小米之家退换货政策

对于符合换货条件的产品，小米之家可以预约换货，不支持直接换货。 米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心，为米粉提供小米手机及其配件自提，小米手机的售后维修及技术支持等服务，是小米粉丝的交流场所。同时小米之家也是支持换货服务的

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心，我们在小米购买商品后，有时可能因为质量问题或者其他问题需要退换货，很多用户想在小米之家退换商品又不知道其退换货政策，本期视频就来为大家告诉大家小米之家的退换货政策，一起来看看吧。

现在在小米之家，快乐闪店等线下购买小米的产品，没有质量问题，均不支持退换货。而且在官网上买的产品要在线申请退货，线下也不支退货（小米之家）。 也就是说，网上购买才支持7天无理由退货，线下是享受正常三包政策的。 三包政策是零售商业企

经查询小米之家官网售后服务政策，收到商品之后7天之内无理由退换货，如商品有质量问题15日之内包退换，一年之内可以保修哦。因产品质量问题，可享受7日内退货，手机类15天换货，电视30日内换货。

您好，自商品签收之日起，在小米网购买的商品因质量问题7日内可以退货，15日内可以换货。 对于退换货的处理: 1.可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。经售后服务点或是北京高级维修中心检测确认商品出现非人为造成的性能故

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小米之家，能退货换货么？

亲爱的米粉您好，小米解答精英团为您解惑：

7天可以退货，不过必须满足三包条件，您需要携带*哦，具体以当地服务人员为准

感谢您关注小米，我们会做的更好。希望您持续关注小米MI~

“永远相信美好的事情即将发生”

在小米官网上买的手机收到后不喜欢可以退货么

是可以的。

1、7日无理由退货

小米承诺：7日内，产品完好，无损坏，包装配件齐全，可以无理由退货。

2、7日质量问题退货

小米承诺：7日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将免费为您退货。

扩展资料：

物流费用

1、7日无理由退货，运费由您自行承担；

2、7日质量问题退货，经检测后符合退货标准，运费由小米公司承担，如不符合退货标准小米将按原地址寄回产品，运费由您自行承担。

注意事项：

1、 消费者退货时应当将产品本身、配件（含包装、附件等）及赠品一并退回；赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款，价款小米有权直接于应退货款中扣除；

2、 消费者应当确保退回产品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；

3、 产品的外包装为产品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指：生产厂商原包装（最小销售单元），不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装；

4、 以下情况将无法提供退换货服务：

产品已经超过退换货期；

产品外观、功能（7日无理由退货可不参考）不符合退换货标准；

有难以恢复原状的外观类使用痕迹或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹，将无法享受7日无理由退货；

主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；

未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；

产品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，*缺失或涂改；

因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏；

因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏；

任何非小米出售的产品；

三包凭证信息与产品不符及被涂改的；

其他依法不应办理退换货的；

参考资料：小米商城-小米手机及平板产品退换修政策

你怎么看待小米之家买的东西不支持七天无理由退换货

七天无理由退货是线上市场的规则，线下不支持的。

有人知道小米之家购买的手机七天内能换货吗，还在七天

情况不太一样，如果有性能问题可以换，没有性能问题是不能换的。

7天无理由退换是指网购商品，你在门店购买的是执行国家三包政策，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。但是如果不是性能问题，就不能。

去小米之家换货流程？

在小米网购买的手机，在收到货后15天内发现非人为使用质量问题，在订单里申请售后，在这里申请换货。客服会给你打电话，让你邮寄回去或者告诉你去哪里换货。

如果你的手机不是在小米网买的，去售后检测，开具检测报告，去买家那里换货