苹果11收不到短信是怎么回事

系统版本为iOS13.6.1，iphone11收不到短信的原因及解决方法如下：

1、手机的问题，重启手机尝试。

2、手机网络的问题，将手机还原网络设置设置尝试。

3、联系运营商或苹果售后进行解决。