12306网站不能注册怎么办

春节已经过去了，很多人便要准备离乡，这就面临着购买车票。但是，在12306网址不能注册或者显示该证件已注册怎么办？

方法

首先，在桌面上找到360软件。

鼠标右击，找到“打开”后单击。

在出现的搜索栏中输入“12306网址”。

找到“铁路客户服务中心”后点击进入。

进入网址后，点击进入右侧“网上购票用户注册”。

填写相应资料后确定。

如果此时出现如图所示的提示栏。

官方解决方法是向官网发送邮件，先填写“邮件找回”相关信息。

然后填写“提示问题找回”相关信息。

除此之外，也可登录他人账号或者请他人登录账号，然后在个人主页中选择“常用联系人”。

点击添加按钮跳转到添加常用联系人的页面。

输入你的个人信息并保存，这样你就作为常用联系人添加到了其他人的账号中，就可以使用其他人的账号购买你的火车票了。