验报告，查看退换货政策。

3)在收到商品后尽快进行“确认收货”操作，否则将会影响退/换货的办理。

4)商家退换货申请需对应商户处理，具体流程请参看商家退换货流程。

5)换货仅能换成订单中原商品，若订购错误，请直接办理退货。

当当网如何退货

当当网在未发货前，可以取消订单，钱会按你的支付方式退回到账户中。

当当网在已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。

在确认收货后，在首页右上方点击：我的当当——我的订单，进入订单页面。

找到你想退货的订单，最右边选择退货。

进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式（快递上门退货：快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当：顾客将商品寄回当当库房），提交退货申请。

提交成功后，等待回复处理结果。

注意事项：

1、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、*、当当网发货清单。

2、为避免您的包裹无人处理，请在客服审核通过后，再寄出商品